Ветеринарная клиника Вега на Пулковской

Екатерина Александровна-супер врач!Мы очень много лет ходим к ней с собакой,у которой куча заболеваний:и глаза,и уши,и сердце,и цистит.Н недавно делали под общим наркозом зубы и пошли серьезные осложнения после…Думали,что потеряем собаку,но она нас вытащила и из этой ситуации!Самое главное,что она никогда не бросает своих питомцев!Где бы она не была,хоть за границей,она всегда -рядом..Душевность,отзывчивость,профессионализм-самые главные качества этого замечательного врача и человека!!!

Здравствуйте, я ничего уже не хочу обсуждать,собаки нет. Ехать в вашу клинику я варинцыпе не хочу, по той причине, что там умерла моя собака. Самый главный аргумент — это то, кто в ту ночь дежурил? Врача не было, кроме двух девушек, одна неопытная сестричка, измеряющая температуру и другая кассир продавец. А Еслиб собаке ночью потребовалась реанимация, кто бы Ее делал? Он умирал, а врач пришёл только утром к 10 часам и собаке уже было не помочь. О какой реанимации была печь?! Это надо было делать все с вечера, а ваши врачи закончили приём и уехали домой. Вот и получается, что надо было мне самой там сидеть с ним и следить, укрыт он или лежит на холодном полу. Халатность согласитесь

Здравствуйте, я ничего уже не хочу обсуждать,собаки нет. Ехать в вашу клинику я варинцыпе не хочу, по той причине, что там умерла моя собака. Самый главный аргумент — это то, кто в ту ночь дежурил? Врача не было, кроме двух девушек, одна неопытная сестричка, измеряющая температуру и другая кассир продавец. А Еслиб собаке ночью потребовалась реанимация, кто бы Ее делал? Он умирал, а врач пришёл только утром к 10 часам и собаке уже было не помочь. О какой реанимации была печь?! Это надо было делать все с вечера, а ваши врачи закончили приём и уехали домой. Вот и получается, что надо было мне самой там сидеть с ним и следить, укрыт он или лежит на холодном полу. Халатность согласитесь

