Сайт использует файлы "cookie" и аналитику для персонализации и удобства. Продолжая просмотр, вы разрешаете их использование.

16+


27 августа 2021 г. 22:34

2231

Автор: Уна Кошкина

Петербуржцы оформили почти миллион заявок на вызов врача через робота Викторию

Электронный помощник разгружает операторов.

С января 2021 года жители Петербурга при звонке по номеру 112 стали слышать голос электронного помощника - робота Виктории. С тех пор она помогла оформить более 900 тысяч заявок на вызов врача на дом.

Робот способен обработать до 800 одновременных соединений. Своей работой он снижает нагрузку на своих "человеческих" коллег, к тому же обходится дешевле целого штата операторов.

Поначалу петербуржцев не устраивало общение с роботом, многие ругались и требовали соединить их с "живым" оператором. Но со временем горожане привыкли и стали пользоваться услугами электронного помощника.

Ранее Peterburg2 сообщал о том, что россияне рассказали, как относятся к роботизации. 

Всё в Дзене и ВК. Лучшее - в Телеге и E-mail рассылке. Архив - категории: IT и технологии Коронавирус в Санкт-Петербурге Медицина

Новости по теме
Не надо трезвонить по утрам: жителям петербурга напомнили о круглосуточной работе сервиса «112» Не надо трезвонить по утрам: жителям петербурга напомнили о круглосуточной работе сервиса «112» Горожане обрывали телефоны, пытаясь по старинке вызвать врача в самое раннее время....
Искусственный интеллект поможет в борьбе с коронавирусом Искусственный интеллект поможет в борьбе с коронавирусом Стационар внедряет современные технологии....
В июне петербуржцы обратились в службу «122» полмиллиона раз из-за жары В июне петербуржцы обратились в службу «122» полмиллиона раз из-за жары Аномальная погода вынудила горожан прибегать к помощи медиков....
Запись к врачам и на вакцинацию на портале «Здоровье петербуржца» временно приостановлена Запись к врачам и на вакцинацию на портале «Здоровье петербуржца» временно приостановлена На сайте проходят технические работы....
Голосовой помощник вызовет врача для заболевших COVID-19 петербуржцев Голосовой помощник вызовет врача для заболевших COVID-19 петербуржцев Робота можно активировать специальным кодом при звонке. ...
Петербургские ученые развеяли миф о чипировании с помощью вакцины от COVID-19 Петербургские ученые развеяли миф о чипировании с помощью вакцины от COVID-19 По словам эксперта, эта технология пока не осуществима чисто технически....

Рекомендованы для посещения Петербургом2
Общественное культурно-деловое пространство Севкабель ПортОбщественное культурно-деловое пространство Севкабель ПортГосударственный музей-заповедник ГатчинаГосударственный музей-заповедник ГатчинаЗолотая долина Карельского перешейка для семейного отдыхаЗолотая долина Карельского перешейка для семейного отдыха Дворцовая площадь Дворцовая площадьКультурный квартал БрусницынКультурный квартал Брусницын


Статьи по теме
«Не выходи из комнаты, не совершай ошибку»: как переждать коронавирус дома «Не выходи из комнаты, не совершай ошибку»: как переждать коронавирус дома Всемирная организация здравоохранения объявила пандемию коронавируса в мире, после чего авиакомпании начали массово отменять рейсы, а страны закрывать границы. Всем гражданам настоятельно рекомендуют лишний раз не выходить из дома и не посещать массовые мероприятия, а приехавшим из других стран предписано...
Главное
Хочешь получать все
самое интересное
каждый четверг?
Подпишись на нашу рассылку
Лучшее за неделю