1554
Tele2: абоненты использовали мобильное приложение 2 млрд раз в прошлом году
Ежедневно в программу заходят 2,8 млн клиентов компании.
В 2021 году 2 млрд раз абоненты пользовались приложением «Мой Tele2». Итоги работы программы подвели исследователи компании. Каждый день в приложении оператора бывает 2,8 млн пользователей, а в месяц этот показатель оставляет более 16 млн человек.
«В приложении можно получить консультацию, активировать SIM-карту, воспользоваться предложениями партнеров. Это своего рода пульт управления сервисами, которые выходят за рамки телекома и улучшают качество жизни клиентов, — поясняет директор по развитию цифрового канала Tele2 Сергей Колесняк. — Здесь они играют, получают подарки и кешбэк, меняют минуты на кофе, скидки и кино. Абоненты все чаще обращаются к этому инструменту: число пользователей «Мой Tele2» ежегодно прирастает более чем на 20%».
Так, с 2019 года ежемесячная популярность платформы возросла впятеро, и продолжает расти. В прошлом году абоненты пользовались приложением на 21% чаще, чем в 2020. А количество активных участников выросло на 23%.
Чаще всего люди заходят в приложение, чтобы посетить площадку «Маркет» и продать накопившиеся лишние минуты и Гигабайты. В 2021 году этой функцией воспользовались 40% пользователей программы, ещё 34% просто делились Гб в приложении. За год абоненты обменяли 117 млн минут на просмотр киноновинок от Wink, 60 млн минут ушло на получение скидок на смартфоны бренда Xiaomi. Чаще всего пользователи приложения подключали безлимитный доступ к YouTube и ТikТоk, конференц-связь, второй номер, оповещения о пропущенных вызовах, а также докупали мобильный интернет.
Чаще всего сервисом пользуются москвичи, петербуржцы и челябинцы, при этом мужчины большее количество раз заходили в программу, чем женщины (54% против 46%). Популярно приложение у клиентов от 25 до 44 лет.
В прошлом году приложение обновило свой внешний вид и добавила функционал. В частности, клиенты получили возможность дистанционно активировать карту, в том числе eSIM, на базе Единой биометрической системы. Также появились появились опросы, видеоконтент, подарки, интерактивные игры, индивидуальные итоги года клиента и даже адвент-календарь. Приложение «Мой Tele2»доступно в AppStore, GooglePlay и AppGallery.
Подпишитесь на
Дзен,
ВК. Самое важное, но редко - в
еженедельной рассылке и
Телеге.
Архив - категории: Интернет Мобильная связь
МегаФон повысил надежность сети и скорости интернета в Выборгском районе
В Выборгском районе Ленинградской области сотрудники оператора проложили более 121 километра волоконно-оптической линии связи. Новая телекоммуникационная магистраль на участке Зеленая Роща – Приморск – Выборг в десять раз увеличила пропускную способность сети.... 
Посещаемость стриминговых платформ выросла на 50%
Сегмент стриминга в России переживает бурный рост — в 2023 году посещаемость популярных стриминговых платформ увеличилась в 1,5 раза. Теперь конкуренцию Twitch здесь составляют китайский Trovo и новичок рынка — российский VK Play. При этом финансово поддерживают стримеров в основном миллениалы — они... 
Мобильная сеть МегаФона признана лучшей в России
МегаФон стал оператором №1 в России по покрытию сети и скорости интернета....
Новый сервис Tele2 превращает смартфон в мощную игровую машину
Современные видеоигры предъявляют высокие требования к гаджетам....
Почти 1,5 млн жителей Ленобласти получили высокоскоростной мобильный интернет от Мегафона
МегаФон провел быстрый мобильный интернет в труднодоступные населенные пункты Ленобласти. Теперь почти 1,5 млн жителей региона, половина из которых проживает в отдаленных селах, смогли наблюдать рост скоростей 4G в своих смартфонах или воспользоваться интернетом впервые....
Подготовка к экзаменам на финишной прямой: школьникам и студентам ускорили мобильный интернет
МегаФон увеличит скорость интернета для школьников и студентов по всей России с 26 мая – в день начала ЕГЭ. Абоненты смогут бесплатно воспользоваться новой опцией pre-5G, которая добавляет до 50% к обычной скорости мобильного интернета.... Рекомендованы для посещения Петербургом2
|
Маяки и заброшенные военные базы: гид по отдыху с палатками, чтобы ловил интернет
В Петербурге ранняя осень – идеальное время исследовать окрестности. Вместе c МегаФоном мы подготовили гид, куда поехать в Ленобласти с палаткой и при этом оставаться на связи и с быстрым интернетом. Только представьте, что можно провести срочную zoom-встречу на берегу залива у шумящего тростника, запостить... .jpg "Главные события весны 2024 в Петербурге")