Здравствуйте, были в данной клинике по рекомендации. Пришли с собакой проверить глаза к Глебову Антону Сергеевичу. Все нам проверил, рассказал, мы ушли довольные. Но вскоре нам пришлось вернуться к нему, так как теперь нам нужна была консультация невролога, и мы снова пришли к нему. У собаки была хромота, нас он посмотрел и сразу нашёл причину в позвоночнике. Все рассказал, доступно и понятно. В итоге было предложено два пути лечения: один — это лечить, но не зная, от чего, второй — это сделать МРТ и уже чётко поставить диагноз. Конечно я за второй вариант. Но проблема вся в том, что МРТ делается под наркозом, а собака возрастная, я об этом сказала врачу, что это риск, на что мне прозвучал ответ- сейчас современные наркозы они лёгкие. Но надо сделать анализы и УЗИ сердца. Анализы у нас были, они хорошие, УЗИ сделали у них же, там все нормально, но есть изменения возрастные, кардиолог сказала, что при таких изменениях не страшно все это. Ну мы и пошли на МРТ. Сделали, собака вроде ничего после этого, но дома я заметила, что собака тяжело и часто дышит и хрипит. На след день дыхание такое же, но без хрипа, но свист. По результатам МРТ был поставлен диагноз спондилёз 1 степени. Доктор назначил превикокс. Я стала давать собаке, но лучше как то не становилось. Я сказала об этом доктору, на что мне было отведено, что на данном этапе мы делаем то, что надо. Собака дома только лежала и на руках выносили его гулять. Движений никаких. И на 4 день пропал аппетит, на 5 день началась рвота. В этот день мы шли на приём к Глебову. Мы приехали вечером нас посмотрел он и сказал, что нормально. Но я попросила обратить внимание на то, как дышит собака. Тогда они решили сделать снимок лёгких, сделали, в там все очень нехорошо. Собаке поставили капельницу с физраствором и антибиотик. Пока мы сидели, к нам подошла кардиолог и сказала, что лучше б мы оставили его на стационар. Так как сердечко плохо качает кровь. Я спросила, а отчего это вдруг так, ведь мы проверяли сердце, все было хорошо. На что она сказала, что они сами не понимают, от чего. Странно все это, не правда ли…?Температура у собаки на тот момент была 35.5. Кардиолог сказала, что будем греть его. Я перенесла собаку в клетку, укутала его в полотенце. Матрац был не во всю клетку, поэтому я заложила голый пол клетки тряпками, чтоб если собака вдруг сползёт, чтоб это был не голый пол. Уходя, я сказала девочке, которая там смотрит за животными, что она следила за ним, укрывала, если раскроется. Она сказала, что конечно. Я ушла. Это был уже поздний вечер 23.00. Дома я написала врачу и спросила, есть ли у них в клинике дежурный врач, на что мне было сказано, все под контролем. Но когда я там была, я не видела никакого врача, кроме смотрящей девочки этой и девочки на ресепшн. Утром, в районе 8.30 я приехала навестить собаку, дверь открыли сонные эти две девочки. Я пошла смотреть на собаку, он лежал не на матрасе, а как раз на голом полу, хотя я уходя вечером проложила там все. Ведь было сказано, собаку греть! С его то температурой 34,5 уже. Я его снова закутала, привезла ещё полотенца. Посидела с ним рядом, конечно он замученный уже был и без сил. Я заметила капельки крови на полотенце которое было с ночи. Удивилась, но не спросила, откуда они и почему убрали подстилки с пола. Теперь я понимаю. Уже ночью у него началось кровотечение изо рта. Я посидела и уехала, думая приехать вечером. А в 12 часов я позвонила в клинику и спросила, как состояние собаки, на что мне ответили, что его сейчас реанимируют. Я все уже поняла сразу (А через 15 мин мне позвонил врач и сказал, что собаки больше нет. И что нужно бы сделать вскрытие, чтоб понять причину смерти. Но мне это уже неважно было, собаку не вернёшь. Еслиб я и хотела это сделать, то аж точно не в этой клинике, чтоб получить достоверную информацию. Мы приехали за собакой, чтоб забрать его. Нас встретил врач и пригласил на беседу. Я задала вопрос, мучалась ли собака в тот момент. На что мне он ответил, что собака была без сознания уже в реанимации. С чего может сделать вывод, что когда Доктор пришёл, собака уже была без сознания, так как никакого дежурного врача там ночью в субботу не было. И он типа сразу стал его реанимировать. Было сказано, что началось легочное или желудочное кровотечение. Типа, с чего, не ясно. А мне все ясно было, что это превикокс им назначенный. Но ведь я предупредила сразу, что собака аллергичная. Сидит на лечебном корме. Доктор должен был учитывать этот фактор риска. Тем более, что там в противопоказаниях как раз были расстройства ЖКТ. Вот этот препарат, скорее всего и вызвал желудочное кровотечение. Я задала вопрос, как думаете, от чего это все, он сам признал, что скорее всего это такая реакция на превикокс. Так вот и получается, что некомпетентность врачей загубило мою собаку (И наркоз, как они говорили, лёгкий, тоже сделал своё дело, дал отек лёгких и аритмию. У собаки перед МРТ все было в норме. Только спондилёз. А такой диагоноз никак не мог повлиять на лёгкие и сердце. В итоге я ещё и заплатила за смерть собаки. Я даже не верю теперь в то, была ли какая то реанимация вообще. Судя по их контролю, он умер ещё до врача, и никому дела не было..... Никогда не обращусь больше в эту клинику

