Не переплачивайте за отопление: одна цифра в квитанции ЖКХ может оказаться неверной
Платите за отопление больше положенного? Проверьте площадь квартиры в квитанции — здесь может скрываться ошибка
Если жилищная инспекция подтвердит ошибку в начислениях, управляющей компании выдадут предписание исправить расчет. Жильцу полагается возврат переплаты и штраф - 50 процентов от суммы превышения.
Проверку можно начать с квитанции: площадь квартиры в ней должна соответствовать данным, которые использовала управляющая компания. Лоджию при расчете платы за отопление учитывать нельзя. Если цифры вызывают сомнения, стоит выяснить, какие именно квадратные метры попали в расчет.
Сумма зависит от площади жилья и от того, каким способом считают отопление. Если в доме нет общедомового прибора учета тепла, применяют норматив: его умножают на площадь квартиры, а после на тариф. При наличии счетчика его показания делят на общую площадь квартир и нежилых помещений, после чего результат умножают на площадь конкретного жилья и тариф.
Узнать норматив можно на сайте регионального органа, отвечающего за тарифное регулирование, или муниципальных властей. Если начисление сделано по показаниям счетчика, собственник вправе запросить эти данные у управляющей компании. Для этого нужно подать заявление; по словам Разворотневой, УК должна предоставить сведения в кратчайшие сроки. Вопросы учета общедомовых приборов в многоквартирных домах затрагивались и в разборе счетчиков.
Если самостоятельно сверить начисления не получается, можно обратиться в региональную Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ). Она контролирует расчет платы за коммунальные услуги, проверяет данные управляющей компании и дает разъяснения. Об этом первый заместитель председателя Комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Светлана Разворотнева рассказала Общественной Службе Новостей 12 ноября.
Потребовать компенсацию переплаты можно до суда. Если управляющая компания откажет, вопрос разрешается через суд.
Светлана Разворотнева занимает должность первого заместителя председателя Комитета Госдумы по строительству и ЖКХ. В комментарии она разобрала порядок проверки платы за отопление и действия жильца при сомнениях. Среди доступных шагов - запрос данных у управляющей компании и обращение в региональную ГЖИ.