В Петербурге открыли горячую линию для селлеров после атак на склады

В Санкт-Петербурге начал работу специальный телефон поддержки для предпринимателей, чьи товары пострадали из-за атак на склады Wildberries. Центр развития и поддержки предпринимательства Петербурга теперь консультирует селлеров по вопросам восстановления бизнеса и получения финансовой помощи.

Горячая линия работает по будням, связаться с консультантами можно по номеру 8 (812) 576-00-27. Здесь предприниматели могут узнать о доступных мерах поддержки, а также получить рекомендации по дальнейшим действиям. По данным Петербург2, эта инициатива направлена на стабилизацию работы малого и среднего бизнеса в сфере электронной коммерции.

Власти города также анонсировали запуск программ льготного кредитования для пострадавших селлеров. Сумма займа может достигать 5 миллионов рублей, а процентная ставка варьируется от 3 до 10,5% годовых. Полученные средства разрешено использовать для восстановления деятельности, решения текущих финансовых задач и сохранения рабочих мест.

Губернатор Александр Беглов отметил, что городские структуры уже готовят дополнительные меры поддержки для предпринимателей, столкнувшихся с последствиями атак на склады Wildberries. К администрации обратились как представители бизнеса, так и депутаты Законодательного собрания, что подчеркивает актуальность проблемы для Петербурга.

В Ленинградской области уже действует аналогичная горячая линия и создан оперативный штаб для помощи селлерам, чьи товары пострадали. Здесь также начали выдавать займы на пополнение оборотных средств. На первом заседании штаба 4 августа была выработана схема взаимодействия с Wildberries и согласованы действия между регионом и маркетплейсом.

Сам Wildberries ввел дополнительные льготы для продавцов, пострадавших от атак. Среди них - снижение комиссии и расширение программы льготной стоимости продажи товаров. Теперь первые 500 позиций, которые селлер ежедневно передает через пункты выдачи заказов, реализуются по сниженной цене в 10 рублей за единицу. Для остальных товаров стоимость остается прежней - 50 рублей.

Судя по имеющимся данным, подобные меры позволяют предпринимателям быстрее восстановить бизнес-процессы и снизить финансовую нагрузку. Важно отметить, что горячие линии и программы поддержки стали ответом на обращения бизнеса и депутатов, а не только инициативой властей. Для справки: Wildberries - крупнейший маркетплейс в России, а атаки на склады в июле-августе 2026 года затронули сотни селлеров в Петербурге и Ленобласти. Введение льготных займов и снижение комиссий может стать ключевым фактором для сохранения рабочих мест и устойчивости электронной коммерции в регионе.