Отзывы о EQuator

Что вы сейчас чувствуете?😇

Хороших выходных☺️

Смотрите, что получат выпускники нашей Академии эмоций после прохождения летней программы «В контакте с собой и другими: миссия выполнима» ✨ Это не просто блокнот. Это — личный код Агента. 15 дней программы. 15 историй. Миша и Саша — друзья, которые прошли этот путь вместе с ребятами: включали радар, дышали квадратом, спорили и мирились, учились слышать друг друга и поддерживать без слов. Каждый рассказ — как зеркало, в котором ребёнок узнаёт себя. А на обороте каждой страницы — не просто «вопросы для галочки». Полистайте карусель. Там — эксперименты, челленджи, загадки, задания с родителями. Всё, что помогает не забыть, а встроить. Не оставить навыки в лете, а забрать с собой в осень, в школу, в дружбу, в жизнь. Мы продеваем посттренинговый эффект. Даем возможность органично, бережно, без назидания вплести всё, чему научились дети на нашей программе, в обычные будние дни. Чтобы «радар» работал не только на занятии. Чтобы «квадрат» включался сам, когда тревожно. Чтобы «переводчик» срабатывал в ссоре с другом. Чтобы «аптечка» всегда была под рукой. Автор этого блокнота- ведущая программы психолог-педагог Мы ужжжасно довольны этим блокнотом! Он — как капсула времени. Как якорь. Как напоминание: «Я это умею. Я справлюсь. Я не один». Выпускники Академии, держите свой код. Миссия выполнима 💪🦝 Пока еще есть одно местечко! Подробности по ссылке в комментариях.

«Умру на работе, но никому ничего не отдам!» Почему руководители не делегируют и как начать». Продолжаем интенсив для руководителей "Как обойти управленческие грабли?" #eq_rukovoditel ✅ «Я сделаю это быстрее». Да, чтобы грамотно делегировать задачу, нужно потратить время. Выбрать сотрудника, понять, чем его мотивировать, чётко поставить задачу, описать необходимый результат и план действий. Затем согласовать сроки, степень свободы, виды контроля и контрольные точки. А когда мотивированный и проинструктированный сотрудник пошёл выполнять задачу… начинается самое интересное. Его нужно контролировать, помогать, обучать, давать обратную связь… и, скорее всего, в конце вы не получите того идеального результата, который сложился у вас в голове. Ужас! Это даже читать долго, не то что делать. Но оно того стоит! В следующий раз времени уйдёт меньше. А через несколько месяцев типовую задачу сотрудник будет делать сам. Инвестируя время в людей, вы делаете очень выгодные вложения. Запаситесь терпением — и усилия вернутся сторицей. ✅ «Я сделаю это лучше». Скорее всего, вы правы. Но конструктивная обратная связь — в помощь. Конечно, в глаза бросится то, что сделано не так. А вы найдите то, что сотрудник сделал правильно. Это поможет вам понять, что не всё плохо, а сотруднику — поверить в свои силы. Только после этого говорите, что можно в следующий раз сделать иначе. Чем конкретнее будут описаны действия, тем ближе результат к желаемому. ✅ «Мои сотрудники не инициативны и не мотивированы на дополнительную работу». Делегирование — это не перекладывание неинтересных, рутинных задач. Это передача важного объёма работы. Сообщите сотруднику, для чего нужна эта работа, как она отразится на отделе или компании в целом, каких целей поможет достичь. ✅ «А зачем мне делегировать?» Самый главный вопрос. Для чего вы освобождаете время? Если у вас нет чёткого представления, на что вы его используете, то и мотивации делегировать не будет. Бывает и обратное: страх заниматься новыми, рискованными задачами заставляет руководителя неосознанно забивать своё время текучкой. В конечном счёте, какой бы ни была причина, есть только один способ научиться делегировать — начать делегировать. А чтобы перейти от теории к практике, приходите на наш живой тренинг «Управленческие навыки современного руководителя. Эмоциональный интеллект руководителя» 6–7 июня в Санкт-Петербурге. Ссылка в комментарии.

💬 «Алгоритм сложной коммуникации. Что это такое и почему она не получается»? Сегодня очень важный пост интенсива для руководителей «Как обойти управленческие грабли?» #eq_rukovoditel Один из основных инструментов наших тренингов, в том числе тренинга для руководителей «Управленческие навыки современного руководителя. Эмоциональный интеллект руководителя» — алгоритм сложной коммуникации. В этом посте разберёмся, что такое сложная коммуникация и какие у неё ключевые составляющие. Итак, для нас сложная коммуникация — это беседа, в которой: - Сторонам очень важно достичь договорённости. - Это важный для одной или обеих сторон вопрос, у которого нет однозначного решения (скорее всего, мы столкнулись с проблемой или конфликтом). - Причём важно именно договориться, достичь согласия, а не просто услышать формальное «Ну ладно, делай как хочешь». - Ни у одного из участников нет ресурса (административного или ещё какого‑то), который мог бы позволить ему утвердить своё решение без согласия собеседника (например, в плоских горизонтальных структурах, в отношениях между коллегами равного статуса, в семейных делах и т.д.). - Мнения участников относительно путей решения проблемы расходятся, причём чаще всего сильно. - Как правило, в такой беседе нам ценны отношения со вторым человеком, но что‑то во взаимодействии не устраивает. - Один или оба участника испытывают напряжение (чаще всего страх и долю раздражения). Иногда история общения на эту тему уже негативная (уже три раза говорили и три раза поругались). Примеры сложных диалогов: ✅Управленческие беседы: разговор с демотивированным сотрудником, с тем, кто всё время опаздывает, преодоление сопротивления изменениям. ✅Принятие совместных решений: как решить производственную проблему, чья ответственность, включить или выключить кондиционер в офисе. ✅Решение конфликтов (рабочих и личных). ✅«Плохие» новости: сообщение непопулярных решений, обратная связь о недочётах, разногласия по поводу оценки или премии. ✅Выяснение отношений (не только личных): прояснение конфликтов, улаживание недовольства, просьбы вести себя определённым образом. Что обычно происходит в сложных коммуникациях? Люди пытаются убедить друг друга и совсем не слышат оппонента. Каждый уверен, что он прав. Вызывают много неприятных эмоций («переходят на личности», говорят обидные слова, цепляют оценочными суждениями). В итоге вопрос решается компромиссно (недовольны оба), либо кто‑то устаёт и соглашается (но скоро снова начнёт злиться), либо все просто ругаются. ✅ Что нужно, чтобы договориться? 📍Точно понимать цель коммуникации. Очень часто мы идём просто «поговорить» — неудивительно, что ничего не меняется. 📍 Быть готовым действительно услышать мнение другого. Это сложно, потому что обычно кажется, что собеседник несёт ерунду. 📍 Научиться выражать своё мнение (даже неприятное) так, чтобы партнёр оставался относительно спокоен. 📍 Управлять своими эмоциями, когда другой провоцирует или что‑то в его словах задевает. Про какой из пунктов вам интереснее в подробнее? А тех, кто осознал, что регулярно ведёт много непростых бесед, приглашаем на наш открытый тренинг для руководителей «Управленческие навыки современного руководителя. Эмоциональный интеллект руководителя». Ссылка в комментариях. 6–7 июня в Санкт-Петербурге. Разберём алгоритм на ролевых играх — и сложные разговоры перестанут быть пыткой.

