12 апреля 2024 15:41      789   Дарья Иванова

«Горячая линия» МФЦ подключена к бесплатному телефону 122

«Горячую линию» МФЦ подключили к 122

Система начала работать в тестовом режиме с 15 февраля.
Читать в полной версии

К бесплатному телефону 122 подключили «горячую линию» МФЦ: теперь все желающие могут по короткому номеру уточнить статус обращения в МФЦ и получить консультацию по перечню документов.

Система начала работать в тестовом режиме с 15 февраля.

Для того, чтобы переключиться на «горячую линию» МФЦ, необходимо набрать цифру 8 в тональном режиме. С апреля в работу службы 122 внедрена технология, которая позволяет распознавать обычную речь. После слов «консультация в МФЦ» или «запись к врачу» система переключит на нужную консультационную службу.

Ранее мы рассказывали, что в МФЦ Ленобласти начнут обслуживать по биометрии.

Подписывайтесь на наш канал в Дзен и Вконтакте