749
Роспотребнадзор усилил контроль за правами пассажиров рейсов в Пулково
Сотрудники Роспотребнадзора усилят контроль за соблюдением прав пассажиров в аэропорту Пулково на фоне массовых задержек рейсов.
Фото: Baltphoto
Из-за массовых задержек рейсов, связанных с ограничениями на прием и выпуск воздушных судов, специалисты Роспотребнадзора усилили меры по защите прав пассажиров. На территории Пулково ведется постоянный мониторинг ситуации, и пассажирам оказывается консультационная поддержка. Сотрудники ведомства напоминают, что при задержке рейса перевозчик обязан предоставить пассажирам ряд услуг. В их числе организация хранения багажа, доступ к комнатам матери и ребенка для пассажиров с детьми до 7 лет, а также размещение в гостинице при длительном ожидании. В аэропорту организована система оповещения о задержках через громкую связь. Специально выделенные сотрудники осуществляют постоянный контроль за изменениями расписания для оперативного информирования и оказания помощи пассажирам. Об этом рассказали в пресс-службе Межрегионального управления Роспотребнадзора Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Специалисты ведомства продолжают осуществлять надзор за соблюдением законодательства о защите прав потребителей авиауслуг. Ведомство готово оказать необходимую правовую поддержку пострадавшим от задержек рейсов.



.png)
Рекомендованы для посещения Петербургом2
|

Незабываемое лето в Петербурге: 10 вещей, которые нужно успеть до осени
Лучшие смотровые площадки Петербурга
«В творчестве есть свой алтарь и свои таинства»: группа «Ундервуд» в интервью Peterburg2
Куда пойти с ребёнком летом в Санкт-Петербурге
Главные события июня в Петербурге: фестиваль «Фортолет», «Алые паруса» и концерт «А’Студио»
VK Fest, Odyssey и «ЭтоЭтно»: афиша Петербурга на неделю
