Сбой во «ВКонтакте» затронул Петербург и Ленобласть утром 20 мая

Утро среды, 20 мая, для многих жителей Петербурга и Ленинградской области началось с неожиданной проблемы: социальная сеть «ВКонтакте» перестала стабильно работать. Пользователи массово отмечали, что не могут войти в свои профили ни через сайт, ни через мобильное приложение. Особенно много жалоб поступило из северной столицы, хотя сообщения о сбоях приходили и из других регионов, включая Москву, Красноярский и Пермский края.

По оценке Петербург2.ру, пик обращений пришелся на период после 10 утра. За час сервис DownDetector зафиксировал около трехсот сообщений о неполадках. Люди жаловались на невозможность открыть страницу, отправить сообщения или даже просто авторизоваться. Некоторые отмечали, что даже если удавалось войти, функционал оставался ограниченным - сообщения не отправлялись, а лента новостей не обновлялась.

В пресс-службе «ВКонтакте» на запрос журналистов заявили, что все сервисы функционируют в штатном режиме. впрочем, судя по активности пользователей, проблема затронула значительную часть аудитории, прежде всего в Петербурге. В комментариях к публикациям люди делились опытом: кто-то не мог получить доступ к профилю, кто-то сталкивался с ошибками при попытке отправить сообщения.

Ситуация осложнилась тем, что в некоторых районах Петербурга и Ленобласти мобильный интернет еще не полностью восстановился после вчерашних перебоев. Как отмечает DownDetector, часть пользователей до сих пор испытывает трудности с подключением к сети. Причиной отключения мобильного интернета накануне стала воздушная тревога, объявленная в Ленинградской области из-за угрозы атаки беспилотников. По сообщениям губернатора Александра Дрозденко, режим опасности был отменен лишь за три часа до появления массовых жалоб на работу «ВКонтакте».

Интересно, что подобные технические сбои в популярных сервисах часто совпадают с другими инфраструктурными проблемами. скажем, ранее жители Петербурга сталкивались с мошенничеством при заказе товаров в интернете - детальнее об этом можно узнать в материале о рисках покупки на поддельных сайтах.

На фоне происходящего становится очевидно: цифровая инфраструктура мегаполиса остается уязвимой к внешним и внутренним сбоям. Пользователи ожидают от сервисов быстрой реакции и прозрачности, впрочем официальные комментарии зачастую ограничиваются формальными заявлениями о штатной работе. В условиях, когда социальные сети стали неотъемлемой частью повседневной жизни, даже кратковременные перебои вызывают широкий резонанс и обсуждение в городском сообществе.