На 84-м году жизни скончался Луис Герстнер, изменивший судьбу IBM
Как один человек спас легенду IT-индустрии — история IBM
В возрасте 83 лет ушел из жизни Луис Герстнер - руководитель, который сумел вывести IBM из глубочайшего кризиса и вернуть компании статус одного из лидеров мировой IT-отрасли. О его смерти стало известно в воскресенье, когда представители IBM сообщили о потере человека, сыгравшего ключевую роль в судьбе корпорации.
Герстнер возглавил IBM в 1993 году, когда компания оказалась на грани распада. В то время гигант, некогда доминировавший на рынке мейнфреймов, стремительно терял позиции из-за конкуренции с такими игроками, как Microsoft и Sun Microsystems. Внутри самой IBM обсуждался план разделения на несколько независимых подразделений, каждое из которых должно было заниматься отдельными направлениями - от процессоров до программного обеспечения.
Однако Герстнер, став первым руководителем IBM, пришедшим извне, отказался от идеи дробления. Он сделал ставку на интеграцию и комплексные решения для клиентов, что стало поворотным моментом для всей компании. По мнению нынешнего руководства IBM, именно этот шаг позволил сохранить целостность корпорации и обеспечить ее дальнейшее развитие.
В начале 1980-х IBM выпустила собственный персональный компьютер, но вскоре уступила рынок конкурентам, которые создавали совместимые устройства на базе процессоров Intel и операционных систем Microsoft. К моменту прихода Герстнера компания несла убытки и теряла доверие клиентов. Новый глава сделал акцент на возвращении прибыльности и улучшении сервиса, а также принял непростое решение отказаться от развития собственной операционной системы OS/2, которая не смогла составить конкуренцию продуктам Microsoft.
До прихода в IBM Герстнер занимал руководящие посты в American Express и RJR Nabisco, а после ухода из корпорации возглавил Carlyle Group. Коллеги отмечали его требовательность, умение сочетать стратегическое мышление с вниманием к деталям и стремление к инновациям. В коллективе его запомнили как человека, который умел одновременно держать в фокусе и краткосрочные задачи, и долгосрочные цели.
Луис Герстнер останется в истории как руководитель, который не побоялся идти против течения и сумел вдохнуть новую жизнь в компанию, оказавшуюся на грани исчезновения. Его подход к управлению и видение будущего стали примером для многих поколений менеджеров и предпринимателей.