Реклама
3325
Чат-бот Веня от ГУП «ТЭК» поможет петербуржцам подать показания горячей воды
Онлайн-помощник представлен в виде кнопки и расположен в нижнем правом углу экрана на сайте ТЭКа.
ГУП "ТЭК СПб" запустило на своем сайте электронного бота, который поможет петербуржцам с приемом показаний горячей воды.
Цифровой помощник получил имя Веня. Чат-бот представлен в виде кнопки и расположен в нижнем правом углу экрана на сайте ТЭКа. После нажатия на кнопку, открывается окно диалога с Вентилем Веней, который предлагает помощь в передаче показаний счетчиков горячего водоснабжения.
Информацию можно отправить через кнопку "Добавить показания". Нужно указать номер лицевого счета и отправить данные об объеме использованной горячей воды с индивидуальных приборов учета. Чтобы узнать об альтернативных способах передачи показаний, можно нажать на кнопку "Как занести показания" в окне чата.
А для тех, кто не знает, как работает бот, следует нажать на опцию "Кто ты?", после чего Веня расскажет, кто он такой и для чего нужен.
Пока что Веня работает в пилотном режиме, но в будущем бот сможет предоставлять справочную информацию, а также принимать жалобы горожан на управляющие компании. Сервис адаптирован и для мобильной версии.
По словам гендиректора ТЭКа Ивана Болтенкова, чат-бот поможет разгрузить колл-центр предприятия.
Ранее сообщалось, что в Московском районе Петербурга ТЭК будет тестировать "умные" датчики Siemens, предназначенные для мониторинга дефектов на теплосетях.
Всё в
Дзене и
ВК.
Лучшее - в 
Телеге и 
E-mail рассылке. Архив - категории: IT и технологии Город Отключение воды
 | Болтенков Иван Александрович |
 | ТЭК СПб |
.jpg "В Петербурге у строителей появился неожиданный помощник - робособака")
В Петербурге у строителей появился неожиданный помощник - робособака
Она помогает выбрать наилучший маршрут, доставляет лазер на этаж и анализирует площадь.... 
Для жителей Петербурга упростили оформление парковочных разрешений
Теперь это возможно сделать в электронном виде.
... 
В Петербурге появится инновационный научно-технологический центр
Он станет частью будущей Технологической долины. ... _0.jpg "СПб ГУП «Горэлектротранс» запустил цифровой формат обучения для водителей")
СПб ГУП «Горэлектротранс» запустил цифровой формат обучения для водителей
Теперь получить профессию водителя трамвая или троллейбуса стало намного проще.... 
Виртуальный «Подорожник» появится в Петербурге до конца этого года
Пополнить проездной билет можно будет в мобильном приложении.... 
В Петербурге появилась интерактивная карта небезопасных мест для женщин
В ней горожанки отмечают места, где сталкивались с нападениями, приставаниями, бездомными, ворами или алкоголиками.... Рекомендованы для посещения Петербургом2
|
Замуж за айтишника: где познакомиться с перспективным женихом в Петербурге
Peterburg2 пообщался с молодыми людьми, занятыми в IT и узнал, куда они ходят отдыхать после напряжённых рабочих будней.... Для здоровья, а не для ужаса: как правильно ходить в баню
Как с выгодой для бюджета поддержать здоровье в период холодов
Отведать зомби на вкус и зависнуть с Чуваком: заведения Петербурга по мотивам кинофильмов (18+)
Петербурженка рассказала, что ей не понравилось в Ереване
Культура победила квадроберов: институт Пушкина выбрал слово 2024 года
NЮ, группа «Фрукты» и шоу «Женский форум»: куда пойти в Петербурге 22 – 28 ноября
