Wildberries отменил 10 тысяч штрафов за подмену товара для ПВЗ

Маркетплейс Wildberries после скандала и забастовок пунктов выдачи принял решение отменить 10 тысяч штрафов за подмену товара для ПВЗ. Также там перестали начислять новые.

Как сообщили в пресс-службе компании, подмены товаров - крайне чувствительная для предпринимателей, продавцов товаров проблема. Сейчас компания выявляет мошеннические схемы.

Также в пресс-службе компании сообщили, что ежедневно рассматривают порядка 3 тыс. заявок по проблемным ситуациям. Также Wildberries обновит систему обратной связи и скорость обработки заявок возрастет.

Ранее сообщалось, что Wildberries разрывает сотрудничество с подчинёнными, которые присоединились к забастовке.