Петербуржцам разрешили не оплачивать проезд в транспорте со сломанными валидаторами
Петербуржцы имеют право не платить за проезд в общественном транспорте, если валидаторы в нем не работают. Предложения перевести деньги на банковские карты онлайн незаконны. Об этом сообщил представитель АО «Третий парк» Денис Данилов.
В случае неисправности валидатора пассажир может расплатиться либо наличными, либо воспользоваться электронным проездным. Переводом на банковскую карту осуществлять нельзя.
Данилов отметил, что «в таких случаях пассажиру нужно обращаться на горячую линию предприятия. Если водитель при наличии бесконтактной платежной карты отказывается принимать оплату, ссылаясь на то, что не работает валидатор или по другой причине, пассажир вправе требовать бесплатную поездку. Проблема неработающей техники — это не проблема пассажиров, а предприятия».
При неработающем терминале петербуржец должен сослаться на документ по обращению с проездными билетами, который утвержден Комитетом по транспорту.
Ранее Peterburg2 сообщил, что петербуржцы честно платят «Подорожником» за проезд, даже если рядом нет кондуктора.