Здравствуйте, были в данной клинике по рекомендации. Пришли с собакой проверить глаза к Глебову Антону Сергеевичу. Все нам проверил, рассказал, мы ушли довольные. Но вскоре нам пришлось вернуться к нему, так как теперь нам нужна была консультация невролога, и мы снова пришли к нему. У собаки была хромота, нас он посмотрел и сразу нашёл причину в позвоночнике. Все рассказал, доступно и понятно. В итоге было предложено два пути лечения: один — это лечить, но не зная, от чего, второй — это сделать МРТ и уже чётко поставить диагноз. Конечно я за второй вариант. Но проблема вся в том, что МРТ делается под наркозом, а собака возрастная, я об этом сказала врачу, что это риск, на что мне прозвучал ответ- сейчас современные наркозы они лёгкие. Но надо сделать анализы и УЗИ сердца. Анализы у нас были, они хорошие, УЗИ сделали у них же, там все нормально, но есть изменения возрастные, кардиолог сказала, что при таких изменениях не страшно все это. Ну мы и пошли на МРТ. Сделали, собака вроде ничего после этого, но дома я заметила, что собака тяжело и часто дышит и хрипит. На след день дыхание такое же, но без хрипа, но свист. По результатам МРТ был поставлен диагноз спондилёз 1 степени. Доктор назначил превикокс. Я стала давать собаке, но лучше как то не становилось. Я сказала об этом доктору, на что мне было отведено, что на данном этапе мы делаем то, что надо. Собака дома только лежала и на руках выносили его гулять. Движений никаких. И на 4 день пропал аппетит, на 5 день началась рвота. В этот день мы шли на приём к Глебову. Мы приехали вечером нас посмотрел он и сказал, что нормально. Но я попросила обратить внимание на то, как дышит собака. Тогда они решили сделать снимок лёгких, сделали, в там все очень нехорошо. Собаке поставили капельницу с физраствором и антибиотик. Пока мы сидели, к нам подошла кардиолог и сказала, что лучше б мы оставили его на стационар. Так как сердечко плохо качает кровь. Я спросила, а отчего это вдруг так, ведь мы проверяли сердце, все было хорошо. На что она сказала, что они сами не понимают, от чего. Странно все это, не правда ли…?Температура у собаки на тот момент была 35.5. Кардиолог сказала, что будем греть его. Я перенесла собаку в клетку, укутала его в полотенце. Матрац был не во всю клетку, поэтому я заложила голый пол клетки тряпками, чтоб если собака вдруг сползёт, чтоб это был не голый пол. Уходя, я сказала девочке, которая там смотрит за животными, что она следила за ним, укрывала, если раскроется. Она сказала, что конечно. Я ушла. Это был уже поздний вечер 23.00. Дома я написала врачу и спросила, есть ли у них в клинике дежурный врач, на что мне было сказано, все под контролем. Но когда я там была, я не видела никакого врача, кроме смотрящей девочки этой и девочки на ресепшн. Утром, в районе 8.30 я приехала навестить собаку, дверь открыли сонные эти две девочки. Я пошла смотреть на собаку, он лежал не на матрасе, а как раз на голом полу, хотя я уходя вечером проложила там все. Ведь было сказано, собаку греть! С его то температурой 34,5 уже. Я его снова закутала, привезла ещё полотенца. Посидела с ним рядом, конечно он замученный уже был и без сил. Я заметила капельки крови на полотенце которое было с ночи. Удивилась, но не спросила, откуда они и почему убрали подстилки с пола. Теперь я понимаю. Уже ночью у него началось кровотечение изо рта. Я посидела и уехала, думая приехать вечером. А в 12 часов я позвонила в клинику и спросила, как состояние собаки, на что мне ответили, что его сейчас реанимируют. Я все уже поняла сразу (А через 15 мин мне позвонил врач и сказал, что собаки больше нет. И что нужно бы сделать вскрытие, чтоб понять причину смерти. Но мне это уже неважно было, собаку не вернёшь. Еслиб я и хотела это сделать, то аж точно не в этой клинике, чтоб получить достоверную информацию. Мы приехали за собакой, чтоб забрать его. Нас встретил врач и пригласил на беседу. Я задала вопрос, мучалась ли собака в тот момент. На что мне он ответил, что собака была без сознания уже в реанимации. С чего может сделать вывод, что когда Доктор пришёл, собака уже была без сознания, так как никакого дежурного врача там ночью в субботу не было. И он типа сразу стал его реанимировать. Было сказано, что началось легочное или желудочное кровотечение. Типа, с чего, не ясно. А мне все ясно было, что это превикокс им назначенный. Но ведь я предупредила сразу, что собака аллергичная. Сидит на лечебном корме. Доктор должен был учитывать этот фактор риска. Тем более, что там в противопоказаниях как раз были расстройства ЖКТ. Вот этот препарат, скорее всего и вызвал желудочное кровотечение. Я задала вопрос, как думаете, от чего это все, он сам признал, что скорее всего это такая реакция на превикокс. Так вот и получается, что некомпетентность врачей загубило мою собаку (И наркоз, как они говорили, лёгкий, тоже сделал своё дело, дал отек лёгких и аритмию. У собаки перед МРТ все было в норме. Только спондилёз. А такой диагоноз никак не мог повлиять на лёгкие и сердце. В итоге я ещё и заплатила за смерть собаки. Я даже не верю теперь в то, была ли какая то реанимация вообще. Судя по их контролю, он умер ещё до врача, и никому дела не было..... Никогда не обращусь больше в эту клинику

