Материалы: Право потребителей
 |
Эти пельмени можно брать без лишних сомнений: Роскачество составило список лучших производителей
В 2023 году Роскачество проверило 20 марок пельменей по 587 показателям. В 14 образцах обнаружили ингредиенты, которых не было на этикетке, а в части продукции - опасные бактерии. Рассказываем, какие марки показали лучший результат и на что смотреть при покупке. вчера 12:32  1711 |
 |
Коробки от техники лучше не выбрасывать даже после покупки
Коробка от смартфона или телевизора занимает место но иногда помогает вернуть технику продавцу продать ее дороже или безопасно перевезти при переезде. Упаковка также хранит важный IMEI 12 октября 2026 г. 16:25 449 |
 |
Роскачество назвало марки зеленого горошка для праздничного оливье
Роскачество проверило 20 популярных марок консервированного горошка. Восемь брендов признали соответствующими обязательным требованиям и опережающим нормам стандарта 9 октября 2026 г. 18:14 1569 |
 |
Роскачество назвало марки пельменей с самым честным составом
Проверка 20 марок пельменей выявила разницу в безопасности и составе. У лучших образцов доля фарша превышает 55 процентов а у одного бренда нашли сою и меньше мяса чем требует стандарт 8 октября 2026 г. 12:08 740 |
 |
Wildberries и Ozon ужесточили правила для покупателей
В 2026 году Wildberries и Ozon изменили порядок оплаты, доставки и возвратов. Для покупателей с большим числом отказов могут вырасти расходы на доставку или появиться обязательная предоплата 6 октября 2026 г. 17:01 3434 |
 |
Wildberries и Ozon ужесточили правила для покупателей с частыми возвратами
Wildberries и Ozon в 2026 году пересмотрели оплату доставки и возвраты. Предоплата становится привычнее а бесплатная логистика доступна не всем. Покупатели с большим числом отказов могут столкнуться с персональными ограничениями. 6 октября 2026 г. 9:56 1543 |
 |
Маркетплейсы перешли на новые правила работы с продавцами
С 1 октября маркетплейсы работают по закону о платформенной экономике. Площадки обязаны проверять продавцов и товары, а продавцы получили новые сроки для уведомлений и обжалования блокировок. Изменения затронули и покупателей. 3 октября 2026 г. 6:54 902 |
 |
Роскачество назвало марки масла 82,5% с действующим «Знаком качества»
Роскачество выделило несколько марок сливочного масла 82,5% с действующим Знаком качества. Но даже известный бренд не отменяет проверки состава даты производства и условий хранения 2 октября 2026 г. 22:12 1985 |
|
Роскачество назвало марки масла 82,5% со Знаком качества
Роскачество проверило сливочное масло с массовой долей жира 82,5% и выделило несколько известных марок. В списке есть продукция со Знаком качества, впрочем статус сертификата привязан к конкретному сроку и товару. 2 октября 2026 г. 1:38 30690 |
 |
Роскачество назвало порошки для цветного белья, которые справляются с пятнами
Роскачество сравнило 20 порошков для цветного белья и проверило их на стойких пятнах. Лидерами стали «Персил» и Index. Внизу рейтинга оказались сразу пять марок с одинаковым результатом. 29 сентября 2026 г. 16:47 3688 |
|
Роскачество назвало лучшие марки сливочного масла без растительных жиров
Роскачество изучило сливочное масло жирностью 82,5% и выделило марки с подтвержденным качеством без растительных жиров. В список вошли известные бренды, впрочем сертификаты действуют ограниченный срок, поэтому перед покупкой стоит проверить состав и дату изготовления. 28 сентября 2026 г. 23:38 10452 |
 |
Роскачество назвало два бренда меда, которым можно доверять
Роскачество проверило 20 марок фасованного меда и обнаружило заметную разницу между красивой этикеткой и фактическим составом. Только два продукта соответствовали не только обязательным нормам но и более строгим требованиям организации. 24 сентября 2026 г. 17:34 872 |
