4942
Пулково признали лучшим аэропортом в Европе по качеству обслуживания
Работа сотрудников оценивалась по 34 критериям.
Пулково снова стал лидером по качеству обслуживания по итогам IV квартала 2020 года. Об этом сообщила пресс-служба аэропорта.
Известно, что конкурс проходил среди 75 аэропортов. По результатам исследования Международного совета аэропортов (Airports Council International) Пулково стал лучшим по общей удовлетворенности пассажиров качеством обслуживания. Таким образом, в 2020 году аэропорт три раза был признан лидером во всей Европе (во всех кварталах, кроме II, когда анализ не проводился).
Работа сотрудников оценивалась по 34 критериям: время ожидания на регистрации и досмотре, удобство навигации, отношение персонала к клиентам, чистота в аэропорту, комфортность в залах ожидания, качество услуг в бизнес-классе, скорость работы Wi-Fi, доступность цен в ресторанах, бутиках и другое. По 26 показателям Пулково занял первые места.
Подпишитесь на
Дзен,
ВК. Самое важное, но редко - в
еженедельной рассылке и
Телеге.
Архив - категории: Авиакомпании Аэропорты Награды и премии Открытие границ Пулково
 | Аэропорт Пулково |
«Расширяем границы»: Россия возобновила авиасообщение с несколькими странами
Соответствующее решение приняли в оперштабе по борьбе с COVID....
В декабре Петербург и Кубу свяжут чартерные рейсы
Туры в период новогодних каникул начинаются от 273 тысяч рублей на двоих....
Finnair увеличит количество рейсов между Хельсинки и Петербургом
Также авиакомпания увеличила рейсы в Европу, Азию и Северную Америку....
Россия с 24 июля возобновляет авиасообщение сразу с двумя странами
Так, улететь можно будет во Францию и Чехию....
Петербуржцам рассказали, какие страны планируют открыть границы в ближайшее время
На данный момент доступны Мальдивы, Сейшелы и Объединенные Арабские Эмираты. ...
В России могут уменьшить размеры провозимого авиапассажирами багажа
С инициативой выступил «Аэрофлот».... Рекомендованы для посещения Петербургом2
|
Инструкция от Peterburg2: как на самолёте вернуться в Россию или улететь из неё
Из-за введённых санкций российские самолёты не могут летать через небо над Европой. Кроме того, часть аэропортов России сейчас закрыта «по-техническим причинам». Редакция Peterburg2 рассказывает, какие на сегодня есть способы и уловки вылететь заграницу или вернуться обратно домой.... .jpg "Главные события весны 2024 в Петербурге")
