Самое важное в Телеграмм

Сайт использует файлы "cookie" и аналитику для персонализации и удобства. Продолжая просмотр, вы разрешаете их использование.

16+


1 сентября 2022 г. 13:53

766

Автор: Александра Сафьянникова

МегаФон представил бесплатного секретаря, который упростит жизнь всем абонентам

Комплексное решение Агент Ева, не имеющее аналогов в России, стало доступно всем абонентам МегаФона.

МегаФон представил бесплатного секретаря, который упростит жизнь всем абонентам

МегаФон

Бесплатный сервис может выполнять роль виртуального секретаря, блокировать определенные категории нежелательных вызовов, предупреждать о потенциально опасных сайтах. Функционал настраивается в зависимости от потребностей конкретного пользователя в личном кабинете.

Виртуальный секретарь отвечает на все вызовы, которые сбросил или пропустил пользователь. Благодаря искусственному интеллекту Агент Ева способна поддержать любой разговор. Если вызов важный, она уточнит детали, например, выяснит у собеседника, в какое время абонент может перезвонить или где забрать заказ из интернет-магазина, а если звонит спамер — выслушает условия предложения и попрощается. У виртуального секретаря есть чувство юмора — он умеет шутить, в том числе в ответ на назойливую рекламу. Текстовая расшифровка разговора и аудиозапись диалога приходит в приложение МегаФона.

Агент Ева быстро и с высокой точностью выявляет спамеров, используя для этого постоянно обновляемую базу из сотен тысяч телефонных номеров, созданную с помощью Big Data. Если вызов поступает с номера, которого нет в телефонной книге абонента, Агент Ева покажет визитку с категорией организации, например, «такси», «доставка» или укажет конкретное название компании. Абонент может в один клик заблокировать отдельные категории нежелательных звонков — и такие вызовы будут автоматически переводиться на виртуального секретаря. Например, можно самостоятельно отвечать на звонки из банков, но все опросы переводить на виртуального секретаря.

Сервис сделает безопаснее для абонента серфинг в интернете. При попытке перейти по ссылке, ведущей на фишинговый сайт, Агент Ева предупредит пользователя, что злоумышленники пытаются получить доступ к его конфиденциальным данным.

Все три основные опции будут доступны при подключении Агента Евы по умолчанию, но при желании абонент может настраивать функционал. У пользователя также есть возможность выбрать виртуального секретаря с мужским голосом — его зовут Максим.

«Работая над Агентом Евой, мы сделали ставку на комплексное решение. Теперь это не просто виртуальный секретарь, а защитник, с которым использование мобильной связи стало удобнее и безопаснее. С развитием технологий спамеры и мошенники находят все больше способов для обхода блокировок. Мы проанализировали более 400 млн звонков, поступивших абонентам с сомнительных номеров за 10 недель и обнаружили новую категорию спам-ботов. Они делают до пяти раз больше звонков в сутки, а один номер вместо одного-двух месяцев используют всего день. Технические возможности позволяют нам выявлять и вносить их в спам-базу максимально оперативно, защищая клиентов от нежелательных вызовов», — отмечает коммерческий директор МегаФона Павел Тулубьев.

Статистика, собранная в ходе пилотного проекта, показала, что чаще всего россиянам поступают спам-звонки от банков (41%), коллекторов (16%) и микрокредитных организаций (14%). В топ-5 антирейтинга также входят опросы (6%) и предложения различных услуг (5%).

Впервые МегаФон предложил голосового помощника тестовой группе абонентов в июле прошлого года. Пилотный проект позволил учесть все потребности пользователей и максимально расширить функционал решения.

Подпишитесь на Дзен, ВК. Самое важное, но редко - в еженедельной рассылке и Телеге.
Категории: IT и технологии Пресс-релизы

Новости по теме
«Газпром нефть» расширит применения цифровых технологий в дорожной отрасли «Газпром нефть» расширит применения цифровых технологий в дорожной отрасли Digital Downstream Accelerator от «Газпром нефти» совместно с университетом ИТМО проводит серию хакатонов «Нефтекод» для молодых программистов. Мероприятие проходит при поддержке «Газпромнефть – Битумные материалы» и Ассоциации «Искусственный интеллект в промышленности»....
В Петербурге на утилизацию в МегаФон горожане принесли более 6 тыс. старых гаджетов В Петербурге на утилизацию в МегаФон горожане принесли более 6 тыс. старых гаджетов Жители Северо-Запада сдали на утилизацию в салоны связи МегаФона почти 11 тысяч старых телефонов. В итоге на переработку отправилось больше тонны пластика, стекла, стали и лития. Такими данными поделился оператор, изучив промежуточные итоги программы trade-in....
МегаФон на треть увеличит пиковые скорости мобильного интернета в Санкт-Петербурге МегаФон на треть увеличит пиковые скорости мобильного интернета в Санкт-Петербурге Оператор запустил в Санкт-Петербурге и Ленобласти базовые станции с поддержкой технологии Massive MIMO – решение, повышает пропускную способность сети и удобство использования 5G в будущем. Благодаря ее внедрению пиковая скорость мобильного интернета на смартфонах и планшетах абонентов уже сейчас увеличивается...
МегаФон модернизирует сети для повышения качества связи в Ленинградской области МегаФон модернизирует сети для повышения качества связи в Ленинградской области МегаФон и Правительство Ленинградской области договорились о развитии телекоммуникационной инфраструктуры региона. Сотрудничество будет направлено на модернизацию существующих и строительство новых сетей связи в регионе, в том числе для реализации крупномасштабных социальных и спортивных мероприятий...
МегаФон, «ВымпелКом» и «Ростелеком» объединились ради распространения в России сети 5G МегаФон, «ВымпелКом» и «Ростелеком» объединились ради распространения в России сети 5G «ВымпелКом», МегаФон и «Ростелеком» договорились, что станут участниками ООО «Новые цифровые решения» (НЦР) с равными долями в уставном капитале. Совместное предприятие (СП) операторов займется вопросами обеспечения радиочастотными ресурсами для создания сетей мобильной связи пятого поколения (5G) в...
МегаФон, «ВымпелКом» и «Ростелеком» объединились ради распространения в России сети 5G МегаФон, «ВымпелКом» и «Ростелеком» объединились ради распространения в России сети 5G «ВымпелКом», МегаФон и «Ростелеком» договорились, что станут участниками ООО «Новые цифровые решения» (НЦР) с равными долями в уставном капитале. Совместное предприятие (СП) операторов займется вопросами обеспечения радиочастотными ресурсами для создания сетей мобильной связи пятого поколения (5G) в...

Рекомендованы для посещения Петербургом2
Семейный парк активного отдыха Angry BirdsСемейный парк активного отдыха Angry BirdsПлощадка для мероприятий ЦентрСобытийПлощадка для мероприятий ЦентрСобытийОкунись в фантазии и сны Зигмунда ФрейдаОкунись в фантазии и сны Зигмунда ФрейдаСамый большой музей любви и эротики 18+Самый большой музей любви и эротики 18+ Центральная библиотека им. М.Ю. Лермонтова Центральная библиотека им. М.Ю. Лермонтова


Статьи по теме
8 идей небанальных подарков на 23 февраля 8 идей небанальных подарков на 23 февраля Peterburg2 делится идеями небанальных подарков на День защитника Отечества. Спойлер: это могут быть не только носки и средства для бритья....
Главное

Прогноз погоды

Пасмурно

+11°..+16°

Хочешь получать все
самое интересное
каждый четверг?
Подпишись на нашу рассылку
Лучшее за неделю