Посещение экспозиций «Подземный мир Петербурга» и «Вселенная Воды» возможно только в сопровождении экскурсовода.
Экскурсии для организованных групп проводятся со среды по воскресенье по предварительной записи.
Экскурсии для одиночных посетителей проходят в субботу, воскресенье и по праздничным дням, а в летний период - и в будние дни.