Siyam World – яркие впечатления гарантированы

Несмотря на свой большой размер, отношение команды видно в самых необычных деталях: смешные разноцветные машинки Моки, которые носятся по острову с музыкой легендарных рок исполнителей, нет-нет, не волнуйтесь, ездят они только с профессиональными водителями, или печати на песочных пепельницах Nothing Else matters (ничего другое не имеет значения), менеджер спа, который начнет ваше путешествия с желаний на картах и никакой эзотерики, только пожелания на здоровье и удачу.

Все это создают люди, под руководством самого молодого управляющего отелем на Мальдивах Оси Васим (Ausy Waseem).

Гостиницу на проспекте Стачек построят вопреки желаниям Госстройнадзора

Современный подход в сочетании с уникальными инновационными идеями помогают Оси успешно управлять работой одного из крупнейших островных курортов на Мальдивах "Siyam World". 

«Нет ничего, что бы мне не нравилось в моей работе. Иногда это забирает много сил, но я не перестаю получать от этого кайф. Мне особенно нравится передвигаться вокруг острова и видеть, что все работает именно так, как мы себе это представляли. Когда у тебя есть реальные достижимые цели, и ты видишь, как это происходит прямо у тебя на глазах, это делает меня по-настоящему счастливым. Вы знаете, что много работали, приложили много усилий, и ваша команда приложила много усилий». 

В августе 2020 года, во время пандемии COVID-19, Оси руководил предварительным открытием Siyam World. Несмотря на проблемы с нехваткой материалов и неопределенностью рынков, Оси собрал отличную команду для успешного открытия и эксплуатации курорта.

«Для курорта такого размера все требуется в большем размере. Нам потребовалось некоторое время, но нам удалось очень успешно все решить. Размер перестал иметь значения, потому что мы адаптировались», — сказал Оси Васим.

Работая вместе с Сарой Сиям, его женой и креативным директором Sun Siyam Resorts, этот дуэт воплощает в жизнь самые смелые идеи, создавая невероятные впечатления и воспоминания. Поддерживая друг друга, Сара занимается творческой и маркетинговой стороной Siyam World и остальных отеей сети Sun Siyam Resorts, а Оси обеспечивает бесперебойную работу Siyam World.

«Я думаю, что, объединив две головы, мы можем делать много нового. Нам нравится мыслить по-новому и всегда пробовать новое. Плохих идей не бывает, мы всегда подбрасываем все идеи. Мы не обязательно соглашаемся во всем, но именно так мы получаем что-то очень и очень хорошее». 

В Siyam World Оси и его команда в основном сосредоточены на инновационном подходе. Следуя рыночным тенденциям, поведению и требованиям, команда представляет все больше новых и улучшенных услуг для нового поколения путешественников.

«У нас было так много постоянных гостей в течение первого года. Они возвращаются и говорят: «О, это изменилось, это стало даже лучше!» И спустя год мы становимся все громче и громче. У нас есть еще много сюрпризов, которые мы хотим представить в ближайшем будущем».

Важным составляющим успешной работы Оси считает хорошую команду. Философия Оси - для поддержания хороших отношений с персоналом или островитянами, как их называют, заключается в том, чтобы быть честными, открытыми, понимающими и внимательными к их потребностям. В результате, вне зависимости от иерархии, в команде существует взаимоуважение и мощная система поддержки.

«Мы не смотрим на нас только как на организацию, но как на остров, и мы в друг друге мы видим семью. Для меня очень важны отношения с персоналом. На самом деле, у нас здесь действует политика открытых дверей, когда мы поощряем людей приходить и обсуждать с руководителями своих отделов любые проблемы, которые у них возникают. Открытость для общения с людьми — один из важнейших принципов, которых мы здесь придерживаемся». 

В свободное время Оси увлекается футболом и водными видами спорта. Когда он не занят делами Siyam World, Оси с нетерпением ждет возможности расслабиться и провести время со своей женой в конце дня.

«Для меня это очень важно. Мы не говорим о работе, когда находимся дома, потому что это время только для нас. Очень приятно работать вместе. Если я вижу что-то, что сделала Сара, я действительно счастлив и очень горжусь ею. Когда я вижу эти вещи, я не вижу в ней свою жену, я вижу очень успешного креативного директора».

Советы молодым отельерам
Оси советует молодым людям, интересующимся индустрией туризма, запастись терпением. В вашей карьере могут быть неудачи или что-то может обернуться неожиданно, но достижение сопутствует настойчивости и упорному труду.

«Я видел, как люди с таким большим потенциалом сдавались, потому что это было слишком сложно или им просто не хватало дисциплины в работе. Некоторые из этих людей с высоким потенциалом тратят свое время, занимаясь ненужными вещами. Я хочу пожелать вкладывать больше амбиций в свой усердный труд».