Ветеран СВО из Ленобласти требует вернуть авто и деньги у автосалона

В Ленинградской области разгорается конфликт между ветераном СВО Эдуардом Карандашовым и автосалоном «Бета Групп», который, по словам мужчины, обернулся для его семьи настоящим испытанием. В марте 2024 года Карандашов, получив компенсацию за ранение, приобрел новый SWM G05Pro за 3,45 миллиона рублей. Машина была жизненно необходима: на ней он планировал возить свою дочь Викторию, которая нуждается в регулярном лечении и реабилитации.

Однако уже на следующий день после покупки автомобиль дал сбой. За последующие десять дней машина ломалась еще дважды, а в конце месяца окончательно встала на трассе. Попытки добиться возврата денег или замены автомобиля в автосалоне успехом не увенчались. Представители «Бета Групп» отказались идти навстречу, а когда Карандашов вызвал эвакуатор и отправил машину обратно в салон, сотрудники компании заявили, что транспортное средство к ним не поступало.

В результате мужчина остался и без автомобиля, и без средств, вложенных в покупку. В течение года Карандашов пытался доказать свою правоту: он нашел водителя эвакуатора, который подтвердил, что машина действительно была доставлена в автосалон. Несмотря на это, сотрудники «Бета Групп» не понесли никакой ответственности, а правоохранительные органы, по словам Карандашова, затягивали процесс разбирательства.

Судебные тяжбы продолжаются уже второй год. За это время семья Карандашовых лишилась возможности перевозить дочь на процедуры, что серьезно осложнило ее состояние. Сам ветеран отмечает, что без машины и денег их жизнь превратилась в постоянную борьбу за справедливость и элементарные права.

В компании «Бета Групп» заявляют, что готовы решать вопрос исключительно в рамках закона. Представители автосалона подчеркивают: если суд признает их виновными, они принесут извинения и выполнят все предписания. Однако стоит отметить, что на момент публикации «Бета Групп» фигурирует ответчиком более чем в пятидесяти судебных исках, связанных с аналогичными ситуациями.

В контексте этой истории стоит вспомнить другой случай, который недавно обсуждался в регионе. Тогда в одном из частных домов Ленобласти сработала сигнализация, и полиция задержала подозреваемого в краже бытовой техники и продуктов. Этот эпизод наглядно показал, как современные системы безопасности могут сыграть решающую роль в защите имущества. Подробнее о том, как развивались события, можно узнать в материале по этой ссылке.

Ситуация с Карандашовым поднимает острые вопросы о защите прав потребителей и ответственности бизнеса перед клиентами. Когда речь идет о семьях, для которых автомобиль - не роскошь, а жизненная необходимость, подобные истории приобретают особую остроту. Пока суды разбираются, а автосалон продолжает работать, семья ветерана вынуждена искать новые способы справиться с трудностями, которые, казалось бы, не должны были возникнуть после покупки нового автомобиля.