Продолжение интенсива для руководителей "Как обойти управленческие грабли?" На второй неделе поговорим про инструменты руководителя. То, что можно взять и применить: Как ставить задачи, чтобы сотрудник делал? Как давать конкретную обратную связь без «чётко» и «адекватно»? Почему сложные разговоры не получаются и что с этим делать? (алгоритм коммуникации) Как делегировать, чтобы действительно освободить время? #eq_rukovoditel 📍 Как ставить задачи, чтобы сотрудник делал? Конкретика и обратная связь. Как нас отучили говорить понятно. Нас долго и планомерно отучали говорить конкретно и приучали говорить размыто. Заметили? Возможно, это связано с тем, что когда говорят размыто, сложно и витиевато, то речь кажется более значительной, а говорящий — более умным. Так называемый научный язык или «канцелярит партийных советских работников» переходил в повседневную жизнь, и люди говорили заумно, шаблонно, но ни о чём. И сейчас зачастую так говорят, хотя есть тенденция к упрощению. У нас в тренингах есть два персонажа. Первый — председатель собрания. Он любит, когда говорят на канцелярите. Особенно интересно получается, когда участники дают обратную связь: «Чётко выполнил задание». Что такое «чётко»? Это про дикцию? Или про артикуляцию? Может, про структуру предложения? Или выправку спикера? Как-то одна из групп предложила заменить «чётко» на «эротично», уверяя, что информативность обратной связи не пострадает. Зато будет повеселее 😆 Второй персонаж — глуповатый курсант, выгнанный из «Коммуникативного училища» и отправленный на тренинг по коммуникации, чтобы набраться опыта. Ох, как он раздражает многих участников. Он всё время требует от них конкретных формулировок. Говорит, что ему сейчас нужно будет прийти в роту и повторить то, что было сделано участниками и привело к результату. То есть что конкретно было сделано хорошо, чтобы это можно было повторить. Например, участник даёт тренеру обратную связь по проведённому упражнению и в плюсах говорит: «Адекватно провёл упражнение». — Адекватно — это как? Делал-то что? — спрашивает курсант. Или дельту: «Нужно было чётче ставить задачу». — Чётче — это что надо было сделать? В морду ему дать или что? — не унимается курсант. И так до тех пор, пока он не добьётся понятного описания: делай раз, делай два. Конкретно, именно то, что можно повторить. Если вы руководитель и хотите улучшить взаимопонимание с сотрудниками, повысить точность выполнения задач и сократить время на их выполнение — 5-6 июня у нас будет двухдневный очный тренинг «Управленческие навыки современного руководителя. Эмоциональный интеллект руководителя». Добро пожаловать! Потренируем обратную связь без «эротично» и «адекватно». Ссылка в комментарии.

Главное, позитивный настрой! Хороших выходных!

«Волшебное зелье для руководителя: где его искать?». Продолжение интенсива для руководителей "Как обойти управленческие грабли?" #eq_rukovoditel Люди ищут «волшебное зелье», «глаз дракона» и «супер мощный меч», чтобы выиграть переговоры, заставить сотрудников работать хорошо, превзойти конкурентов. В поисках эффективных технологий и грамотных управленческих решений руководители часто проводят часы и дни за прочтением новых книг, за анализом рынка и изучением практик успешных компаний, за выстраиванием новых бизнес‑схем и продумыванием умных речей, призванных вовлечь персонал, улучшить сервис, повысить управляемость компании, понизить издержки.... Люди ищут информацию, которая поможет принять правильное решение о том, что делать и как развивать свою компанию, — и это нормально! Информация — это ресурс для принятия решения. Любая информация — основа для управленческого решения, а управленческое решение — это стратегия для увеличения прибыли. Но любой бизнес-процесс делают люди. И как бы грамотно ни были прописаны нормы, правила, регламенты — везде есть человеческий фактор. При поиске информации, важной для разработки бизнес‑решения, руководители часто ищут информацию техническую и предпочитают опираться именно на неё, при этом упуская такой важный ресурс и носитель ценной информации, как их собственные сотрудники! Самая главная сила компании и в то же время «зона риска» — это люди. Так устроена психология, что для того чтобы принять идею, вовлечься и стать, в свою очередь, проводником этой идеи, человеку важно, чтобы она созрела и прижилась в его собственной «картине мира». А насаждённая извне она будет отторгаться организмом, как бы ни была понятна на логическом уровне. На тренинге для руководителей «Управленческие навыки современного руководителя. Эмоциональный интеллект руководителя» 6–7 июня мы будем разбираться с «картинами мира» — и научим вас доносить идеи так, чтобы их принимали, а не саботировали. Ссылка в комментарии.

«Нужно ли руководителю учитывать эмоциональный фактор? История про директора стоматологии». Продолжение интенсива для руководителей "Как обойти управленческие грабли?" #eq_rukovoditel Нужно ли руководителю учитывать эмоциональный фактор в процессе взаимодействия с сотрудниками и при принятии решений? Или всё же лучше «оставить эмоции за дверью»? На наш взгляд, выбирать второе — это сейчас работать так, как будто интернета не существует. Можно, конечно, но мало продуктивно. Слышали тут историю от директора стоматологической клиники. Нанял он в клинику психолога для клиентов, чтобы помочь справляться со страхом неприятных процедур. А к психологу выстроилась очередь из… сотрудников. Со своими страхами, конфликтами, тревогами и вопросами. Директор задумался. Теперь у них и штатный психолог, и тренинги для административного персонала, и обучение врачей коммуникации с клиентами. А директор перестал всё свободное время тратить на решение сложностей своих сотрудников и урегулирование их конфликтов. Если у вас небольшой коллектив или вы сами руководитель и понимаете, что «интернет существует», то вам не обязательно проводить корпоративный тренинг для всех. Можно обучиться самому или отправить ключевых сотрудников на открытый тренинг. 6–7 июня у нас — как раз тренинг «Управленческие навыки современного руководителя. Эмоциональный интеллект руководителя». Разберём, как эмоции (свои и чужие) превращать в ресурс, а не в головную боль. Ссылка в комментарии.

«Руководить людьми — не дар и не суперспособность. Это профессия». #eq_rukovoditel Согласны ли вы с тем, что руководить людьми — это не дар и не суперспособность? Это профессия, специальность, которой можно и нужно обучаться. И в этой профессии, как и в любой другой, есть чёткие закономерности, методики, определённый набор навыков. Нельзя просто так хорошего узкого специалиста поставить руководить такими же специалистами, как он, без подготовки и обучения. Сейчас это заметно в IT‑сфере. Много специалистов, которыми нужно руководить, при этом самому обладая всеми узкими знаниями. Поэтому одни из самых востребованных корпоративных тренингов у нас сейчас — управленческие на базе эмоционального интеллекта. Как специалисты в этой области, мы видим, что софтскиллз — это основа основ построения сильной команды. 💡 Что случается, когда просто лучшего эксперта (не управленца) ставят руководителем. Он — признанный профессионал, и его девиз «Делай, как я!». Плюс такого стиля: он задаёт высокую планку. Минус: у сотрудников опускаются руки, потому что «так, как он, я всё равно никогда не смогу». И начинается демотивация, а не рост. Тренерская профессия в этом плане тоже очень показательная. Есть тренер, который настолько хорош, что участники после его тренинга решают, что «ни на что не годятся». А другой тренер помогает участникам понять: «Вам и не надо делать как я, у вас свой стиль, и вы уже многое умеете». Так и в управлении: быть экспертом — не значит быть хорошим руководителем. Управленческие навыки — это отдельная вселенная. И ей можно и нужно учиться. Для тех, кто понимает, что этому нужно учиться и учить, мы и проводим открытый тренинг «Управленческие навыки современного руководителя». Ссылка на подробности и запись в комментариях. Дата: 6–7 июня 2026, Санкт-Петербург. Мы не обещаем вам золотые горы и супер сплоченную команду, готовую на все, за результат. Но вы точно будете управлять более осознанно. #eq_rukovoditel

Почему руководителям не хватает времени, а сотрудники не делают так, как нужно? Интенсив «Как обойти управленческие грабли?» «Нет времени на тренинг, но есть время по 10 раз повторять одно и то же задание сотрудникам» - парадокс, с которым многие сталкивались. Очень часто мы слышим от руководителей, которые собирались к нам на управленческий тренинг: «Мне интересно, но у меня совершенно нет времени». Парадоксально, что обычно это касается управленческих тренингов и тайм-менеджмента. А ведь именно эти тренинги позволят пересмотреть свой подход к работе и это время освободить для более важных задач, таких, как саморазвитие, посещение тренингов, чтение книг и для чего-то ещё важного, на что времени, из-за текучки и рабочих задач, конечно же, никогда не хватает. На эту задачу работает в том числе блок «Делегирование», на котором руководитель этот навык и развивает. Да, это именно навык, который можно освоить и развить. С одной стороны слово «делегирование» обладает неким странным семантическим эффектом. Чаще всего этот термин встречается в словосочетании «делегирование полномочий и ответственности», и вот тут начинается этакая манипулятивная игра работодателя и сотрудника. Руководитель начинает перекладывать ответственность так, чтобы навалить на сотрудника побольше дел, а сотрудник отнекивается и хочет взять поменьше и ни за что не отвечать. И тут делегирование вместо того, чтобы стать инструментом, освобождающим время и увеличивающим эффективность работы руководителя, становится ещё одной его проблемой и задачей 😠 А вот если делегировать грамотно, то реально освободить время. Грамотно — это: ⏩ выстраивать эффективную коммуникацию, ⏩ уметь задавать вопросы, ⏩ слушать своего собеседника. И это, собственно, основа мотивации, делегирования и многих других управленческих навыков. С другой стороны, руководители не делегируют. Главное препятствие — страх и неверие в потенциал сотрудников: «Он сделает хуже, придётся переделывать! Нет, конечно, в целом, я верю в его потенциал, но не в данном конкретном случае!» Что стоит попробовать сделать, если вам это знакомо? В первую очередь осознать, что за нежеланием делегировать стоит страх. А дальше уже можно с этим страхом работать. Например, довести страх до витального, задав себе вопрос: «Что самого страшного случится, если сотрудник не справится?» Чаще всего выясняется, что ничего катастрофического не произойдёт — возможно, придётся что-то доделать самому, но это не смертельно. Зато пока вы выясняете, можно найти много интересного, вроде: «Я потеряю контроль». «Меня перестанут считать незаменимым» и так далее. С этим тоже можно работать, но придётся сначала найти время на тренинг. И это того стоит, ведь делегирование — не просто разгрузка себя, а инструмент роста команды. Тренинг «Управленческие навыки современного руководителя. Эмоциональный интеллект руководителя», чтобы освободить себе время для более важных задач. Ссылка в комментариях. 6–7 июня, очно, Санкт-Петербург.