 |
Wildberries запускает новый сервис для возврата и претензий через платформу
С октября на Wildberries появится единый канал для возврата средств и подачи претензий по качеству товаров. Теперь покупатели смогут обращаться к продавцам и исполнителям прямо через платформу, не теряя времени на сторонние сервисы. 18 сентября 2026 г. 20:26 1375 |
 |
Возврат ювелирных украшений невозможен без заводского брака или экспертизы
Многие уверены что вернуть неудачное украшение так же просто как платье или сумку. Но если кольцо оказалось не по размеру или серьги разонравились, магазин не обязан принимать их обратно. Роскачество объяснило, когда возврат все же возможен и почему экспертиза становится решающим аргументом. 7 сентября 2026 г. 11:35 968 |
 |
Можно ли вернуть товар без упаковки: что реально требует закон
Многие годами не выбрасывают коробки от техники и обуви, опасаясь проблем с возвратом. Но действительно ли упаковка обязательна для возврата товара? Разбираемся, что говорит закон и когда коробка может понадобиться. 29 августа 2026 г. 21:21 2603 |
 |
С 1 сентября в магазинах и онлайн-площадках вводят новые правила торговли
С начала осени в России меняются правила продажи товаров: покупателям станет легче выяснить, кто отвечает за качество, а возврат некоторых категорий товаров будет регулироваться строже. Нововведения коснутся как обычных магазинов, так и интернет-площадок. 14 августа 2026 г. 20:51 1386 |
 |
В Госдуме хотят штрафовать за комбо-наборы без реальной выгоды
В Госдуме обсуждают новые правила для продавцов комбо-наборов. В Петербурге и Ленобласти это может затронуть ритейл и сервисы. Вопрос касается честности ценообразования 12 августа 2026 г. 10:22 1130 |
|
Какие товары с маркетплейсов могут разочаровать: опыт проверки популярных покупок
Проверка популярных товаров с Ozon и Wildberries показала: не все покупки оправдывают ожидания. Некоторые гаджеты и детские устройства оказались далеки от заявленных характеристик, а скидки не всегда означают выгоду. Разбираемся, что стоит за низкой ценой и как не попасться на уловки продавцов. 11 августа 2026 г. 15:22 2744 |
 |
Пенсионные скидки теперь доступны только до 13:00 и по карте лояльности
В крупных магазинах изменились условия получения социальных скидок для пенсионеров: теперь они действуют только до 13:00 и только при наличии активированной карты лояльности. Разбираемся, как не потерять выгоду и что важно учесть при походе за покупками. 11 августа 2026 г. 2:26 4765 |
 |
Зачем в «Пятерочке» спрашивают про чек: цифровизация в магазинах
В российских магазинах все чаще предлагают электронные чеки вместо бумажных. Это не только удобно, но и помогает контролировать расходы, защищать права покупателей и экономить ресурсы. Разбираемся, как цифровизация меняет повседневные покупки. 4 августа 2026 г. 1:03 1687 |
 |
Роскачество объяснило, почему чек из «Пятерочки» и «Магнита» нельзя выбрасывать
Чек после покупки в крупных сетях - не просто бумажка, а важный инструмент защиты ваших прав. Роскачество советует внимательно проверять его сразу у кассы, чтобы избежать лишних трат и быстро решить спорные ситуации. 1 августа 2026 г. 3:37 1377 |
 |
Невозвратные билеты и брони: когда в 2026 году можно вернуть деньги
В 2026 году даже при покупке невозвратных авиабилетов и гостиничных броней есть законные способы вернуть деньги. Главное - знать, в каких случаях это вероятно, и правильно оформить отказ, чтобы не потерять всю сумму. 4 июля 2026 г. 4:24 1408 |
 |
Стиральная машина вибрирует и двигается: как быстро устранить проблему
Сильная вибрация стиральной машины может не только мешать, но и привести к поломке или конфликту с соседями. Разбираемся, как за 15 минут снизить шум и остановить «танцы» техники с помощью простых шагов и что делать, если причина глубже. 24 июня 2026 г. 19:25 1074 |
