В одном из гипермаркетов Петербурга на трехлетнюю девочку упал шкаф

В одном из сетевых гипермаркетов Петербурга на трехлетнюю девочку упал шкаф, в результате чего у девочки диагностировали сложный перелом бедра.

Ребенку понадобилась операция и долгая реабилитация, однако администрация магазина не собиралась отвечать за случившееся. Тогда родители обратились за помощью к Уполномоченному по правам ребенка в Петербурге Светлане Агапитовой.

Оказалось, что в тот злополучный вечер многодетная семья пошла выбирать детскую кроватку. Пока родители оформляли покупку, девочка играла неподалеку со старшим братом. В какой-то момент малышка подбежала к выставленному в зале шкафу и попыталась открыть его, в результате чего шкаф опрокинулся на ребенка и накрыл ее с головой.

Когда девочку высвободили, выяснилось, что у нее сломано бедро со смещением. Пришлось делать платную операцию и устанавливать штифты. Врачи не смогли дать гарантий, что ребенок будет нормально ходить.
Сейчас девочка ходит, но жалуется на боли. В следующем году её ждет еще одна операция.

Изначально руководство магазина изъявило готовность участвовать в дальнейшей судьбе девочки и покрыть расходы на лечение, однако после операции все изменилось. Кроме того, директор магазина заявила, что дети вели себя плохо и катались на выставочных образцах, а девочка якобы врезалась в шкаф.

Тогда детский омбудсмен попросила территориальное подразделение Роспотребнадзора провести оперативную проверку по факту ненадлежащего оказания услуг торговым центром. В итоге в гипермаркете побывали и представители прокуратуры, после чего родителям позвонили из надзорного ведомства и пригласили на прием.

«После этой встречи мы снова свяжемся с папой, а пока будем надеяться на положительный исход дела. Если семья решит дойти до суда, мы готовы оказать всю необходимую помощь», – подытожила Светлана Агапитова.