Бетонный завод «Евромонолит» усовершенствовал производственные процессы и улучшил качество обслуживания клиентов

Бетонный завод «Евромонолит» усовершенствовал производственные процессы, расширил автопарк, что позволило снизить цены на реализуемую продукцию. Теперь купить бетон в Петербурге можно дешевле, а также получить скидку в размере 10% на первый заказ. Сегодня автопарк предприятия состоит из восьми бетононасосов разного размера (от 22 до 56 м) и 32 миксеров. Производство бетона осуществляется круглосуточно с использованием нового европейского оборудования, поэтому отгрузка продукции возможна в любое время дня или ночи. Для расчета стоимости используется специальная формула, включающая в себя такие данные, как марка бетона, его объем, цена на доставку с использованием миксера.

Чтобы улучшить качество обслуживания клиентов, завод ускорил процесс доставки бетона в любую точку Петербурга и области (получить материал можно в день заказа). Также внедрена дополнительная услуга – предоставление в аренду бетононасосов со стрелами разной длины.

Что сделано для снижения цен

Бетонная смесь производится с использованием собственных мощностей и оборудования предприятия, ее доставка осуществляется с использованием собственного автотранспорта, количество которого в автопарке завода было увеличено.

Для постоянных заказчиков реализована выгодная бонусная программа. Узнать о ней подробную информацию можно у менеджера компании.

Завод начал работать по новым стандартам. В их основе – поиск компромисса при обслуживании заказчиков. Теперь достаточно сделать один звонок, чтобы договориться о скидке (если клиент найдет бетон по меньшей цене, чем предлагает завод).

Благодаря увеличению производственных мощностей, у компании появилась возможность снабжать бетоном одновременно несколько строек. Сегодня объем отгрузки бетона достигает 200 кубов в течение часа.

Как и за счет чего улучшилось обслуживание

Сегодня завод принимает заказы на любые объемы, марки и классы бетона. Бетонная смесь отгружается точно в том количестве, которое было куплено клиентом.

Успешно решена проблема с подъемом бетона при многоэтажном строительстве. Для этого компания предоставляет в аренду бетононасосы, оснащенные стрелами разной длины. Чтобы воспользоваться оборудованием, необходимо сообщить об этом менеджеру компании, а также уточнить срок аренды. Бетононасосы оперативно доставляются на строительные площадки.