Добрый день.обращались в данную клинику только один раз 11.08.16.приехали в 21:30,предварительно уточнив по телефону о необходимости записываться на прием.нас заверили,что такой необходимости нет.естественно врач был занят, девушка отправила нас гулять до 22:00. у кота рвота, диарея, отказ от воды и пищи. Прием вел СоколовД.Д.
У данного «специалиста» ушло около двух часов на то, чтобы померить температуру,сделать рентген. Диагноз не поставил, «по снимку вроде газы или непроходимость…«Анализ крови взять не смог, капельницу не поставил. Не попал в вену- у кота гематома на лапе. как итог прописал ТАБЛЕТКИ — Квамател и Вентер (это при рвоте даже от постой воды и отсутствии результатов каких-либо анализов) и порекомендовал диетическое питание. Только измучил животное.Уважаемое руководство, как Вы можете оставлять одного сотрудника, который даже врачем не является, вести прием в клинике???просто ассистента ветеринарного врача??? У данного сотрудника ни опыта, ни достаточного количества знаний и навыков. http://www.vegavet.ru/personal/sokolov-dmitriy-dmitrievich/. Девушка на стойке регистрации может только озвучить стоимость услуг, ни на один вопрос о назначенных препаратах самостоятельно ответить не смогла.
В клинику больше не вернулись, обратились в другую

Добрый день.обращались в данную клинику только один раз 11.08.16.приехали в 21:30,предварительно уточнив по телефону о необходимости записываться на прием.нас заверили,что такой необходимости нет.естественно врач был занят, девушка отправила нас гулять до 22:00. у кота рвота, диарея, отказ от воды и пищи. Прием вел СоколовД.Д.
У данного «специалиста» ушло около двух часов на то, чтобы померить температуру,сделать рентген. Диагноз не поставил, «по снимку вроде газы или непроходимость…«Анализ крови взять не смог, капельницу не поставил. Не попал в вену- у кота гематома на лапе. как итог прописал ТАБЛЕТКИ — Квамател и Вентер (это при рвоте даже от постой воды и отсутствии результатов каких-либо анализов) и порекомендовал диетическое питание. Только измучил животное.Уважаемое руководство, как Вы можете оставлять одного сотрудника, который даже врачем не является, вести прием в клинике???просто ассистента ветеринарного врача??? У данного сотрудника ни опыта, ни достаточного количества знаний и навыков. http://www.vegavet.ru/personal/sokolov-dmitriy-dmitrievich/. Девушка на стойке регистрации может только озвучить стоимость услуг, ни на один вопрос о назначенных препаратах самостоятельно ответить не смогла.
В клинику больше не вернулись, обратились в другую