 |
Туроператор обязан вернуть деньги или заменить рейс при отмене перелета
Если ваш авиарейс отменили, туроператор должен предложить замену или вернуть деньги за неиспользованную часть поездки. Эксперт Алена Никольская объяснила, как действовать в такой ситуации и какие документы важно сохранить, чтобы защитить свои права. 2 июня 2026 г. 13:34 1093 |
 |
Wildberries и Ozon меняют правила: что ждет покупателей с 1 июня 2026 года
С 1 июня 2026 года Wildberries и Ozon вводят новые правила для всех, кто привык заказывать онлайн: бесплатная доставка станет редкостью, а возвраты - сложнее. Теперь многое зависит от вашего рейтинга и истории покупок. Изменения коснутся не только оплаты, но и сроков хранения, а также контроля за маркировкой товаров. Покупателям придется внимательнее относиться к выбору и возврату вещей. 29 мая 2026 г. 13:13 12441 |
 |
Что делать, если спортзал закрылся и не вернул деньги за абонемент
Закрытие спортзала может обернуться потерей денег за абонемент, но есть способы вернуть средства. Эксперты советуют действовать поэтапно: от досудебной претензии до обращения в суд или Роспотребнадзор. Разбираемся, как защитить свои права и что делать, если абонемент был куплен в кредит. 23 мая 2026 г. 1:06 1014 |
 |
В Петербурге продукты на маркетплейсах подорожают и доставка станет платной
В Петербурге ожидаются перемены в онлайн-покупках. Маркетплейсы готовят новые условия. Доставка продуктов может стать платной 21 мая 2026 г. 12:09 2344 |
 |
Мошенники продают несуществующие саженцы на маркетплейсах
В начале дачного сезона на маркетплейсах появились необычные саженцы. Покупатели теряют деньги, веря в несуществующие растения. Разбираемся, как мошенники используют доверие и что им грозит 30 апреля 2026 г. 7:49 2701 |
В этой рубрикации тема «право потребителей» оформлена как самостоятельная рубрика с быстрыми обновлениями, фоновыми статьями и структурированными разборами. Обычно рубрика распадается на несколько устойчивых слоев: суть событий, официальные решения, контекст конфликтов и смежные правовые линии. В расширенной части такая сборка помогает не смешивать оперативную повестку с более глубокими публикациями.
Для дальнейшей навигации тег помогает найти понятное объяснение сложной общественно-правовой темы и сразу перейти к нужному поднаправлению без лишних повторов. Собранные тексты отвечают на базовые информационные вопросы, убирают повторяющиеся формулировки и поддерживают навигацию по смежным темам. В таком формате тема «право потребителей» читается здесь как полноценный контентный кластер с разными уровнями спроса.
Отмена рейсов, Здоровье, Контроль и надзор, Цифровые платформы, Ремонт, Мошенничество, Законы, Маркетплейсы, Доставка, Стандарты, Экономика Бизнес и финансы, Гаджеты, Фитнес, Бытовая техника, Суды, Право потребителей, Транспорт, Мода, ЖКХ, Туризм Турбизнес, В России, Реклама, Продукты и еда, Сад и огород, Ритейл, Безопасность, Общество, Праздники, Пенсионеры и пенсии, Петербург и Ленобласть, Рост цен и инфляция, IT и технологии, Гостиницы и отели
Дэниэль Вегас — о конфликте с Идой Галич на «Большом куше», ограблении в Италии и новых ролях
Лайфхак от петербуржцев: как попасть в Эрмитаж, Русский музей и еще 3 музея без очередей
Куда пойти за золотой осенью в Петербурге: 15 красивых парков и садов
Интервью с Михаилом Стогниенко — о гастрономическом Петербурге, съемках с женой и Пьере Карбонара
Яркие выходные для всей семьи: куда сходить в Петербурге 10 и 11 октября — от сада до огромной арены
«Титаны» проверили Деда на прочность: Юрий Карпенко — о спорте, отце и персонаже, покорившем миллионы
Прогноз погоды
2°..7°
Лучшее за неделю
