Суд признал незаконным платный возврат некачественных товаров на Wildberries
Маркетплейс планирует это решение оспорить.
Платный возврат некачественных товаров на популярном маркетплейсе Wildberries признан незаконным. Соответствующее решение вынес Подольский городской суд Московской области, пишет РБК. Иск подало управление Роспотребнадзора по Московской области
В ведомстве пояснили, что дистанционной продаже компания нарушает действующее законодательство, а именно «взимает или удерживает денежные средства потребителей в счёт обратной доставки при их отказе от товара ненадлежащего качества».
Маркетплейс планирует оспорить решение суда.
Ранее мы сообщали, что владельцы ПВЗ потребовали от Wildberries полмиллиарда рублей через суд.
