Эксперты объяснили, могут ли в ресторанах включать чаевые в счет

Включение в счет чаевых незаконно. Клиенты должны добровольно принимать решение о вознаграждении официанта. Об этом заявил директор департамента защиты прав потребителей Роскачества Игорь Поздняков. По его словам, если посетители ресторана столкнулись с таким явлением, то они должны требовать другой счет, без учета чаевых. Если они получают отказ, то это повод написать претензию в адрес администрации заведения или пожаловаться в Роспотребнадзор. 

Включение в счет дополнительных пунктов для оплаты может быть только в случаях акций или специальных предложений. Например, "закуски-комплименты". Их подают до основного меню. И, скорее всего, их стоимость будет включена в счет. Как сообщает RT, потребитель должен потребовать полную информацию о предлагаемой акции, чтобы стоимость блюд не стала для него сюрпризом. 

Ранее известные горожане рассказали Peterburg2 о любимых местах.