Ну что могу сказать? Подобного хамства и некомпетентности в частной медицине я не встречала давно! «Уважаемые» Лаврова и администраторы, а не пора ли Вам прикусить язычок в разговоре с владельцами пациентов? Что-нибудь слышали про постулат «клиент всегда прав»? Здесь пишут люди, потерявшие своих питомцев, а руководитель умудряется вместо извинений, еще и высказать своё недовольство! Сразу встаёт вопрос, как минимум, о воспитании и порядочности мадам, а тем более о профессионализме. Прочитав отзывы (практически настоящий бестселлер), просто поразилась, как легко мы еще отделались! Про очередь, цены, запахи не буду повторятся. В нашем случае, не до врач не смог определить по УЗИ, где у кота мочевой пузырь, уже не говоря о том, что бы рассмотреть наличие или отсутствие камней или, например, банально померить температуру; после чего выписал диетический корм и таблетки против укачивания, которые имеют небольшой спазмолитический эффект. А но-шпа теперь для слабаков? Ну да, её же не надо покупать в вашей аптеке. И на этом лечение острого цистита у несчастного животного закончилось. Плюс миллион анализов и не информативных исследований. При этом, никакого симптоматического лечения так и не было назначено. На следующий день, после ухудшения состояния у кота, нам «посчастливилось» познакомиться с главным врачом, которая даже не удосужилась внятно прокомментировать явную оплошность своего коллеги и как-то помочь, хотя бы человеческим отношением. В итоге результаты анализов мы прождали 4,5 часа!!!!!!!!!!!! Нам выдали результаты другого пациента, перепутали, после чего мы уже не выдержали и, конечно, покинули данное заведение.
Если Лаврова поверила в себя, и думает, что на нее и клинику нет никакой управы, то она очень заблуждается!
В ближайшее же время я буду общаться с вашим генеральным директором, а так же ждите официальную претензию, плюс жалобы во ВСЕ контролирующие органы!
До скорых встреч

Ну что могу сказать? Подобного хамства и некомпетентности в частной медицине я не встречала давно! «Уважаемые» Лаврова и администраторы, а не пора ли Вам прикусить язычок в разговоре с владельцами пациентов? Что-нибудь слышали про постулат «клиент всегда прав»? Здесь пишут люди, потерявшие своих питомцев, а руководитель умудряется вместо извинений, еще и высказать своё недовольство! Сразу встаёт вопрос, как минимум, о воспитании и порядочности мадам, а тем более о профессионализме. Прочитав отзывы (практически настоящий бестселлер), просто поразилась, как легко мы еще отделались! Про очередь, цены, запахи не буду повторятся. В нашем случае, не до врач не смог определить по УЗИ, где у кота мочевой пузырь, уже не говоря о том, что бы рассмотреть наличие или отсутствие камней или, например, банально померить температуру; после чего выписал диетический корм и таблетки против укачивания, которые имеют небольшой спазмолитический эффект. А но-шпа теперь для слабаков? Ну да, её же не надо покупать в вашей аптеке. И на этом лечение острого цистита у несчастного животного закончилось. Плюс миллион анализов и не информативных исследований. При этом, никакого симптоматического лечения так и не было назначено. На следующий день, после ухудшения состояния у кота, нам «посчастливилось» познакомиться с главным врачом, которая даже не удосужилась внятно прокомментировать явную оплошность своего коллеги и как-то помочь, хотя бы человеческим отношением. В итоге результаты анализов мы прождали 4,5 часа!!!!!!!!!!!! Нам выдали результаты другого пациента, перепутали, после чего мы уже не выдержали и, конечно, покинули данное заведение.
Если Лаврова поверила в себя, и думает, что на нее и клинику нет никакой управы, то она очень заблуждается!
В ближайшее же время я буду общаться с вашим генеральным директором, а так же ждите официальную претензию, плюс жалобы во ВСЕ контролирующие органы!
До скорых встреч

