В Петербурге зафиксировано снижение жалоб на наземный транспорт

В Санкт-Петербурге за девять месяцев 2025 года количество обращений и претензий к работе наземного общественного транспорта заметно уменьшилось. По информации пресс-службы Комитета по транспорту города, за этот период поступило на 12 тысяч жалоб меньше, чем годом ранее. Если в 2024 году фиксировали 43 тысячи обращений, то в текущем году их стало 31 тысяча. Снижение отмечено по всем компаниям, обслуживающим маршруты.

В ходе заседания постоянной комиссии по транспорту были представлены и другие важные итоги работы транспортной системы. Среди них выделяется уменьшение числа дорожно-транспортных происшествий с участием городских автобусов и троллейбусов. За отчетный период по вине водителей наземного транспорта произошло 49 аварий, что на 10 случаев меньше, чем за аналогичный промежуток прошлого года.

Техническое состояние транспорта также улучшилось. Количество сбоев в работе валидаторов в третьем квартале снизилось до 1197 случаев, что на 224 меньше, чем в 2024 году. Это свидетельствует о более стабильной работе оборудования и повышении надежности системы оплаты проезда.

Для повышения удобства пассажиров в маршрутную сеть города было внесено около тысячи изменений. Среди последних новшеств – запуск экспресс-режима на маршруте №217, проходящем по Комендантскому проспекту, а также продление маршрутов №168 и №220 на новые территории Васильевского острова. Эти меры позволили сделать передвижение по городу более комфортным и быстрым для жителей и гостей Петербурга.

Выполнение плана по выпуску подвижного состава за последнюю неделю достигло почти 100%. Это означает, что практически весь транспорт выходит на линии, обеспечивая регулярность движения и сокращая интервалы ожидания.

Поступления от продажи билетов за десять месяцев 2025 года значительно превысили запланированные показатели и составили около 114% от ожидаемого объема. Такой результат говорит о росте пассажиропотока и доверии горожан к городскому транспорту.

В целом, по мнению руководства транспортного ведомства, сокращение числа жалоб свидетельствует о правильном векторе развития системы перевозок. Власти намерены и дальше совершенствовать маршрутную сеть и уделять особое внимание качеству обслуживания пассажиров.

На сегодняшний день маршрутная сеть Петербурга включает 466 автобусных направлений, которые обслуживают четыре перевозчика, а также 90 маршрутов городского электрического транспорта, за которые отвечают две компании.