Wildberries и Ozon меняют правила: что ждет покупателей с 1 июня 2026 года

Пн	Вт	Ср	Чт	Пт	Сб	Вс
21	22	23	24	25	26	27
28	29	30	1	2	3	4
5	6	7	8	9	10	11

29 мая 2026 г. 13:13

О портале и контакты

Развод мостов 2026

© 2005 - 2026 При использовании материалов гиперссылка на Peterburg2.ru обязательна.
Городской Интернет сайт о событиях, интересных местах и новостях Санкт-Петербурга.
Использование сайта означает согласие с Пользовательским соглашением и Политикой обработки персональных данных.

Бесплатная доставка уходит: как новые условия Wildberries и Ozon удивят покупателей

Peterburg2.ru

С 1 июня 2026 года Wildberries и Ozon вводят новые правила для всех, кто привык заказывать онлайн: бесплатная доставка станет редкостью, а возвраты - сложнее. Теперь многое зависит от вашего рейтинга и истории покупок. Изменения коснутся не только оплаты, но и сроков хранения, а также контроля за маркировкой товаров. Покупателям придется внимательнее относиться к выбору и возврату вещей.

С 1 июня 2026 года Wildberries и Ozon запускают масштабные перемены, которые затронут практически каждого, кто делает покупки онлайн. Для многих привычная схема «закажу - примерю - верну» перестанет работать так, как раньше. Теперь бесплатная доставка станет скорее исключением, чем правилом: она будет зависеть от региона и загруженности пунктов выдачи, а не предоставляться автоматически для всех заказов.

Платить за покупки теперь придется иначе. Большинство товаров можно будет оплатить только при получении, а предварительная оплата останется доступной лишь для тех, кто редко возвращает товары и имеет высокий рейтинг. Для дорогой техники и электроники вводится обязательная полная предоплата - это должно снизить риски для продавцов и сделать сделки безопаснее.

Возвраты тоже станут сложнее. Если раньше можно было вернуть почти все, теперь маркетплейсы ужесточают контроль: товары с признаками использования, нарушенной упаковкой или сломанными этикетками, особенно в категории бытовой техники и косметики, принимать обратно не будут. акцент уделят и маркировке: смартфоны, ноутбуки и даже кондитерские изделия без кодов системы «Честный знак» просто исчезнут с платформы.

Покупателям советуют внимательно изучать описания и размерные сетки, чтобы не заказывать лишнего. Если вы привыкли брать несколько вариантов и возвращать ненужное, теперь за это придется платить. По оценке Петербург2.ру, похожие перемены в потребительских привычках уже наблюдались в других сферах - скажем, когда итальянский овощной омлет стал неожиданным хитом среди женщин 30+, о чем рассказывалось в материале о новых гастрономических трендах.

Wildberries и Ozon - крупнейшие маркетплейсы России, которые за последние годы изменили представление о шопинге для миллионов людей. Их решения часто становятся ориентиром для всего рынка: если они меняют правила, за ними следуют и другие игроки. Новые условия - не просто реакция на рост возвратов, а попытка сделать онлайн-покупки более осознанными и выгодными для обеих сторон.

Читайте нас в Google, Дзене, ВК, MAX, Телеграме и рассылке. Архив - категории: Доставка Маркетплейсы Право потребителей Ритейл Экономика Бизнес и финансы

Новости по теме

Какие товары с маркетплейсов могут разочаровать: опыт проверки популярных покупок Проверка популярных товаров с Ozon и Wildberries показала: не все покупки оправдывают ожидания. Некоторые гаджеты и детские устройства оказались далеки от заявленных характеристик, а скидки не всегда означают выгоду. Разбираемся, что стоит за низкой ценой и как не попасться на уловки продавцов....

«Почта России» снова доставляет посылки из США в Россию В 2026 году «Почта России» возобновила доставку из США. Первая партия уже в РФ. Доставка идет через третьи страны. Новые правила коснулись и отправки посылок за рубеж....

В Петербурге продукты на маркетплейсах подорожают и доставка станет платной В Петербурге ожидаются перемены в онлайн-покупках. Маркетплейсы готовят новые условия. Доставка продуктов может стать платной...

С 1 сентября в магазинах и онлайн-площадках вводят новые правила торговли С начала осени в России меняются правила продажи товаров: покупателям станет легче выяснить, кто отвечает за качество, а возврат некоторых категорий товаров будет регулироваться строже. Нововведения коснутся как обычных магазинов, так и интернет-площадок....

Зачем в «Пятерочке» спрашивают про чек: цифровизация в магазинах В российских магазинах все чаще предлагают электронные чеки вместо бумажных. Это не только удобно, но и помогает контролировать расходы, защищать права покупателей и экономить ресурсы. Разбираемся, как цифровизация меняет повседневные покупки....

В России готовят новый НДС для маркетплейсов с поэтапным ростом Власти обсуждают новые правила для онлайн-торговли. Вводится отдельная категория товаров. Появится поэтапный НДС для маркетплейсов. Ожидаются изменения в таможенном контроле....

Wildberries запускает новый сервис для возврата и претензий через платформу С октября на Wildberries появится единый канал для возврата средств и подачи претензий по качеству товаров. Теперь покупатели смогут обращаться к продавцам и исполнителям прямо через платформу, не теряя времени на сторонние сервисы....

С 1 сентября изменятся правила оплаты переработок: что ждет сотрудников С осени 2026 года вступают в силу новые правила оплаты сверхурочной работы. Изменения затронут лимиты переработок и повлияют на доходы в ключевых отраслях. Разбираемся, кто сможет заработать больше и почему массового роста зарплат ждать не стоит....

С 1 сентября цифровой рубль станет новым способом оплаты в магазинах С осени 2026 года крупные магазины и ИП начнут принимать цифровые рубли через универсальный QR-код. Новые правила затронут только часть бизнеса, но подготовиться к изменениям стоит заранее. Разбираемся, кто обязан подключиться и как это повлияет на покупателей....

В России рекордно выросли продажи цифровых фотоаппаратов за полгода В первой половине 2026 года россияне купили почти 220 тысяч цифровых фотоаппаратов - это максимум за шесть лет. Несмотря на развитие камер в смартфонах, спрос на отдельную фототехнику продолжает расти, а рынок обновляет финансовые рекорды....

Рекомендовано Петербургом 2