19 мая – 5 июня у нас будет интенсив для руководителей "Как обойти управленческие грабли?" Через три недели 6–7 июня у нас пройдёт очный тренинг для руководителей «Управленческие навыки современного руководителя. Эмоциональный интеллект руководителя». И эти три недели у нас будет интенсив для руководителей. Рассмотрим подводные камни этой профессии (да-да, мы считаем, что руководитель — это профессия и ей можно и нужно обучаться), разберём "грабли" и пути их обхода, посмотрим, как можно решать управленческие сложности при помощи софт-скиллз. Всё через призму эмоционального интеллекта, коммуникации, с живыми примерами, инструментами и эмоциями. Одна неделя — один блок. 🔹 Неделя 1. Проблемы руководителя. Почему времени у руководителя вечно нет, а сотрудники "всё делают не так"? Почему делегирование превращается в игру «кто кому больше переложит»? Руководить — это дар или профессия? И при чём тут эмоциональный интеллект? Разберём типичные управленческие грабли и пути их обхода. 🔹 Неделя 2. Инструменты руководителя. То, что можно взять и применить: Как ставить задачи, чтобы сотрудник делал? Как давать конкретную обратную связь без «чётко» и «адекватно»? Почему сложные разговоры не получаются и что с этим делать (алгоритм коммуникации)? Как делегировать, чтобы действительно освободить время? 🔹 Неделя 3. Мотивация и результаты. Как использовать эмоции, а не "оставлять их за дверью". Как управлять без подавления? Как выявить скрытые мотивы сотрудников и перестать играть в угадайку? Кому это нужно: — тем, кто хочет попробовать наш стиль перед тем, как прийти на тренинг; — тем, кто пока не готов участвовать, но хочет пользы для своего дела и команды; — и тем, кто уже записался для настроя! Интенсив пройдёт у нас в ТГ канале и в Максе и в ВК. Это будут посты с реальными примерами, персонажами и конкретикой. Участвуйте, комментируйте, задавайте вопросы. А если в процессе поймёте, что вам мало и вы хотите взять всё по максимуму, пропустить через себя и сделать это своими реальными навыками — регистрация на очный тренинг для руководителей «Управленческие навыки современного руководителя. Эмоциональный интеллект руководителя» 6, 7 июня открыта. Поехали. Завтра — первый пост первой недели.

Хотите развить творческие способности? Забудьте об эффективности🐾 Существует некое фундаментальное противоречие между эффективностью и креативностью. Менеджеры не смогут добиться выдающихся результатов в творческой сфере, если не признают этого факта. Люди, демонстрирующие высокие показатели, как правило, придерживаются четких процедур и регламентов. Так они постепенно и планомерно идут к намеченным целям. Они эффективно используют свое время. Все это не работает… с креативностью. Творчество требует времени и пространства для развития. Мы можем быть время от времени активно вовлечены в творческий процесс, однако систематизировать его вряд ли возможно. В частности, креативность основывается на знании. Практически любая творческая мысль означает поиск новых способов применения уже существующих знаний. Таким образом, появляется принципиально новый подход, основанный на старых представлениях и идеях. Изобретатель и промышленный дизайнер Джеймс Дайсон разработал инновационную модель пылесоса, исследуя циклонную фильтрацию. Фиона Файерхерст создала более практичный гидрокостюм, изучая структуру кожи акулы. Жорж де Местраль изобрел для одежды «липучку», наблюдая за колючками репейника. Разница между эффективностью и креативностью позволяет понять, почему многие компании хотят больше творчества от своих сотрудников, чем те могут им предложить. Если организации нужны инновации, ей придется нанимать больше людей, чем в реальности ей требуется, чтобы делать всю рутинную работу и тем самым оставаться на плаву. Многого удалось достичь, используя принцип 20/80: корпорация Google поощряет своих сотрудников тратить 20% времени на новые идеи. Всем известно, как в действительности эта политика была реализована в компании, и мне она кажется рациональной: вам требуется нанять на 10—20% больше специалистов, чем требуется на самом деле, чтобы у каждого сотрудника вашей фирмы появилась возможность использовать свой творческий потенциал на полную катушку. Источник: hbr-russia.ru/lichnaya-e... hbr-russia.ru/lichnaya-e...

Как неуверенность в себе повышает самооценку Позитивная самооценка очень неустойчива. Только что мы были довольны собой, а в следующую минуту чье-то замечание или плохая новость могут выбить нас из колеи, лишить уверенности. Неужели нами так легко управлять, или дело в чем-то другом? Рассказывает психотерапевт Томас Чаморро-Премузик. Для начала полезно определить, что такое самооценка. Самооценка – это эмоциональное суждение о нашей собственной значимости. Если у вас здоровая самооценка, позитивное или негативное событие меняют ваше отношение к себе – но не сильно, они не могут полностью перевернуть его. Вы считаете естественным, что в жизни случаются плохие дни, и с готовностью принимаете конструктивную критику. Если же у вас заниженная самооценка, испытания и неудачи очень сильно влияют на то, как вы оцениваете собственную значимость. Вы нервничаете по любому поводу, часто грустите и концентрируетесь на негативной стороне дела или тревожитесь о том, что думают о вас окружающие (тут ваше воображение рисует ужасные картины). Вместо того чтобы принимать комплименты и не бояться пробовать новое, вы избегаете новых задач и снижаете свои ожидания в попытке защититься от душевной боли. Выход в том, чтобы забыть на время о самооценке и сконцентрироваться на том, чтобы повысить уверенность в себе – то, насколько вы уверены в тех или иных своих способностях. В отличие от самооценки уверенность в себе может варьироваться от ситуации к ситуации – поэтому ее легче «вырастить», ведь вы можете чувствовать себя неуверенно в одних обстоятельствах и очень уверенно – в других. Скажем, вы не уверены в том, что хорошо катаетесь на лыжах, зато отлично играете в пинг-понг и не сомневаетесь, что вы хорошая мать, жена и профессионал. МИФЫ О САМООЦЕНКЕ, КОТОРЫЕ ВСЕ ПОРТЯТ Комплименты повышают самооценку Исследователи обнаружили любопытную закономерность – чем больше школьные учителя хвалят учеников («ты удивительный, потрясающий, ни на кого не похожий»), тем быстрее у них снижается самооценка. Почему? Да потому что мы в состоянии отличить ничего не значащие комплименты от правды. Люди с заниженной самооценкой расстраиваются, когда понимают, что все эти хвалебные речи не соответствуют реальности. Повысить свою самооценку можно, изо дня в день доказывая себе и окружающим, что мы по-настоящему чего-то стоим. Чтобы оценить, насколько хорошо вы справляетесь, можно задать себе проверочные вопросы: как часто мне звонит мама? Спрашивает ли у меня совета мой муж/жена? Подходили ли ко мне после презентации коллеги, чтобы спросить что-то, узнать мое мнение? (Я-то думал, что с треском провалил выступление!) Так вы убедитесь, что много значите для окружающих и без их комплиментов. Люди с заниженной самооценкой не уверены в себе В реальности они как раз очень уверены – в том, что никуда не годятся. Такие люди используют весь накопленный опыт негатива, чтобы лишний раз убедиться – я никуда не гожусь! Вот почему так сложно переубедить их в обратном. Что бы вы сами или кто-то из окружающих ни сказал – это не может изменить ваши чувства по отношению к себе. Вместо слов начните вносить реальные изменения в свою жизнь. Попробуйте освоить что-нибудь новое (хоть покрасить кухню в новый цвет, хоть научиться пользоваться графическим редактором на компьютере) – и не переживайте, что будете выглядеть «глупо». Практикуйтесь в том, что всегда хотели освоить, и разрешите себе ошибаться. Начните с малого, работайте, чтобы достичь цели и будьте справедливы к себе, чтобы ответить на вызов, что вы недостаточно хороши. Еще как хороши! Источник: www.psychologies.ru/self-knowl... www.psychologies.ru/self-knowl...

