1119
Ученые назвали самые гостеприимные музеи Петербурга
Ученые из СПбГУ в качестве рядовых посетителей проверили уровень гостеприимности петербургских музеев, пишет "Петербургский авангард".
Ученые запустили пилотный проект по оценке музеев Петербурга еще в 2013 году. За это время исследователи оценивали 20 музейных пространств по критериям "доступность", "информация", "взаимодействие" и "персонал". Эксперты действовали в качестве рядовых посетителей и на месте выставляли оценки по каждому признаку.
В результате исследования самыми гостеприимными оказались Русски музей (Корпус Бенуа) и Музей истории религии. Эти пространства получили по восемь баллов из десяти возможных. По оценкам ученых, сотрудники этих музеев всегда доброжелательно относятся к посетителям, помогают соориентироваться на площадке и внимательны к детям.
Целый ряд ведомственных музеев, таких как Центральный военно-морской музей, Артиллерийский музей и Центральный музей железнодорожного транспорта, живут "по инерции" и не пытаются наладить диалог с посетителями ни посредством специальных программ, ни с помощью совершенствования информационных ресурсов.
- цитирует "Петербургский авангард" экспертов из СПбГУ.
По словам ученых, оценка таким методом полезна не только посетителям, но и самим площадкам.
По информации:Михайловский дворец. Русский музей, Государственный музей истории религии |
Рекомендованы для посещения Петербургом2
|