1045
С начала года в Роспотребнадзор обратились более 36 тыс. петербуржцев
Наибольшее количество обращений приходилось на жалобы в сфере услуг.
За 9 месяцев 2019 года в Роспотребнадзор города на Неве обратились 36 тыс. петербуржцев, что на 22% больше, чем за аналогичный период прошлого года.
По данным ведомства, в 65% случаях обращения связаны с нарушениями в области защиты прав потребителей.
Наибольшее количество обращений приходилось на сферу услуг (63%), в том числе на нарушения в сфере ЖКХ (13,5%), на качество бытового обслуживания населения (12,2%), на медицинские услуги (9,6%), на нарушения в сфере финансов (7,6%), на некачественное предоставление услуг связи (5,8%), на некачественное предоставление услуг с использование интернета (5,8%), а также на некачественное предоставление транспортных услуг (5,3%).
Поимо этого, доля обращений, связанных с нарушениями в сфере розничной торговли составило 37,0%. Еще 35,1% петербуржцев пожаловались на нарушения в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения.
Отмечается, что с начала года более 1,9 тыс. обращений послужили основанием для проверок и административных расследований, из них подтвердилось – 1,8 тыс. обращений.
В ходе проверок было составлено 2,7 тыс. протоколов об административных правонарушениях, 407 заявлений и исков направлено в суд, 14 материалов направлено для возбуждения уголовных дел.
![]() | Роспотребнадзор |






Рекомендованы для посещения Петербургом2
|

Незабываемое лето в Петербурге: 10 вещей, которые нужно успеть до осени
Ева Польна, Лиза Арзамасова и День России: афиша Петербурга на неделю
Сергей Лазарев, Полина Гагарина и ANNA ASTI: кого послушать на VK Fest 2025 в Петербурге
Куда пойти с ребёнком летом в Санкт-Петербурге
Вечеринка Cava Disco, фестиваль «Паруса Кронштадта» и концерт A’Studio: афиша Петербурга на неделю
Главные события июня в Петербурге: фестиваль «Фортолет», «Алые паруса» и концерт «А’Студио»
