1469
В Петербурге искусственный интеллект создал более 7,5 млн заявок по вызову врача на дом
Распознавание речи достигает 95%.
https://pixabay.com
В Службе-112 Петербурга используется искусственный интеллект. Для вызова врача на дом голосовой помощник «Виктория» уточняет данные по чек-листу, анализирует ответы, задает уточняющие вопросы и создает заявку. Распознавание речи достигает 95%. В остальных случаях вызов переводится на оператора.
Голосовой помощник был запущен в декабре 2020 года. За это время он обработал более 11 млн обращений граждан и создал более 7,5 млн заявок по вызову врача на дом.
С марта 2023 года голосовой помощник также консультирует по вопросам наличия льготных лекарственных препаратов в аптеках Петербурга. Обработано было более 254 тысяч таких звонков.
Ранее мы рассказывали, что пострадавшие в ДТП с автобусом на Светлановском проспекте получат страховые выплаты.

Рекомендованы для посещения Петербургом2
|

Сергей Лазарев, Полина Гагарина и ANNA ASTI: кого послушать на VK Fest 2025 в Петербурге
VK Fest, Odyssey и «ЭтоЭтно»: афиша Петербурга на неделю
Алые паруса, Огненное шоу Каскадеров, Фестиваль Пионов, концерты Хмырова и Коста Лакоста: афиша Петербурга на неделю
Куда пойти с ребёнком летом в Санкт-Петербурге
Гид по VK Fest в Петербурге 2025: артисты, блогеры и развлечения
Незабываемое лето в Петербурге: 10 вещей, которые нужно успеть до осени
