Сайт использует файлы "cookie" и аналитику для персонализации и удобства. Продолжая просмотр, вы разрешаете их использование.

16+


21 января 2021 г. 17:10

5143

Автор: Леонид Андреев

Пулково признали лучшим аэропортом в Европе по качеству обслуживания

Работа сотрудников оценивалась по 34 критериям.

Пулково снова стал лидером по качеству обслуживания по итогам IV квартала 2020 года. Об этом сообщила пресс-служба аэропорта.

Известно, что конкурс проходил среди 75 аэропортов. По результатам исследования Международного совета аэропортов (Airports Council International) Пулково стал лучшим по общей удовлетворенности пассажиров качеством обслуживания. Таким образом, в 2020 году аэропорт три раза был признан лидером во всей Европе (во всех кварталах, кроме II, когда анализ не проводился).

Работа сотрудников оценивалась по 34 критериям: время ожидания на регистрации и досмотре, удобство навигации, отношение персонала к клиентам, чистота в аэропорту, комфортность в залах ожидания, качество услуг в бизнес-классе, скорость работы Wi-Fi, доступность цен в ресторанах, бутиках и другое. По 26 показателям Пулково занял первые места.

Всё в Дзене и ВК. Лучшее - в Телеге и E-mail рассылке. Архив - категории: Авиакомпании Аэропорты Награды и премии Открытие границ Пулково

Аэропорт Пулково

Новости по теме
«Расширяем границы»: Россия возобновила авиасообщение с несколькими странами «Расширяем границы»: Россия возобновила авиасообщение с несколькими странами Соответствующее решение приняли в оперштабе по борьбе с COVID....
В декабре Петербург и Кубу свяжут чартерные рейсы В декабре Петербург и Кубу свяжут чартерные рейсы Туры в период новогодних каникул начинаются от 273 тысяч рублей на двоих....
Finnair увеличит количество рейсов между Хельсинки и Петербургом Finnair увеличит количество рейсов между Хельсинки и Петербургом Также авиакомпания увеличила рейсы в Европу, Азию и Северную Америку....
Россия с 24 июля возобновляет авиасообщение сразу с двумя странами Россия с 24 июля возобновляет авиасообщение сразу с двумя странами Так, улететь можно будет во Францию и Чехию....
Петербуржцам рассказали, какие страны планируют открыть границы в ближайшее время Петербуржцам рассказали, какие страны планируют открыть границы в ближайшее время На данный момент доступны Мальдивы, Сейшелы и Объединенные Арабские Эмираты. ...
В России могут уменьшить размеры провозимого авиапассажирами багажа В России могут уменьшить размеры провозимого авиапассажирами багажа С инициативой выступил «Аэрофлот»....

Рекомендованы для посещения Петербургом2
Золотая долина Карельского перешейка для семейного отдыхаЗолотая долина Карельского перешейка для семейного отдыхаОбщественное культурно-деловое пространство Севкабель ПортОбщественное культурно-деловое пространство Севкабель Порт Дворцовая площадь Дворцовая площадьГосударственный музей-заповедник ГатчинаГосударственный музей-заповедник ГатчинаКультурный квартал БрусницынКультурный квартал Брусницын


Статьи по теме
Инструкция от Peterburg2: как на самолёте вернуться в Россию или улететь из неё Инструкция от Peterburg2: как на самолёте вернуться в Россию или улететь из неё Из-за введённых санкций российские самолёты не могут летать через небо над Европой. Кроме того, часть аэропортов России сейчас закрыта «по-техническим причинам». Редакция Peterburg2 рассказывает, какие на сегодня есть способы и уловки вылететь заграницу или вернуться обратно домой....
Главное
Хочешь получать все
самое интересное
каждый четверг?
Подпишись на нашу рассылку
Лучшее за неделю