4013
Сделка назначена, сделки не будет: Сбербанк прокомментировал массовую отмену предодобренных заявок по ипотеке
Сбербанк объяснил массовую отмену предодобренных заявок по ипотеке
Центробанк признал, что кредитная организация имела на это право.
Сбербанк прокомментировал информацию, по которой предодобренные заявки по ипотеке были массово отменены и отправлены на пересмотр. Речь идет о тех заявках, договоры по которым не были подписаны до 30 марта.
Ранее в «Коммерсанте» появилась информация на жалобы клиентов банка: они рассказывали, что 29 марта «Домклик» начала обзванивать клиентов и уведомлять их об отмене сделок. Также изменения отразились и в личных кабинетах клиентов: отменными значатся сделки, которые были назначены на апрель, в том числе, перенесенные с 29-30 марта.
В результате у многих людей «сгорели» деньги, потраченные на подготовку документов (платная оценка, страховка, проверка и т.п.), «из личных кабинетов удалены все переписки и стоит статус якобы мы сами отказались брать ипотеку», кто-то из клиентов, продавших квартиру чсо встречной покупкой - остался без жилья.
Издание отметило, что в группе в Telegram россияне прислали ответ от «горячей линии» Центробанка: кредитная организация вправе отменить сделку, пока не был подписан кредитный договор.
В пресс-службе Сбера отметили, что с 1 марта кредитная организация изменила ставки по ипотеке и далее продолжала выдавать кредиты по предодобрениям до 30 марта включительно, но, если заявка была одобрена до 1 марта, а выход на сделку должен произойти только после 30 марта, то таким клиентам придется заново подать документы и получить разрешение. Соответственно, и условия уже будут новые. При этом организация не сказала, почему приняла такое решение.
На сегодня Сбербанк имеет самый крупный ипотечный портфель в стране. В соцсетях стали появляться группы, посвященные проблеме отмены сделок. Сейчас в ВК соответствующая группа насчитывает уже более 600 человек.
Один из комментаторов сообщил, что кредитная организация дала новую информацию по ситуации.
«Звонил сейчас банк и обещал восстановить сделки, которые были назначены до 30.03. Якобы всех сегодня будут обзванивать, и назначать новую дату сделки до 08.04», — написал пользователь Дмитрий Шаров.
По информации:Рекомендованы для посещения Петербургом2
|