🙈 «Стыд» В преддверии завтрашнего тренинга публичных выступлений решили затронуть тему стыда. Стыд – одна из самых сложных в проживании эмоций. Хотя стыд, в отличие от страха, возникает в ситуациях, когда нашему физическому выживанию ничего не грозит, переживать его практически невыносимо (недаром говорят, что «хотелось умереть от стыда», «провалиться сквозь землю», «исчезнуть»). Именно поэтому большинство из нас освоило массу стратегий, позволяющих даже близко не подходить к тому, чтобы «это» испытывать. При этом стыд в большинстве ситуаций возникает в контакте с другими. Поэтому, чтобы не встречаться со стыдом, лучше не быть публичным, не быть видимым, не позволять другим по-настоящему увидеть меня. Но проблема в том, что за чувством стыда чаще всего кроются как раз потребности, связанные с контактом с другими: быть значимым для других, нравиться другим, быть любимым. Тогда пытаясь никогда не попасть в ситуации «невыносимого стыда», мы лишаем себя шанса получить то, что нам важно. Но попытка «заставить» себя преодолеть стыд нахрапом – мол, давай просто соберись и сделай это, в этом ведь нет ничего сложного – обычно приводит к «экстренному торможению». Чаще всего психосоматическому. Организм такой: хочешь меня заставить? Ха! Я просто вырублю рубильник. И – привет, психосоматика, когда ты бы и рад, допустим, выступить публично, но у тебя внезапно температура 39 и ты просто лежишь пластом. Или голос пропал. Ой, - говорит организм, - даже и не знаю, как так вышло 🤷‍♀ А после этого - откат в беспомощность, "опять ничего не вышло, возможно, надо просто смириться и научиться жить без этого" и долгая пауза прежде чем снова появятся силы для еще одной попытки. Работа со стыдом требует медленности, бережности и нежности. Потому что за стыдом – наши самые уязвимые части. Чем мы с вами на тренинге и займемся ✅ Присоединяйтесь! Тренинг "Уверенность и влияние в публичных выступлениях". 16-17 мая, Санкт-Петербург, метро Удельная. Регистрация по ссылке в комментарии. Много интересного про публичные выступления по хештегу #публичныеEQ Ну а мы с вами заканчиваем месяц посвященный публичным выступлениям и переходим к управленческим темам!

Сегодня заглянем за кулисы тренинга «Уверенность и влияние в публичных выступлениях». Что вы будете делать, чтобы за два дня перестать прятаться за чужими спинами и начать говорить так, чтобы люди вас слушали. День 1. Как начать и не умереть от страха. С чего начинается уверенность? С опыта. А он у вас уже точно есть! Не верите? А мы найдём! Ведь любое выступление даже перед одним человеком — уже публичное. Да, и короткий ответ на совещании тоже! Мы выступаем постоянно, просто не замечаем. Обратим внимание и изучим ваш опыт. Далее разберём, откуда берётся страх публичных выступлений и почему он — не враг, а союзник. И вы на практике научитесь управлять своими эмоциями до выхода на сцену. Чтобы выступать с удовольствием, а не через силу, вам нужно делать это в первую очередь для себя. А как известно, у корабля, у которого нет цели — никогда не будет попутного ветра. Будем выкристаллизовывать ваши личные цели и закладывать фундамент. И тут же — ваше первое выступление! Подготовка, речь и съёмка на видео. Следом — конструктивный разбор: что получилось, что подправить. Да, вы увидите себя со стороны. Со всеми страхами и «ужасами» разберёмся на месте, для этого и собираемся! Дальше — структура: как построить речь, чтобы её запомнили. Инструменты оратора: вовлечение, работа с залом, секретные фишки, приёмы. И… вы вновь в роли спикера! Речь, конструктивный разбор, почувствуете, что уже стали увереннее! Завершим день тренировкой техники, которая позволит вам выходить из неловких ситуаций и при этом сохранять лицо. День 2. Голос, тело и магия контакта. Много разных техник и приёмов работы с собой и аудиторией. Всё структурированно и с обязательной практикой. Снова снимаем кино — вы поймаете уже совсем другое состояние, и даже импровизация вам будет по плечу! Вы удивитесь, как легко рождаются яркие фразы. Разбираем ваше тело! Нет, не в прямом смысле 😊 А «слушаем», что говорят ваши руки, ноги, поза, взгляд. Вы увидите свои сильные жесты и научитесь убирать лишние. Разберём отдельно даже ваш выход «на сцену». Поработаем с голосом обязательно! Дыхание, опора, скороговорки, темп, паузы, интонации. А ещё актёрские техники для дикции. Будет не только весело, но ещё вы убедитесь, что можете говорить легко, свободно и с кайфом! И главное — у вас будет желание выступать снова! Сертификаты предусмотрены! (Программа может быть скорректированна тренерами на месте). Тренинг "Уверенность и влияние в публичных выступлениях". 16-17 мая, Санкт-Петербург, метро Удельная

«Как ставить цели в выступлениях, упражнениях, совещаниях, беседах, даже если вы не тренер»? Не только тренерам, но и руководителям будет полезен этот пост. Как ставить цели упражнений в обучении? Лет 15 назад мы увидели этот метод у одного очень известного тренера в его курсе по публичным выступлениям и немного преобразовали под свои задачи. Суть в следующем. Цель действия должна находиться вне рамок этого действия. Я выступаю публично, чтобы… выступать публично??? Странно как-то, не правда ли? Тогда зачем? Где находится цель публичного выступления? У публики, конечно. И даже не просто «у публики», а скорее в действиях этой публики. То есть формула прописывания цели для такого рода событий выглядит так: «После того, как я проведу выступление / презентацию / упражнение / упражнение в тренинге / совещание / управленческую беседу, участники данного события…» Внимание! Вместо точек должен стоять ГЛАГОЛ, выражающий какое-либо ДЕЙСТВИЕ участников события, которое я организовывал. Что они СДЕЛАЮТ после или непосредственно во время организуемого мною события? Вот с этим-то глаголом по нашему опыту (а это уже 37 групп курса подготовки тренеров по 6 месяцев каждая, плюс тренинги публичных выступлений и совещаний) происходит полный швах. Знаете, что первым приходит в голову? «После упражнения участники УЗНАЮТ». Ничего вас не коробит? Участники проходят тренинги, чтобы нечто УЗНАТЬ. Представьте: после урока физкультуры школьники УЗНАЛИ о различных способах прыжков в высоту, о том, как правильно установить планку на стойках и о типах смягчающе-принимающих материалов для приземления. Смешно, согласитесь? А это реалии большинства выступлений, бизнес‑тренингов и совещаний. Вот вам лайфхак. Чтобы проверить себя, задайте вопрос: можно ли снять на камеру те действия, которые будет делать участник после вашего тренинга или вашего выступления? Вот как вы на камеру снимите, что он УЗНАЛ? А вот что он «использует технику проверки услышанного» или «задаёт открытые вопросы» — снять можно. Как вы ставите цели своих выступлений, совещаний и бесед? Какие глаголы вы используете? А может, у вас есть примеры формулировок? Тренинг "Уверенность и влияние в публичных выступлениях". 16-17 мая, Санкт-Петербург, метро Удельная. Регистрация по ссылке в комментарии.

Настроение имеет значение! Известный американский психолог и научный журналист Дэниел Гоулман о том, как победить апатию у сотрудников и повысить производительность их труда. "Как привнести больше смысла и удовольствия в работу каждого члена вашей команды и в то же время не навредить выполнению их основных функций? — Заведите разговор о том, чего бы они хотели достичь в ближайшие 3 или 6 месяцев. Попросите их уделить повышенное внимание тому, что им нравится делать или что они всегда мечтали попробовать. — Дайте понять вашей команде, что вы цените то, что они делают. Занимаются ли они изготовлением микросхем для пульсометров или чем-то другим? Приведите примеры того, как их работа положительным образом влияет на жизни других людей. — Когда вы делаете что-то хорошее для других, вы чувствуете прилив счастья. Существуют десятки организаций, которым ваша команда могла бы протянуть руку помощи. Или предложить разгрести дела другим отделам, по горло заваленным работой. — Внесите разнообразие. Люди могут становиться небрежными и неаккуратными в отношении выполнения своих обязанностей, когда их работа превращается в сплошную рутину. Найдите способы, как решать привычные задачи по-новому. Вы даже можете найти таким образом более эффективный подход."