Доброе утро! Давно хотела оставить отзывы о клинике Вега но как-то не получалось) так вот)! Очень часто вспоминаю вашу клинику и советую её всем знакомым))!!!!! Благодарности нашей семьи к вам нет предела!!!!!! Мы Ещё зимой обращались к вам за помощью с голдаст йорком Тимошей) Живой и здоровый наш малыш только благодаря вам!!!!! Приехали в слезах и панике, нас успокоили, обследовали, собаку прооперировали и отдали нам наше счастье живое и невредимое)))!!!!! Не ободрали, не обманули,никакого хамства!!!!! Чуткость и понимание, именно здесь мы увидели профессионалов и молодых энтузиастов, умнички ребята!!!!!!! Скоро придём опять только к вам за советом и поививкой))))) Отдельно благодарю руководство и человека занимающегося подбором кадров, все те Врачи,администраторы и ассистенты которые нас обслуживали МОЛОДЦИ!!!!!! И самое главное они действительно переживают за животных и горят желанием спасти им жизнь, а это очень ценно в наше время!!!!!! Обратились мы на наставниках, а оперировали и выхаживали нас на пулковской))))!!!!!! Любим вас и благодарим постоянно, СПАСИБО ОГРОМНОЕ ЗА НАШЕ СОЛНЦЕ

Доброе утро! Давно хотела оставить отзывы о клинике Вега но как-то не получалось) так вот)! Очень часто вспоминаю вашу клинику и советую её всем знакомым))!!!!! Благодарности нашей семьи к вам нет предела!!!!!! Мы Ещё зимой обращались к вам за помощью с голдаст йорком Тимошей) Живой и здоровый наш малыш только благодаря вам!!!!! Приехали в слезах и панике, нас успокоили, обследовали, собаку прооперировали и отдали нам наше счастье живое и невредимое)))!!!!! Не ободрали, не обманули,никакого хамства!!!!! Чуткость и понимание, именно здесь мы увидели профессионалов и молодых энтузиастов, умнички ребята!!!!!!! Скоро придём опять только к вам за советом и поививкой))))) Отдельно благодарю руководство и человека занимающегося подбором кадров, все те Врачи,администраторы и ассистенты которые нас обслуживали МОЛОДЦИ!!!!!! И самое главное они действительно переживают за животных и горят желанием спасти им жизнь, а это очень ценно в наше время!!!!!! Обратились мы на наставниках, а оперировали и выхаживали нас на пулковской))))!!!!!! Любим вас и благодарим постоянно, СПАСИБО ОГРОМНОЕ ЗА НАШЕ СОЛНЦЕ

Хотели бы выразить благодарность Глебову Антону Сергеевичу. У кота выпал хрусталик, Антон Сергеевич сделал всё возможное, чтобы сохранить коту глаз, а самое главное зрение. Кот бегает счастливый, а это самое главное. Огромное спасибо

Хотели бы выразить благодарность Глебову Антону Сергеевичу. У кота выпал хрусталик, Антон Сергеевич сделал всё возможное, чтобы сохранить коту глаз, а самое главное зрение. Кот бегает счастливый, а это самое главное. Огромное спасибо

Отличная клиника,отличные врачи!обратились с кошкой 17-и лет по поводу регулярной рвоты,нас очень душевно и внимательно приняли,провели все необходимые обследования аргументируя КАЖДОЕ!на операционный стол положили всё тщательно взвесив(и не ошиблись),звонили во время операции предлагая несколько вариантов её ведения,отзвонились после операции и онколог и анестезиолог…сейчас наша кошечка лежит в стационаре,после операции и мы видим её ухоженность и бодрый вид…нам всё объясняют «на пальцах»,на деньги не разводят однозначно…читая предыдущие отзывы могу сказать :да,персонал молод,но любящий свою работу-это видно…если и ошиблись когда-то,то кто не ошибается? Вы МОЛОДЦЫ,ребята!ВСЕ

Отличная клиника,отличные врачи!обратились с кошкой 17-и лет по поводу регулярной рвоты,нас очень душевно и внимательно приняли,провели все необходимые обследования аргументируя КАЖДОЕ!на операционный стол положили всё тщательно взвесив(и не ошиблись),звонили во время операции предлагая несколько вариантов её ведения,отзвонились после операции и онколог и анестезиолог…сейчас наша кошечка лежит в стационаре,после операции и мы видим её ухоженность и бодрый вид…нам всё объясняют «на пальцах»,на деньги не разводят однозначно…читая предыдущие отзывы могу сказать :да,персонал молод,но любящий свою работу-это видно…если и ошиблись когда-то,то кто не ошибается? Вы МОЛОДЦЫ,ребята!ВСЕ