Балтия Тур
Адрес:
Думская, 2 к1 киоск
Телефон:
Раздел:
E-mail:
Ближайшие станции метро:
Район:
Фото добавлено пользователем сайта. В контактных данных, карте или адресе есть неточность? Расскажите нам об этом
Вы владелец? Нажмите, чтобы поправить информацию
Адрес Балтия Тур на карте: Думская, 2 к1 киоск
туристическая компания
Комментарии пользователей (1)
Дмитрий Чернов | 16 сентября 2015 г. 15:21 |
24.07.2015 произошёл неприятный инцидент. Сотрудница компании подошла к нам на Невском проспекте напротив Гостинного Двора и предложила совершить поездку в Петергоф с посещением фонтанов и большого дворца. Нас было шесть человек: мы с женой, мои родители-пенсионеры и наши двое детей. Она хотела дозаполнить нами вот-вот отъезжающий автобус и предложила групповую скидку, на что мы согласились, и она быстренько сопроводила нас в автобус, посадив на разные места (не вместе), и рассчитала за всех мою маму. В результате, как выяснилось по прибытии, мы не только не получили скидки, но ещё и обсчитала старого человека на 800 рублей, продав на детей два взрослых билета вместо детских.. Я употребляю именно слово "обсчитала", а не "ошиблась", потому что когда мы к ней после экскурсии подошли, то вину свою она признать отказалась, выставив всё таким образом, что мы сами виноваты, что не заметили её «ошибки», а она понятия не имела, что мы были с детьми. Это наглая ложь, потому что она при расчёте обратила внимание на то, что моя жена иностранка, и объявила за неё маме стоимость билета 2000 рублей, позабыв об обещанной скидке, а потом поинтересовалась гражданством наших детей. В возврате неправомочно взысканных с нас денег нам было отказано, так как «они уже пробиты в кассу, и ничего нельзя сделать». Нам не так жалко денег, как испорченного неприятным осадком дня в Санкт-Петербурге. Таким сотрудникам не место в уважающей себя компании! На следующий день я написал жалобу в офис компании, но они не посчитали нужным мне ответить.
Ответить
Ещё одно замечание по гиду – к сожалению, не знаю имени. Мой старый отец - полуслепой человек, вынужден всё рассматривать в музеях через бинокль. Гиду показалось это забавным, она начала фотографировать его на свой телефон, глупо смеясь и говоря «это то, что нам нужно!», хотя я ей объяснил, что у человека просто очень плохо со зрением. Всю обратную дорогу она сидела на планшете в фейсбуке – наверное, туда и запостила «забавные» фотографии. Впечатление гадкое, советую компании серьёзней подходить к набору персонала. |
Экскурсии по городу рядом
Балтия Тур ~ 173 метра
туристическая компания, Невский проспект, 35 лит Г киоск
GAMMAHOTELS ~ 483 метра
туристическая компания, Невский проспект, 22
АРТ Круиз ~ 553 метра
туристическая компания, Большая Конюшенная, 27
Party-Piter ~ 607 метров
туристическая фирма, Набережная канала Грибоедова, 5
ВодоходЪ ~ 1.3 км
туристическая компания, Московский проспект, 4
Балтия Тур ~ 1.3 км
туристическая компания, Кузнечный пер, 3
Rinaldi Tour ~ 1.6 км
туристическая компания, Восстания, 12
АДМИРАЛ ГРАНД ТУР ~ 1.7 км
транспортно-экскурсионное агентство, Лиговский проспект, 43-45
CityBooking ~ 2.0 км
Лиговский проспект, 74
AVita.тур ~ 2.0 км
экскурсионное бюро, Лиговский проспект, 74
Жара отступает: какая погода ожидается в Петербурге на этой неделе
Осторожно, мошенники: супруг Заворотнюк после похорон жены «взмолил о помощи»
Из-за ПМЭФ на участке КАД закроют движение для большегрузов
Главное
Лучшее за неделю