Маркировка звонков сократила количество спама в России почти на треть

Навязчивая телефонная реклама и звонки от сомнительных личностей, предлагающих «уникальные» финансовые услуги, стали настоящим бедствием для миллионов россиян. Ежедневно люди сталкиваются с потоком нежелательных вызовов, которые не только отнимают время, но и несут прямую угрозу финансовой безопасности, ведь часто за такими звонками скрываются мошенники. Однако недавние законодательные изменения, похоже, начали менять ситуацию к лучшему, создавая барьер для спамеров.

С начала осени 2025 года в стране вступили в силу новые правила, обязывающие компании маркировать все свои коммерческие вызовы. Эта мера была разработана для повышения прозрачности телефонных коммуникаций и защиты граждан от агрессивного маркетинга. Теперь каждый звонок с рекламным предложением или с целью продажи товаров и услуг должен иметь специальную отметку, позволяющую определить его коммерческий характер.

Первые результаты не заставили себя ждать. По информации, которую озвучил сенатор Артем Шейкин, операторы связи зафиксировали значительное падение активности спамеров. Согласно их статистике, обьем нежелательных звонков сократился примерно на 25-30%. Это существенный показатель, демонстрирующий эффективность принятого закона уже на начальном этапе его реализации. Подобная динамика дает надежду на дальнейшее очищение информационного пространства от телефонного «мусора».

Важно понимать, кого именно затрагивает нововведение. Требование об обязательной маркировке распространяется на все юридические лица и индивидуальных предпринимателей, которые используют корпоративные номера для обзвона клиентов. Будь то банк, интернет-магазин или медицинский центр - если компания звонит с коммерческой целью она обязана соблюдать установленные нормы. Это касается как исходящих звонков с предложениями, так и опросов или маркетинговых исследований.

При этом законодатели предусмотрели и некоторые исключения. Например, маркировать не нужно деловые звонки, которые не являются частью массового обзвона. Если менеджер одной компании связывается с партнером из другой для обсуждения текущих рабочих вопросов, такой вызов не подпадает под действие закона. Это позволяет не создавать лишних препятствий для нормального ведения бизнеса.

Для обычных граждан и самозанятых ничего не изменилось. Закон не затрагивает личные телефонные номера сотрудников, даже если они используются для рабочих целей, а также частные телефоны. Таким образом, личное общение остается вне поля регулирования, что сохраняет приватность коммуникаций. Основная цель инициативы - борьба именно с массовыми коммерческими рассылками, которые доставляют больше всего неудобств.

Как сообщают в пресс-службе ГУ МВД России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области, снижение потока спам-звонков также является важным шагом в профилактике телефонного мошенничества. Чем меньше у злоумышленников возможностей затеряться в общем потоке вызовов, тем сложнее им обманывать доверчивых граждан. Ожидается, что дальнейшее развитие системы маркировки поможет еще эффективнее защищать россиян.