«Уральские авиалинии» устранили сбой с утечкой личных данных клиентов
Утечка или сбой? На сайте авиакомпании открылись данные пассажиров
В начале недели пользователи сайта «Уральских авиалиний» столкнулись с неожиданной проблемой: при оформлении билетов на экране появлялись личные данные других пассажиров. Среди информации, которая стала доступна посторонним, оказались паспортные данные, адреса электронной почты, даты рождения и номера бонусных карт. Ситуация вызвала бурное обсуждение в Telegram-канале «Осторожно, новости», где пользователи выразили обеспокоенность возможной утечкой персональных данных.
Пассажиры, заметившие ошибку, попытались обратиться в службу поддержки авиакомпании. впрочем получить оперативную помощь не удалось: сотрудники колл-центра перенаправляли клиентов к техническим специалистам, но связаться с ними оказалось невозможно из-за неработающей электронной почты. Это только усилило тревогу среди пострадавших, ведь их персональные сведения могли оказаться в руках злоумышленников.
Как отмечает Петербург2, представители «Уральских авиалиний» заявили, что технический сбой был быстро устранен. По их словам, сейчас сайт работает в штатном режиме, а риски дальнейшей утечки исключены. Тем не менее, многие пользователи продолжают сомневаться в безопасности своих данных и требуют от компании дополнительных гарантий.
Инцидент с «Уральскими авиалиниями» стал не единственным тревожным сигналом для российских туристов за последнее время. Ранее стало известно о мошенниках, которые в Таиланде представлялись сотрудниками службы поддержки авиакомпании Emirates. Они пытались выманить у россиян личные сведения, пользуясь их уязвимым положением за границей. По оценке Петербург2.ру, такие случаи показывают, насколько важно быть внимательным при передаче персональных данных и не доверять подозрительным контактам.
Случай с «Уральскими авиалиниями» вновь поднимает вопрос о цифровой безопасности в сфере пассажирских перевозок. Несмотря на заверения компании, что проблема решена, пользователи ожидают от авиаперевозчика не только технических исправлений, но и прозрачности в информировании о подобных инцидентах. В условиях, когда мошенники активно используют любые уязвимости, доверие к сервисам становится особенно хрупким.