Минутка клиентоориентированности 😁

День Победы 9 Мая — один из самых эмоциональных и глубоких по смыслу праздников на постсоветском пространстве. Его суть — не только в парадах и салютах, но и в личной памяти, передающейся от поколения к поколению. Вот 33 факта о 9 Мая, которые помогут взглянуть на этот день шире: не только как на памятную дату, но как на культурное и историческое явление с множеством смыслов. 1. Европейцы проводят праздничные мероприятия, приуроченные к окончанию боевых действий в Европе в годы Второй мировой войны, не 9 мая, как россияне, а 8 числа. Это связано с разницей во времени из-за разных часовых поясов, в которых находились Советский Союз и европейские державы в момент капитуляции армии нацистской Германии в майские дни 1945 года. 2. С 2011 года в России на День Победы идут колонны Бессмертного полка. Началось все в Томске, но потом патриотическое движение приняло общенациональный масштаб. Миллионы соотечественников почти во всех городах и селах несут плакаты и фотографии ветеранов войны, которых уже нет в живых. В церемонии традиционно принимает участие и Владимир Путин, который обычно идет во главе колонны в Москве рядом с актером, ветераном войны Василием Лановым. 3. Для европейцев не существует праздника «День Победы». Они отмечают День примирения и вспоминают 8 мая тех, кто погиб из-за нацистов. 4. В Советском Союзе самый большой салют был запущен 9 мая, участие принимали примерно тысяча орудий, они выполнили тридцать залпов. 5. День Победы в Советском Союзе не отмечали почти двадцать лет после событий 9 мая 1945 года, но затем это стало традицией. 6. Ленинградцы 9 мая 1975 года в ознаменование 30-й годовщины Великой Победы наблюдали за открытием памятника героям, защищавшим Ленинград. 7. В 2000 году на параде в честь Дня Победы ветераны войны в последний раз шли в пешей колонне победителей. Затем из-за преклонного возраста участников войны было решено, что они будут наблюдать за праздничным парадом с трибун. 8. С 1948 года целых семнадцать лет 9 мая был не выходным днем. 9. В самом первом военном параде в ознаменование победы над нацистской Германией и ее союзниками не принимало участие знамя, поднятое над Рейхстагом. 10. Лайнер «Ла-2» приземлялся в московском аэропорту имени Фрунзе 9 мая, он доставил тогда документы, которые подписали нацистские лидеры, согласившись с условиями капитуляции по советским требованиям. 11. День Победы невозможно представить без минуты молчания. Люди молча вспоминают всех, кто отдал свои жизни за Великую Победу: павших на полях сражений, умерших от голода в блокадном Ленинграде, узников немецких концлагерей, детей и женщин, ковавших победу в тылу и тоже умерших от рук фашистов. 12. Американцы после мая 1945 года еще несколько месяцев воевали на фронте Второй мировой войны против милитаристской Японии, поэтому для них победным днем считается 2 сентября, когда произошла капитуляции японских вооруженных сил. Но и День Победы над Германией у них тоже значим. Таким образом, в США сразу два Дня Победы. 13. В Киеве после государственного переворота 2014 года на 9 мая перестали проводить военные парады, и этот день перестал именоваться Днем Победы. Под запрет на Украине даже попали георгиевские ленточки. 14. На ежегодном параде Победы не всегда по Красной площади проходила тяжелая военная техника. После 1995 года был тринадцатилетний период, когда такую технику не показывали на параде. 15. Во время парада в Москве во главе колонны боевой техники всегда идет Т-34 — легендарный танк Победы. 16. Несмотря на то, что 9 мая отмечаем День Победы именно над фашистской Германией, мирный договор между этой страной и СССР — страной-победителем — был заключен лишь спустя десять лет после окончания войны. 17. 9 мая 1960 года в Ленинграде состоялось знаменательное событие — был открыт мемориал на Пискаревском кладбище в память о жертвах блокадного города. 18. Песня «День Победы» в исполнении певца Льва Лещенко считается самой популярной и любимой народом военной композицией. Она непременно исполняется в праздничные дни на концертах, которые показывают федеральные телеканалы России. 19. В День Победы в России есть традиция возложения цветов к могиле Неизвестного солдата. 20. Советские войска еще 2 мая 1945 взяли Берлин, но несколько немецких частей оказывали сопротивление вплоть до 9 мая этого года, в итоге германские власти капитулировали, и война закончилась. 21. Борис Ельцин 9 мая 1994 года учредил орден Жукова и медаль Жукова. Награды названы в честь величайшего полководца Великой Отечественной войны. 22. От Знамени Победы была отрезана 3-сантиметровая лента в победные дни 1945 года. Есть несколько версий, кто это сделал, а основным мотивом поступка называют то, что кусочек флага взяли на память как сувенир. 23. Без Парада Победы сейчас невозможно представить победный праздник. А самый первый Парад Победы прошел 24 июня 1945 года. 24. После распада СССР несколько лет Парады Победы не проводились, президент Ельцин возобновил эти торжественные мероприятия в 1995 году. 25. Георгиевская лента — один из символов Дня Победы. Накануне 9 мая 1945 года был православный праздник Георгия Победоносца, особо чтимого в России во все времена, а имя полководца, подписавшего документ о капитуляции гитлеровцев, было Георгий. Речь идет о великом Георгии Жукове — маршале, принимавшем первый Парад Победы. Исторически ленточка восходит к ордену Святого Георгия Победоносца, который своим указом Екатерина Великая учредила в 1769 году. Черно-оранжевый цвет георгиевской ленты символизирует дым и огонь. 26. Российские власти нередко совмещают 2 майских праздника — 1 и 9 мая, чтобы у россиян были длинные майские праздничные дни, возможность отдохнуть на природе, поучаствовать в праздничных мероприятиях и поработать на дачных участках. Лишние дни к празднику обычно добавляют за счет снижения и без того длинных новогодних праздников. 27. На 9 мая во всех крупных городах России после наступления сумерек дают залпы праздничного салюта на небе. Этим восхитительным зрелищем обычно заканчивается праздничная часть мероприятий ко Дню Великой Победы. 28. Британская королева выступала именно 9 мая с поздравлением перед народом в ознаменование окончания боевых действий на европейском фронте. 29. Солдатская каша на улицах российских городов на День Победы — обязательная традиция праздника. Эта гречневая каша с тушенкой раздается всем желающим бесплатно, граждане этот ритуал очень полюбили. 30. Социологические службы страны провели опрос среди россиян. У людей спрашивал, какие праздники они считают самыми любимыми. Большинство ответили, что это день рождения, Новый год и 9 мая. 32. Патриарх Кирилл неоднократно говорил на 9 мая, что победа далась советскому народу при участии божественной воли. 33. 8 мая в Германии — это День освобождения, не является выходным днем. А 9 мая русскоязычное население этой страны принимает активное участие в народных гуляниях, возложению цветов к памятнику воина-освободителя и других памятных мероприятиях. Источник: oreltonometr

