Сайт использует файлы "cookie" и аналитику для персонализации и удобства. Продолжая просмотр, вы разрешаете их использование.

16+


14 марта 2022 г. 23:18

5950

Автор: Елена Цой

«Простите нас, россияне»: «Пятерочка» извинилась перед покупателями

«Пятерочке» пришлось извиняться за изменения в работе

Клиенты начали жаловаться на сбои в работе мобильного приложения.

Сеть супермаркетов «Пятерочка» обратилась к своим клиентам и попросила у них прощения за неприятных изменения в собственной работе. В последнее время регулярно наблюдаются сбоит в работе мобильного приложения и бонусных карт.

Пользователи приложения оставляют жалобы, а также говорят, что с баланса бонусной карты стали исчезать накопленные баллы. В компании существование проблемы подтвердили, и теперь специалисты занимаются диагностикой проблем и их устранением.

«Мы понимаем, что это доставляет массу неудобств. Пожалуйста, извините нас! Наши специалисты делают все возможное для того, чтобы сервис был восстановлен как можно скорее», – обратились в торговой сети к своим покупателям.

Технические проблемы связаны с зарубежными подрядчиками, на которых завязана работа карт. Но точных сроков устранения неполадок в компании назвать не смогли.

Ранее Peterburg2 писал, что в X5 Group объяснили пустые полки в некоторых магазинах Петербурга.

По информации: Primpress

Подпишитесь на Дзен, ВК. Самое важное, но редко - в еженедельной рассылке и Телеге.
Архив - категории: Открытие магазина Продукты и еда

Новости по теме
Новый дискаунтер «Чижик» появится в Петербурге Новый дискаунтер «Чижик» появится в Петербурге В планах развития новое направление намечено на 2025 год....
Просрочку и нелегальный табак больше не удастся продавать в России Просрочку и нелегальный табак больше не удастся продавать в России Полгода система будет работать в экспериментальном режиме....
В Петербурге появились первые дарксторы от «Магнита» В Петербурге появились первые дарксторы от «Магнита» Они обсуживают жителей трех районов....
Производитель «Яшкино» и «Кириешек» будет торговать шампунями Производитель «Яшкино» и «Кириешек» будет торговать шампунями Фирма решила попробовать себя в «несъедобном» сегменте....
На Невском проспекте открылся флагманский супермаркет «Азбука вкуса» На Невском проспекте открылся флагманский супермаркет «Азбука вкуса» Это первый супермаркет в Санкт-Петербурге, который объединяет в себе продуктовый магазин и ресторанные корнеры. Его общая площадь составила 2,2 тыс. кв. м....
Финский ритейлер Prisma намерен открыть в Петербурге ещё 10 магазинов Финский ритейлер Prisma намерен открыть в Петербурге ещё 10 магазинов 17 торговая точка в городе открылась сегодня, 15 сентября....

Рекомендованы для посещения Петербургом2
 Молодежный театр на Фонтанке Молодежный театр на ФонтанкеСамый большой музей любви и эротики 18+Самый большой музей любви и эротики 18+IT ресторан ИгристыеIT ресторан ИгристыеГосударственный музей-заповедник ПетергофГосударственный музей-заповедник ПетергофПочувствуй себя героем игры Angry BirdsПочувствуй себя героем игры Angry Birds


Статьи по теме
Блины, сжигание чучела и перетягивание каната: гид по Масленичным гуляниям 2024 в Петербурге Блины, сжигание чучела и перетягивание каната: гид по Масленичным гуляниям 2024 в Петербурге Масленица в этом году поздняя, поэтому предлагаем отметить ее масштабно и окончательно попрощаться с зимой. Рассказываем, как и где это сделать в Петербурге: наесться обычных и эксклюзивных блинчиков, проверить удаль на традиционных забавах, узнать об истории праздника и сжечь чучело....
Главное
Хочешь получать все
самое интересное
каждый четверг?
Подпишись на нашу рассылку
Лучшее за неделю