Похвала может обернуться бесплатной работой и дорогими подарками

Работа над презентацией до глубокой ночи может начаться с похвалы руководителя. Сотруднику напоминают о его особой ценности для компании, и он сам считает нужным оправдать ожидания, хотя изначально речь шла лишь о приятных словах.

Искренняя похвала поддерживает самооценку. Манипулятивный комплимент связывает одобрение с негласным ожиданием: после него человеку бывает сложнее отказать или обозначить условия. Красиво звучащая речь сама по себе не доказывает чужой расчет, но стоит обратить внимание на то, чего от вас ждут дальше.

В рабочем примере сотруднику говорят о его таланте и предлагают подготовить презентацию. Он может засидеться допоздна, стараясь выполнить задачу как можно лучше и не разочаровать начальника. Похожий сценарий возникает с дизайнером: похвала мастерству подталкивает бесплатно сделать дорогой макет для конференции.

Комплименты могут касаться и повседневных дел. Коллеге расхваливают сырники, после чего человек часами готовит угощение для работы, отодвигая другие планы. В личных отношениях слова о щедрости и благородстве способны подтолкнуть к дорогим подаркам, если человек старается соответствовать созданному образу.

Отдельный риск связан с ответственностью. Когда работнику говорят о его высокой квалификации и мастерстве, он может принять дополнительные неоплачиваемые часы как обязанность. Похвала в таком случае звучит приятно, но ожидание за ней вполне конкретное - выполнить больше, не обсуждая оплату.

В этих примерах повторяются слова с сильной положительной окраской: бесценный, великолепный, волшебный, уникальный, фантастический, шедевральный, восхитительный, щедрый, благородный и непревзойденный. Такие определения могут поддержать человека. Повод задуматься появляется, когда за ними сразу следует просьба, требующая времени, денег или отказа от собственных планов.

Автор предлагает читателям рассказать в комментариях, сталкивались ли они с подобными комплиментами и оказалась ли статья полезной.