Поддержание и развитие отношений - это сложно организованная сеть навыков. Несколько консультаций было за последнее время, в которых среди прочего явно звучало, что одиночество, кажущееся чем-то, что "просто как-то случилось с человеком в силу жизненных обстоятельств" - это выбор. Возможно, неосознанный - но выбор. И результат вполне конкретных действий (или их отсутствия). Поддержание и развитие отношений - это сложно организованная сеть навыков: умение слушать, задавать вопросы, выражаться безоценочно, управлять своими эмоциями и реакциями, давать и принимать обратную связь, справляться с обидой и злостью, управлять конфликтами, искать win-win решения сложных ситуаций, принимать другого, видеть другого за рамками своих проекций и историй прошлого и много чего ещё. Я намеренно написала "навыки", а не "способности", потому что, во-первых, никто не умеет этого всего. Даже если, допустим, у человека высокий уровень социального и эмоционального интеллекта благодаря генетике и раннему окружению, в близких отношениях ему всё равно придётся чему-то учиться. Во-вторых, "включение всех этих опций" требует намеренно прикладываемых усилий, поскольку по умолчанию мы ориентированы на свои потребности, боли и травмы и имеем перед глазами только свою картину мира. Дай нам волю, каждый из нас хотел бы, чтобы другой был рядом, когда нам это нужно, оставлял нас в покое, когда нам нужно побыть в одиночестве, не трогал бы наши раны, заботился бы тем способом, который нам подходит - и мы, конечно же, тоже готовы делать что-то такое - когда мы в ресурсе. А когда не в ресурсе - ну извините, у меня сейчас нет для тебя ни объёма внимания, ни готовности заботиться, у меня другие приоритеты... и разве я не имею право на свою жизнь? Вот в этот момент и возникает вопрос ценности отношений и вопрос выбора. Потому что если каждый будет участвовать в отношениях, утрированно, только когда "вот сейчас у меня есть настроение, так и быть, уделить внимание и иные мои ресурсы тебе" - эти отношения долго не протянут. Ну или будут очень поверхностными. Если мне что-то ценно и важно, я хотя бы иногда прикладываю к этому волевые усилия даже в ситуации, когда у меня мало ресурса. (Этот вопрос "Ради чего я соберусь и приложу силы, даже если я очень устал(а)", кстати, довольно точный и честный способ проверить, а что мне на самом деле важно? Например, измученная после работы - поговорю вечером с ребенком, или приберусь на кухне, или напишу программу тренинга заказчику, или сделаю минимальную физическую растяжку?..). Это не означает, что выбирая между собой и другим / нашими отношениями, надо всё время выбирать другого в ущерб себе. Но в случае, если выбирая между собой и другим / отношениями, всё время выбирать себя (как нам часто предлагает современная психология, культура и ИИ в качестве советчика по отношениям) - одиночество станет закономерным итогом. Это не значит, опять же, что одиночество - это плохо. Многие делают осознанный выбор в пользу одиночества и прекрасно себя чувствуют. Но если мы оказываемся в как будто "вынужденном" одиночестве, стоит разобраться со своей готовностью вкладываться. А зачастую, если честно, вкладываться мы не хотим или хотим только тем, чем нам вкладываться не жалко) Это, кстати, тоже происходит не от хорошей жизни, но пожалуй, будет темой уже следующего поста. Пост из блога Алены Алешиной "Люди, полные чувств". Ссылка на блог в комментариях.

🎤 Как начать выступление, чтобы люди слушали, и как закончить, чтобы запомнили? Начало и завершение выступления — это то, что цепляет или портит даже самую сильную речь. Наверное, всем понятно, что лучше не начинать свое выступление со слов «Ну, я, в общем...» и заканчивать его словами: «Ну, у меня всё» тоже не стоит. Многие начинают сразу с главной мысли. Так тоже не пойдёт. Публику надо разогреть. Первая минута — самая важная. Вот простые правила: ✅ Сделайте паузу. Соберите взгляды слушателей. Подождите, пока все замолкнут и перестанут шуршать и кашлять. ✅ Первая фраза — приветствие. Не формальное, а живое: «Я рад, что вы здесь». ✅ Зачин — обращение к интересам зала, цитата, факт, цифра, вопрос, история «когда я ехал к вам», шутка по теме. ✅ Идеальный вариант — поделиться своими чувствами по поводу этой встречи. 🔸 Как красиво закончить? «Ну, у меня всё» — гарантированный способ, чтобы вас забыли через минуту. А последнее впечатление — самое сильное. Что работает: ✅ Конец должен быть мажорным, оптимистичным, естественным. ✅ Обязательно — конкретный призыв к действию. ✅ Хорошо работает краткое повторение главной мысли (особенно в серьёзной аудитории). ✅ Лучший приём — связать концовку с началом. Начали с истории из жизни — в конце вернитесь к ней: «Итак, вспоминая тот случай, теперь я понимаю...» Теория ясна? Приходите практиковаться на наш тренинг. Будем уверенно начинать и эффектно заканчивать, делать паузы и выдерживать тишину.

Я была одной из худших студенток в группе по риторике на первом курсе вуза. И ооочень боялась публичных выступлений, была зажатой, всё забывала. А ещё нам досталась очень жёсткая преподавательница — из школы актёрского мастерства, где всё время указывают на минусы. Она была резкая и все время говорила: «Что ты молчишь? В рот воды набрала? Мы слушаем, давай говори», — и так далее. Сплошное мучение. Научиться я там не смогла ничему. Через три курса появился другой предмет — тоже про публичные выступления, но с другой преподавательницей. Она делила обратную связь на плюсы и минусы и настаивала: после каждого выступления обязательно отмечать плюсы. И я помню свои ощущения: «Ой, божечки, у меня есть плюсы, когда я выступаю?» Мне ведь казалось, что всё ужасно и неправильно. И вот тогда я начала потихоньку двигаться, совершенствоваться, пробовать. Потом я пришла в «ЭКватор». И вот тут-то я и научилась выступать благодаря тому, как построено обучение и как дается обратная связь. Мы иногда считаем, что чего-то не умеем, просто потому что нас очень неудачно этому учили. В школе, например, это частая история — особенно с публичными выступлениями. Почти никто, кроме редких исключений, не рождается с готовым навыком хорошо выступать. Но кого-то поддерживают — воспитатели, учителя, говорят что-то хорошее, и человек постепенно учится. А кому-то всё время говорят, что плохо, или он сам это чувствует по реакции окружающих, или попадает в обучение, где ему дают понять: ничего у тебя не выйдет. Это очень нередкая история, мы с ней часто сталкиваемся. В «ЭКваторе» мы никого не «дрючим», как на тех курсах актёрского мастерства. Мы считаем, что учиться можно только в расслабленной, безопасной обстановке. И умеем её создавать — как никто. Так что это будет тренинг с очень классной атмосферой, где можно расслабиться и действительно начать получать удовольствие от публичных выступлений. Кроме того, у нас будут видеоразборы и конструктивная обратная связь: только плюсы и дельты, мы вообще не говорим о минусах. Благодаря этому люди очень быстро и много осваивают прямо за время тренинга. Это редкий случай, когда можно будет увидеть существенный прогресс для себя — уже в процессе. И к концу второго дня вы заметите, что у вас получается лучше, чем накануне. А это, согласитесь, отдельное классное переживание. Алёна Алёшина. Тренинг "Уверенность и влияние в публичных выступлениях" в ЭКваторе 16-17 мая, с 10 до 18:30. Запись и подробности по ссылке ниже

Семь способов повысить свою уверенность перед публичным выступлением. Итак, через две недели состоится наш уникальный тренинг "Уверенность и влияние в публичных выступлениях". Значит мы с вами почти на финишной прямой нашего месяца, посвященного эмоциональному интеллекту в публичных выступлениях. А при условии наличия праздников и того меньше. Переходим к практике! Как стать увереннее перед выступлением. 1. Не бойтесь бояться Волноваться перед выходом — нормально. Даже профи сцены нервничают. А небольшой страх даже полезен — он добавляет энергии и живости. Запомните три вещи: - Слушатели почти никогда не настроены против вас. -Вам не нужно говорить как великий оратор, чтобы выступление получилось хорошим. - Вы выглядите гораздо спокойнее, чем вам кажется. 2. Готовьтесь Чем глубже вы знаете тему, тем увереннее себя чувствуете. Подготовка — ваш главный друг. 3. Представляйте свой успех. За две недели до выступления каждый вечер перед сном мысленно рисуйте картинку: зал взрывается аплодисментами, вы уверенно улыбаетесь и говорите убедительно. Это настраивает мозг на победу. 4. Отдыхайте и максимаьно успокаивайтесь. Хорошо выспитесь в ночь перед выступлением. Исключите алкоголь и кофе. И ни в коем случае не принимайте успокоительные, которые туманят голову или меняют настроение. 5. Изучите свою аудиторию. Чем больше вы знаете о тех, кто будет вас слушать, тем вам будет спокойнее. Вы перестанете быть чужим — вы все вместе собрались обсудить то, что интересно обеим сторонам. 6. Относитесь к себе проще. Вы хотите выступить хорошо — это нормально. Но не преувеличивайте важность момента. Для других ваше выступление - не событие всей жизни. Если будете слишком серьёзным и заумным, вас вряд ли запомнят. Лучше научитесь посмеиваться над своими маленькими оговорками. 7. Правило трёх «П» Практикуйтесь, практикуйтесь, практикуйтесь! Прогоните речь три-четыре раза перед выходом. Делайте это, пока не почувствуете, что довольны собой. Тренинг "Уверенность и влияние в публичных выступлениях". 6-7 мая, Санкт-Петербург, метро Удельная. Регистрация по ссылке в комменнтарии.

