Дзен
ВК
еженедельной рассылке
Телеге.
Приходилось ли Вам:
сталкиваться с невыполнением персоналом прямых обязанностей;
отвечать на замечания сотрудников «это не моя работа!», «у меня и так слишком много обязанностей», «а почему это должен делать именно я?» или «это неважно - зачем я буду тратить на это время?»;
сталкиваться с невыполнением персоналом прямых обязанностей;
отвечать на замечания сотрудников «это не моя работа!», «у меня и так слишком много обязанностей», «а почему это должен делать именно я?» или «это неважно - зачем я буду тратить на это время?»;
Вы хотите чтобы:
У Ваших сотрудников «горели глаза?»
Заработная плата мотивировала и способствовала достижению поставленных перед Компанией задач?
Тогда наш семинар – для Вас!
Всем участникам - пробный Клиентский аудит в подарок!
Вы на семинаре получите отчет о пробном аудите, проведенном специально для Вашей компании.
Участие в семинаре будет полезно руководителям компаний, руководителям отделов, специалистам по управлению персоналом.
Типичный отзыв руководителя, принявшего участие в этом семинаре:
«На семинаре я осознал, что увеличение лояльных клиентов (а, следовательно, и прибыли!) происходит за счет увеличения лояльных сотрудников. Это возможно только при внедрении комплексного контроля, оценки и мотивации персонала. Самое главное – понял, как это реализовать»
Программа.
Контроль.
Построение Системы контроля в компании.
Задачи контроля.
Основные принципы контроля и необходимость их соблюдения.
Формализация контроля, учетно-контрольные формы.
Ошибки процесса контроля.
Оценка.
Виды и критерии оценки.
Принципы разработки комплексной Системы оценки персонала.
Требования к Системе оценки.
Оценочный инструментарий и формы.
Документарное сопровождение оценочных процедур.
Результаты оценки – основа для принятия управленческих решений.
Мотивация и оплата труда.
Задачи системы мотивации компании. Процесс мотивации: пошаговая стратегия.
Мотивационные типы работников. Диагностика мотивационных типов участников.
Этапы падения мотивации. Основные демотиваторы персонала.
Отстройка от конкурентов на рынке труда: чем будем удерживать? Внутренняя клиентоориентированность.
Социальные пакеты. Принципы формирования социальных пакетов.
Различные принципы оплаты труда: от прибыли (оборота), оплата результативности.
«За что платим, то и получаем».
«Неденежные» критерии оценки работы сотрудников различных категорий.
Типовые ошибки, связанные с заблуждениями и стереотипами, которые превращают зарплату в пособие.
Внешние проявления "правильности" выбранной модели заработной платы.
Практические задания:
Осознаем и описываем особенности труда.
Разрабатываем критерии оценки результатов.
Создаем учетные контрольные формы.
Формируем требования к системе мотивации и зарплаты.
Время работы: с 10.00. до 18.00, с перерывом на обед и 2 кофе-брейка
В стоимость входит:
рабочие тетради;
методические материалы по проблематике;
отчет по экспресс-аудиту;
сертификаты участия.
Подписаться:
