Neva-Mobile
Адрес:
Набережная Обводного канала, 80
Телефон:
Раздел:
Сайт:
E-mail:
Ближайшие станции метро:
Район:
Фото добавлено пользователем сайта. В контактных данных, карте или адресе есть неточность? Расскажите нам об этом
Вы владелец? Нажмите, чтобы поправить информацию
Адрес Neva-Mobile на карте: Набережная Обводного канала, 80
интернет-магазин электроники
Комментарии пользователей (1)
| Артем | 23 июля 2015 г. 18:17 |
Отвратительный магазин и не менее отвратительный гарантийный сервис. Не дай бог заказать у них что-то... Проблем не оберетесь.
Расскажу свою историю от и до. Началось все с того, что заказал телефон 6700. Курьер довезла его абы как. То ей неудобно было везти в одно время, то в другое. Заказал, получил. Посмотрел. На первый взгляд все вроде нормально было. Потом (согласен, сам дурак, надо было это до покупки делать, но тем не менее) решил посмотреть официальный обзор телефона. Обнаружил некоторые недостатки и в их группе ВК набил такой вот пост: "Добрый день. Привезли мобильный телефон нокиа 6700. Аккумулятор уже был вставлен в телефон, а не запечатан в отдельном пакете? Это нормально? Второй вопрос. Вчера, при заказе телефона спросил у оператора- не серый ли телефон, будет ли гарантия в официальном сервисном центре Нокиа, на что получил положительный ответ. Сегодня выясняется, что гарантия магазинная. Третье. Гарнитура, приложенная к телефону, не соответствует ни одному официальному обзору.Прошу пояснить. Четвертое. Где bluetooth-гарниутра? Пятое. Отсутствует шнур для ношения телефона. Шестое. Отсутствует диск с программным обеспечением. Седьмое. Карта памяти отсутствует. Восьмое. Коробка внутри неродная. Фото прикладываю. Девятое. Отсутствует фирменный кожаный чехол. Прошу уладить ситуацию. В противном случае буду вынужден оформить в ближайшие пару дней возврат." Ну и прилепил фотографию. Сразу говорю, группа ВК у этого магазина мертвая. Не реагируют на посты вообще. Что было дальше. В течение первых пяти дней пытался оформить возврат телефона. Написал заявление, отправил им на электронную почту. У менеджера пытался узнать их реальный адрес, что бы приехать и вручить заявление лично директору. Был отправлен далеко и надолго. Поехал самостоятельно на Гороховую (это тот адрес, который указан на сайте). Никакого офиса там и в помине нет. Естественно заявление не отдал. Заказал выписку из ЕГРЮЛ по продавцу (кстати, обратите внимание, на сайте указан продавец ООО "Нева", а реально чеки выдает ООО "ТК Оптима", с незарегистрированным нигде кассовым аппаратом), отправил две претензии с требованием вернуть деньги и забрать телефон по почте с уведомлением о вручении. Одну отправил на адрес, указанный на сайте, вторую- на адрес, указанный в выписке. Забегая вперед скажу, что оба письма никто не получил. Они вернулись назад. В общем понял, что все это бесполезно, думаю, ну фиг с ней с гарнитурой, с диском с программным обеспечением и со всем остальным. Решил, что буду пользоваться. Как только начал пользоваться, обнаруживаю, что у корпуса люфт, и что джойстик заедает (жмешь раз, а в телефонной книге перепрыгивает через две-три позиции). Иду в сервис-центр, сдаю телефон. Через 45 дней телефон возвращается. В заключении написано "Негарантийный случай". Зашибись. Говорю: "Ну раз так, может хоть на комиссию телефон возьмете?" Говорят: "Нет, нам такой не нужен" )))) Короче, прежде чем связываться с этим магазином и дикси-сервисом, сто раз подумайте, поверьте сыкономленные 2 тысячи рублей того не стоят.  Ответить
0 /
0
| |
Сотовые телефоны рядом
Apple Zone ~ 1.1 км
магазин электроники, Набережная Обводного канала, 60
ArenaSPb ~ 1.6 км
интернет-магазин, Шкапина, 6
Digital812 ~ 1.9 км
интернет-магазин
, Ефимова, 1
GSMSet ~ 1.9 км
торгово-сервисная компания, Ефимова, 1
Gonuts ~ 2.1 км
интернет-магазин, Набережная реки Фонтанки, 59
GSM бутик ~ 2.4 км
интернет-магазин, Владимирский проспект, 23
E-mind ~ 2.5 км
торгово-сервисный центр, Владимирский проспект, 15
Everyday-electronics.ru ~ 2.6 км
интернет-магазин электроники, Цветочная, 16 к1
Best-Service ~ 2.6 км
торгово-сервисная компания, Владимирский проспект, 14
HTC ~ 2.9 км
фирменный магазин, Невский проспект, 57
Choppy cut снова в моде: стильные слои для смелых женщин любого возраста
Туристы сравнили Нячанг с Анапой из-за наплыва отдыхающих
Женщина, считавшаяся убитой, внезапно объявилась в Новосибирской области
В «Золотом яблоке» отменили талоны на туалет после жалоб сотрудников
Власти Петербурга отказались от массового закрытия алкомаркетов по примеру Вологды
Тимати впервые показал лицо младшей дочери Эммы на семейном отдыхе
Гороскоп на 5 мая: советы для каждого знака зодиака
Строительство центра «Газпром нефть» на Охтинском мысу продлено до 2026 года
Майская подкормка для клубники: неожиданный способ увеличить урожай
Топ-события Петербурга на этой неделе: День резидента в Севкабеле, турнир по петанку и концерт Билли Новика
Петербург с воды: маршруты, о которых знают не все
Закрытые библиотеки Петербурга: где хранятся редкие книги и истории
Где и когда в Петербурге можно увидеть цветение сакуры
Как устроен дом легенды «Кино»: атмосфера, детали, неожиданные находки
Куда уехать из Петербурга на один день: самые востребованные маршруты
Лучшее за неделю