Пять шагов к нестандартному мышлению Мировой эксперт по креативному мышлению Майкл Микалко написал книгу «Рисовый штурм и еще 21 способ мыслить нестандартно» с задачами, играми и головоломками для улучшения нестандартного мышления. Меняйте обстоятельства Попробуйте запрограммировать изменения в своей повседневной жизни. Составьте список того, что выполняется вами по раз и навсегда заведенному порядку. По большей части в него войдут незначительные привычные действия, делающие жизнь удобной и приятной. Затем возьмите список привычек, изучите и постарайтесь сознательно изменить их одну за другой в течение дня, недели, месяца. Измените дорогу на работу. Измените время сна. Измените время работы. Каждый день слушайте другую радиостанцию. Читайте разные газеты. Знакомьтесь. Пробуйте новые рецепты (например, кулинарные). Если обычно берете отпуск летом, возьмите его зимой. Внесите изменения в круг чтения. Если обычно читаете публицистику, переключитесь на беллетристику. Внесите изменения в привычку обедать на работе. Если обычно пьете кофе, отныне пейте сок. Посетите новый ресторан. Измените вид отдыха. Займитесь греблей вместо гольфа. Примите ванну вместо душа. Послушайте другого телеобозревателя. Коллекционируйте идеи Идеи надо накапливать и хранить. Заведите специальный контейнер (подойдут банка из-под кофе, обувная коробка, ящик стола или даже шкаф) для хранения идей и их «спусковых механизмов». Начните собирать интересные рекламные проспекты, цитаты, идеи, вопросы, карикатуры, шаржи и просто слова, способные вызвать цепь ассоциаций. Если вам нужна идея, встряхните свой контейнер и достаньте из него наугад пару листков. Посмотрите, не помогут ли они вам, не включат ли цепь ассоциаций, способную привести к рождению новой мысли. Если нет, все перетасуйте и сделайте еще одну попытку. Пусть не с первого раза, но в конце концов вы набредете на интригующую комбинацию, которая наведет на полезную мысль. Используйте синонимы Этот простой способ получения разных формулировок заключается в том, что ключевые слова одного определения заменяют синонимами. Но в первую очередь необходимо изучить уже имеющуюся формулировку и выделить в ней ключевые слова. Менеджер по производству компании OV'Action из города Левен (Бельгия) столкнулся со следующей задачей: как разработать новый, уникальный продукт питания? Он заменил слово «уникальный» на «удивительный», слово «разработать» — на «преобразовать» и сформулировал задачу по-новому: как преобразовать продукт питания в нечто удивительное? Он стал размышлять о том, что могло бы удивить его самого, а потом — чем можно удивить покупателей. На него произвело бы впечатление, если бы какой-нибудь знакомый предмет принял необычную форму, например самолет в виде коровы. «Точно так же, — подумал он, — знакомые продукты покажутся удивительными, если будут выглядеть необычно, например: буханка хлеба в виде банана, пирамидальные помидоры или квадратная картошка». В итоге пришло решение: квадратные яйца. И он «разработал» вареные квадратные яйца с желтком внутри, со сроком хранения 21 день, пригодные для разогревания в микроволновой печи (чем они выгодно отличаются от обычных яиц, которые при этом «взрываются»). Стоит ли говорить о том, что компания OV'Action была уверена, что американцы тотчас же бросятся раскупать новую удивительную еду, как только она появится в продаже. Несерьезная, казалось бы, игра со словами дает серьезный стимул для рождения новых идей. Удачные слова подобны изюминке, брошенной в пресное тесто скучной формулировки. Меняйте слова местами Игра, в которой нужно менять слова местами, может подтолкнуть к генерированию идей для создания новой продукции и нового сервиса. Допустим, у нас неважно идет торговля. Давайте опять поиграем со словом «бутылка». Объединим слова «бутылка» и «продавать» двумя путями: «продажа бутылок» и «продаваемые бутылки». Первое словосочетание подтолкнет нас к рассмотрению проблем, касающихся исключительно торговли, а второе — к поиску путей популяризации продукции Записывайте свои мысли Записывать собственные мысли — один из способов интуитивного решения проблем. Сядьте где-нибудь в спокойном, уединенном месте и расслабьтесь. Запишите на листе бумаги суть вашей проблемы и подумайте над ней несколько минут. Зафиксируйте вопросы, относящиеся к проблеме, например: «Что меня больше всего интересует?», «Что мне следует предпринять?», «Каких результатов я могу добиться?», «Какой из них предпочтительнее?» Затем подождите несколько минут, и, возможно, вы «услышите» ответы. Они могут быть озвучены внутренним голосом или дойти до вас в процессе мысленного диалога с кем-то другим. Запишите эти ответы, не пытаясь обдумывать. Продолжайте задавать себе вопросы и фиксируйте все «услышанные» ответы до тех пор, пока они не прекратятся. Только тогда проанализируйте свои записи, и, возможно, после этого отыщется решение вашей задачи. Владелец оздоровительного центра пытался разработать новое средство для похудения. Используя этот метод, он выделил два факта: люди, соблюдающие диету, пьют много воды; желающие похудеть занимаются физическим упражнениями, используя в качестве ручных гимнастических снарядов тяжелые вещи. В результате предприниматель нашел блестящее решение: выпускать воду в специальных пластиковых бутылках весом в один фунт. При выполнении физических упражнений бутылки используют в качестве гантелей, а после занятий их содержимое выпивают. Ищите новые смыслы в привычных вещах Отваживаясь заглянуть в иные сферы, кажущиеся никак не связанными с поставленной задачей, вы увеличиваете свои шансы увидеть ее в ином свете. И в этом помогает проведение аналогий. Чем более странной кажется аналогия — то есть чем более «удалены» друг от друга рассматриваемые понятия, — тем выше вероятность возникновения новой идеи. Например, если вы ищете способ защиты роз от болезней, то более вероятно, что вы найдете оригинальное решение, если будете искать аналогии с защитой от болезней гремучих змей, а не каких-то других цветов или растений. Готовясь к открытию ночного клуба, его владелец решил сделать какие-нибудь необычные пригласительные билеты. Он задумался над аналогиями между таблеткой аспирина и приглашением. В результате поиска взаимосвязей и сходных черт таких разных вещей было найдено необычное решение: сделать приглашения в виде таблеток. Всем приглашенным были разосланы круглые коробочки, оклеенные черным бархатом и содержащие голубую таблетку. Прилагаемая инструкция гласила: «Опустить в теплую воду. Принимать после полного растворения». «Секрет» таблетки заключался в том, что после ее растворения на поверхность воды всплывал листочек целлофана, на котором были указаны адрес нового клуба, время и дата его открытия. Каждое приглашение обошлось хозяину всего в один доллар и десять центов, зато успех нового заведения оказался ошеломляющим. Перемешивая несвязанные мысли, вы засеваете лужайку, на которой могут вырасти невиданные идеи. Используйте прямые аналогии Проведение прямых аналогий — по-видимому, наиболее продуктивный способ генерирования идей. Эта техника позволяет придумывать сравнения и находить сходство между различными событиями и фактами, равно как и явлениями в так называемых параллельных мирах по принципу: «Если Х удачно действует определенным образом, то почему Y не может действовать так же успешно?» Александр Белл сравнил работу внутренних органов уха с колебанием мембраны и изобрел телефон. Томас Эдисон создал фонограф, проведя аналогии между игрушечной детской воронкой, движениями куклы и звуковыми колебаниями. Подводные сооружения стали реальностью, когда были исследованы среда обитания и поведение моллюсков. Однажды в конце 1940-х годов швейцарский изобретатель Георг де Местраль отправился на охоту. Случайно он и его собака забрели в заросли репейника, плоды которого тут же прицепились к шерсти собаки и одежде ее хозяина. У большинства людей это вызвало бы легкую досаду, но де Местраль разглядел тут интересную задачу. Придя домой, он исследовал под микроскопом плоды репейника и обнаружил, что их колючки имеют на концах мельчайшие крючки, которые и цепляются за ворсинки ткани и шерсти. Это открытие побудило его задуматься о новом типе застежек. От замысла до реализации прошло много лет, но сейчас изобретение де Местраля (застежка-липучка) используется повсеместно — от приборов измерения артериального давления до экипировки теннисистов. Выдержки из книги «Рисовый штурм»

