В Петербурге продукты на маркетплейсах подорожают и доставка станет платной

В ближайшие месяцы жители Петербурга могут столкнуться с заметным изменением условий онлайн-покупок продуктов. По оценке Петербург2, маркетплейсы готовятся пересмотреть ценовую политику и условия доставки. Если раньше разница между стоимостью товаров в интернете и обычных магазинах практически отсутствовала, то теперь ситуация меняется не в пользу покупателей.

Эксперты рынка отмечают, что онлайн-торговля достигла своего пика развития, и теперь компании вынуждены искать новые способы увеличения доходов. В результате стоимость доставки продуктов на маркетплейсах может стать отдельной статьей расходов для покупателей. Это приведет к тому, что заказывать продукты через интернет станет дороже, чем приобретать их в привычных супермаркетах города.

Торговые сети Петербурга активно инвестируют в развитие собственных сервисов доставки. Еще несколько лет назад крупные ритейлеры не имели собственных IT-платформ для онлайн-заказов, а сегодня они внедряют современные решения, чтобы конкурировать с маркетплейсами. Такая конкуренция может привести к выравниванию условий для покупателей, но и к росту цен на услуги доставки.

Петербуржцы все чаще используют маркетплейсы для крупных и редких закупок. Особенно популярны мультиупаковки и скидки на объем, что позволяет экономить на отдельных категориях товаров. Среди самых востребованных продуктов - кофе, чай, орехи, сухофрукты, шоколад, семена, приправы, растительное масло и мармелад. Такой выбор объясняется желанием горожан получить максимальную выгоду от онлайн-покупок, несмотря на возможное повышение стоимости доставки.

В то же время, офлайн-розница не собирается уступать позиции. Магазины внедряют новые инструменты для повышения эффективности интернет-продаж и удержания клиентов. По данным Петербург2, в ближайшее время можно ожидать серьезного соперничества между традиционными ритейлерами и маркетплейсами за акцент покупателей.

Весной стало известно, что российские маркетплейсы обяжут отвечать за качество товаров, продаваемых иностранными продавцами. Такой механизм планируется внедрить к началу 2028 года. Сейчас закон о защите прав потребителей не распространяется на зарубежные компании без статуса российских юрлиц, что оставляет покупателей без правовой поддержки в случае споров. В будущем ситуация изменится, и маркетплейсы будут нести ответственность за качество продукции, независимо от страны происхождения продавца.

Кроме того, для маркетплейсов введут единые правила отображения цен вне зависимости от способа оплаты. Также предусмотрены льготы для самозанятых, участвующих в программе добровольного соцстрахования. В планах - внедрение системы проверки информации о товарах через государственные реестры, включая маркировку и сертификаты.

Стоит отметить, что тенденция к росту цен и изменению условий доставки наблюдается не только на рынке продуктов. скажем, недавно стоимость топлива в Петербурге также увеличилась, что может дополнительно повлиять на логистику и ценообразование в сфере онлайн-торговли.