Хотел приобрести в отделе уценённых товаров 2 светодиодных светильника, по цене 724 руб и 734 руб. 15.01.2016 г. в пятницу. Хотя народа было много, в отделе уценёнки и электротоваров никого из продавцов. Подождал минут 20, потом пошёл по магазину. Вернулся снова в отдел, и всё та-же картина. Опаздывал, решил приехать на следующий день. 16.01.2016 г. в субботу около 13-ти часов снова пришёл в отдел, никого. Минут через 10 увидел 2-х продавщиц в отделе электротоваров. Подошёл к ним, чтобы проверить светильники (в упаковке шнуров не было), на что одна из них заявила, что она проверять не будет, чтобы её током не шлёпнуло. Подошла продавец Наташа, проверила, мне всё понравилось, но возникла проблема с программой и штрих-кодом на одной из коробок. Товар продавался на прилавке с ценником. Выписала чек, единственный нормальный продавец в электротоварах, но касса отказалась пробивать. Пошёл к администратору (стойка в углу перед выходом через кассы). Как в мультике, лампы есть, но мы вам не продадим - упёрлась, и ни в какую. Хоть она и администратор, выход предложил я - как только появиться возможность, оставил свой телефон. 17.01 2016 в воскресенье был по делам на Академической, зашёл в Метрику. Продавец сказала что знает, но вот когда наклеют штрих код ей неизвестно, и что они сделают мне звонок по телефону. Сегодня, 20.01.2016 среду приехал чтобы купить детали по водопроводу, ну и заодно вместе с покупкой зашёл в электротовары. Продавец Татьяна встретила агрессивно на мой вопрос неужели так долго наклеить штрих-код, ответила что не привезли принтер, и нечего сюда ездить, мы позвоним. В принципе всё впечатление об магазине можно уже испортить только этим, пошёл к администратору. Соединить с руководством отказалась, вызвать я их не могу, телефон их рабочий дать не могу, ни директора, ни зама, ни мерчандайзера. Если честно, был в шоке, то есть не проблема, а ерунда которую раздули чёрт знает во что. В Домовом зам. управляющего решила такую-же проблемку за 5 минут, а здесь мы не работаем, но и начальство беспокоить вам не дадим. Фу, фу, фу Метрика!! Как говориться а руководство просто не знает?? (Как говориться царь добрый, но он просто это не видит!!)
|
Комментарии посетителей (7)
Стыдоба и мелочность администраторов поражают. Четыре раза четыре разных человека проверяли у неё чек на пакет.