10 глаголов, в формах которых чаще всего делают ошибки 1. Ехать. Все знают, что «ехай» — это страшная безграмотность. Но каким тогда должно быть повелительное наклонение слова? «Едь» или, может, «езжай»? На самом деле форма «ехай» даже менее страшна, чем «едь». «Ехай» — это просторечие, а формы «едь» вообще нет в словарях. «Езжай» — уже теплее, но это разговорная форма. Литературная только одна — «поезжай». 2. Прийти или придти? Этот глагол, если он написан в тексте неправильно, способен стать раздражителем номер один. Он входит в «джентльменский набор» ошибок, которые, с точки зрения многих, сразу определяют уровень грамотности. «Придти» — неправильно, правильно только «прийти». Такое написание утверждено правилами русской орфографии и пунктуации от 1956 года. Правда, как отмечают в справочном бюро портала «Грамота.ру», до 1956 года во многих изданиях можно было встретить и вариант «придти». 3. Сажать или садить? Садить огурцы и капусту можно, но осторожно. «Садить» — это народно-разговорный стиль. Именно такая помета есть в словарях. В литературных текстах этот глагол употреблять нельзя — только «сажать», никак иначе. 4. Нагибаться или нагинаться? Употребление формы «нагинаться» исключено, это неправильный вариант, не допускающий никаких стилевых «но». Только «нагибаться». 5. Жжет или жгет? В глаголах «печь», «жечь» и «стричь» ошибки встречаются довольно часто: то и дело слышишь «жгет», «пекет» или «стригет». Надо запомнить, что, например, у глагола «жечь» есть только одна форма с буквой «г» — «жгут», у всех остальных форм этой буквы нет. 6. Пылесошу или пылесосю? Есть лишь один нормативный вариант — «пылесошу», он зафиксирован в словарях. Правда, многим он кажется ошибочным. Вероятнее всего, это связано с неблагозвучностью формы. Именно поэтому многие стараются ее избегать. 7. Залезать или залазить? Глагол «залазить» — просторечие, и лучше его не употреблять. Правильно только «залезать». 8. Машет или махает? Варианты «махает» и «помахай» допускаются некоторыми словарями как разговорные, но лучше все же их избегать и говорить «машет», «помаши». 9. Двигается или движется? А вот тут возможны оба варианта, они равноправны. 10. Класть или ложить? Шутки шутками, но на «Грамоту.ру» однажды прислали вопрос: «Скажите наконец, как правильно: ложИть или лОжить?» Запомнить, что такого глагола не существует, легко. В литературном языке глагол «ложить» употребляется только С приставками, а глагол «класть» — БЕЗ приставок. Именно поэтому «покласть» или «перекласть» — это так же безграмотно, как и «ложить».

"Спасибо, что делаешь это для меня" В расстановках есть такая фраза по отношению к партнёрам, детям и значимым людям. Только произносится она обычно не в тех случаях, когда мы в обычной своей жизни сказали бы человеку "спасибо"... Партнёры и близкие могут, например: 💡 Проявлять наши теневые аспекты, которые мы в себе не видим (классика такого рода: у очень милой мамы почему-то очень агрессивный сын) 🙁Вести себя "ужасно", вызывая сильные эмоции - и вытаскивая таким способом "в жизнь" из депрессивных и бесчувственных состояний 😞 Совершать действия, которые триггерят наши старые раны и вынуждая заняться их исцелением Сразу хочу сказать, такой подход НЕ означает, что надо снять с них ответственность за любое поведение и переложить их на клиента, который "сам-во-всем-виноват" и должен терпеть всё подряд - как нередко могут восприняться подобные идеи. В таких случаях бывает важно увидеть, какие более глубинные процессы лежат под внешним "проблемным" поведением другого. И очень часто - увидеть, что за ранящими действиями лежит любовь💜 Это открытие может освободить обоих. Ведь второй человек в некотором смысле "несёт службу", и признание его роли нередко сразу даёт свободу. Это зачастую относится не только к семейным, но к любым значимым отношениям. Помню, как на бизнес-расстановке много лет назад партнёры плакали, увидев эту любовь за постоянными "бизнес-конфликтами"... Партнеры помогают друг другу (а дети - своим взрослым): ✨ обрести свободу от историй прошлого, ❤️ научиться любить без слияния, 🫂 вернуть потерянные части себя и обрести целостность, ✖️ избавиться от устаревших защитных схем... Но поскольку все эти процессы связаны с болью, на поверхности мы часто видим "ужасное поведение", "ссоры", "он(а) делает мне больно". Не буду утверждать, что за ранящим поведением всегда лежит любовь - вероятно, иногда люди и просто свои травмы на других отыгрывают. Но в некоторых случаях, стоит осознать и признать этот процесс и мысленно поблагодарить ("Спасибо, что делал(а) это для меня, дальше я справлюсь") - и поведение другого меняется удивительным образом. Даже если вы не знаете, какой именно процесс стоит, например, за "странным" поведением ребёнка, попробуйте всё равно мысленно поблагодарить его за то, что этим он пытается решить какую-то очень важную задачу - и скорее всего, не только для себя, но и для кого-то ещё в семье. Как минимум, ваше отношение может измениться, а из другого отношения рождаются другие решения Пост из блога Алены Алешиной "Люди, полные чувств". Ссылка на блог в комментариях.

«Тот самый момент, когда завидуешь питерцам…🙄» — написала нам одна участница прошедшего тренерского курса, когда мы анонсировали тренинг по публичным выступлениям среди своих. А ты не завидуй — приезжай! Тем более что тренинг того стоит. В 2011 году этот тренинг признали лучшим в компании «Сибур». А они тогда проводили сотни обучений в год и умели отличать действительно работающие программы. В 2006 году в Ростове одна бизнес-леди сказала нам: «Я была на тренинге очень известного тренера по ораторскому искусству и поняла: он ооочень крут, но я так никогда не смогу. А после вашего тренинга я получила заряд бодрости, поверила, что могу выступать и получать от этого удовольствие, и увидела реальный прогресс». Вот что делает правильная методика: цикл Колба + конструктивная обратная связь (КОС). У нас вы не копируете чужой стиль — вы находите свой, учитесь управлять драйвом и эмоциями зала, а главное — начинаете кайфовать от выступлений. Тренинг "Уверенность и влияние в публичных выступлениях" в ЭКваторе будет в мае. 16-17 числа, с 10 до 18:30. Запись и подробности по ссылкам в комментариях Также в ближайшее время у нас: ✔ 1-19 июня с 10 до 18. Академия эмоций. Дневная программа для детей 8-12 лет. За 15 дней в игровом формате дети освоят управление эмоциями, понимание чувств других, саморегуляцию, йогу смеха и конструктивную обратную связь. В программе — эксперименты, прогулки и атмосфера доверия. Дети проводят лето с пользой, родители свободны! Питание включено. ✔ 6-7 июня, 11-18 часов. Тренинг для руководителей «Управленческие навыки современного руководителя. Эмоциональный интеллект руководителя» (г. Санкт-Петербург). На тренинге вы усилите управленческие навыки: освоите алгоритмы деловой коммуникации, научитесь через эмоции влиять на мотивацию и вовлечённость сотрудников. ✔ 16-17, июня 11-18 часов. Тренинг «Эффективная деловая коммуникация. Эмоциональный интеллект в сложных ситуациях взаимодействия». На тренинге вы освоите 10 ключевых навыков деловой коммуникации, научитесь разрешать конфликты и управлять эмоциями в сложных переговорах. Вы получите готовый алгоритм действий и составите индивидуальный план для естественного и эффективного общения без излишней «техничности». Запись и подробности по ссылкам в комментариях

"Самый классный день - это ЗАВТРА. Завтра мы все займемся спортом, начнем учиться, усердно работать, бросим пить и курить, начнем читать какую-нибудь книгу, перестанем есть после шести вечера… Но, как не проснешься, постоянно СЕГОДНЯ!" Не откладывайте на завтра, жизнь - это то, что происходит здесь и сейчас😁😄

Я знаю точно невозможное - возможно, или немного про опоздания😁 Когда будущий математик Джордж Данциг был еще студентом, с ним произошла следующая история. Джордж относился к учебе очень серьезно и часто засиживался до поздней ночи. Однажды он из-за этого немного проспал и пришел на лекцию профессора Неймана с 20-минутным опозданием. Студент быстро переписал две задачи с доски, полагая, что это домашнее задание. На их решение у Джорджа ушло несколько часов, и на следующий день он принес решение профессору. Тот ничего не сказал, но через несколько недель ворвался в дом Джорджа в шесть утра. Оказалось, что студент нашел правильное решение двух ранее неразрешимых задач математики, о чем даже и не подозревал, так как опоздал на занятие и не слышал преамбулы к задачам на доске. За два часа ему удалось решить не одну, а две задачи над которыми математики мучились тысячу лет, и даже Эйнштейн не смог найти им решение. Джордж не был ограничен славой этих задач как неразрешимых, он просто не знал, что это невозможно. "Невозможно" - это только мысль, такая же, как и "возможно"