Сайт использует файлы "cookie" и аналитику для персонализации и удобства. Продолжая просмотр, вы разрешаете их использование.

16+


24 ноября 2020 г. 15:52

1174

Автор: Анна Савова

ВТБ открыл офис нового формата в Петербурге

Отделение нового формата ориентировано на максимальное использование цифровых каналов и систем самообслуживания.

ВТБ открыл отделение нового формата в Петербурге. Благодаря «умным технологиям», в таких точках повышается эффективность: привычный поток клиентов смогут обслуживать вдвое меньше сотрудников, а время ожидания клиента сокращается на треть.

Зона розничного обслуживания организована без фиксированных рабочих мест. На входе посетитель приглашается в одну из комфортных локаций отделения. Сотрудники банка работают с ноутбуками и выходят к клиентам для консультаций. Для конфиденциальных переговоров оборудованы закрытые помещения.

Отделение нового формата ориентировано на максимальное использование цифровых каналов и систем самообслуживания: до 80% стандартных действий по кредитам, вкладам, платежам и переводам клиент может самостоятельно осуществлять через ВТБ Онлайн, до 95% всех операций с наличными − через банкомат.

В офисе действует технология автоматического контроля параметров (Smart-office), позволяющая оптимизировать температуру, влажность, освещенность и концентрацию CO2. Оформление более 50% всех документов в электронном виде позволяет существенно сократить использование бумаги.

Новое отделение находится по адресу Площадь Восстания, дом 1.

«Уверен, жители города оценят расположение офиса и возможности для быстрого комфортного решения своих вопросов, и он станет лидером по клиентопотоку в сети отделений ВТБ в Санкт-Петербурге», − отметил Александр Вялков, начальник управления розничных продаж ВТБ в Санкт-Петербурге и Ленинградской области.

Как сообщают в банке, новый формат офисов позволяет на 40% повысить эффективность работы по сравнению со стандартными отделениями. Ранее в этом году банк открыл две аналогичные точки продаж в Москве. До конца года такие отделения появятся в Калининграде, Брянске и Чувашии. 

Подпишитесь на Дзен, ВК. Самое важное, но редко - в еженедельной рассылке и Телеге.
Архив - категории: Банки Недвижимость Центральный район

Новости по теме
Банк ВТБ выставил на торги старинное здание на Большой Морской Банк ВТБ выставил на торги старинное здание на Большой Морской Располагавшийся здесь головной офис организации переводят в «Невскую ратушу». ...
За февраль в России на треть увеличилась выдачи ипотеки на «вторичку» За февраль в России на треть увеличилась выдачи ипотеки на «вторичку» Всего в прошлом месяце российские банки выдали 67,9 тысяч ипотечных кредитов для покупки жилья на вторичном рынке. ...
Стало известно, в каких районах Петербурга зимой сильнее всего изменились цены на жилье Стало известно, в каких районах Петербурга зимой сильнее всего изменились цены на жилье За зиму в среднем цены сильнее всего выросли в новостройках Центрального района. ...
На Литейном проспекте вновь продают дворец «Олимпия» На Литейном проспекте вновь продают дворец «Олимпия» Здание снова выставлено на торги....
ПИК приостановил работу со Сбером по льготным ипотечным программам ПИК приостановил работу со Сбером по льготным ипотечным программам Также работу приостановил застройщик Setl Group....
Стало известно, в каких районах Петербурга самые дорогие новостройки Стало известно, в каких районах Петербурга самые дорогие новостройки Сильнее всего квартиры в новостройках подорожали в Центральном районе. ...

Рекомендованы для посещения Петербургом2
Государственный музей-заповедник ГатчинаГосударственный музей-заповедник Гатчина Молодежный театр на Фонтанке Молодежный театр на ФонтанкеСамый большой фуд-корт в Санкт-ПетербургеСамый большой фуд-корт в Санкт-ПетербургеКультурный квартал БрусницынКультурный квартал БрусницынКонцертная площадка Comedy PlaceКонцертная площадка Comedy Place


Статьи по теме
Вместо особняка — гостиница: какие заброшенные здания Петербурга могут скоро получить вторую жизнь Вместо особняка — гостиница: какие заброшенные здания Петербурга могут скоро получить вторую жизнь Станция канатной дороги на Чумном форте, гостиница в здании бывшего особняка, фитнес-центр на месте шедевра конструктивизма. Peterburg2 рассказывает, какие известные городские заброшки Петербурга получат вторую жизнь....
Главное
Хочешь получать все
самое интересное
каждый четверг?
Подпишись на нашу рассылку
Лучшее за неделю