Цифровые ассистенты в Петербурге помогли сэкономить сотни тысяч часов работы
Как роботы меняют городское управление и экономят время
Фото: Baltphoto
В Петербурге внедряют цифровых помощников для автоматизации задач. Город активно использует новые технологии. Узнайте, как это влияет на повседневную жизнь. Власти отмечают рост цифровой зрелости.
За последние три года в городском управлении Санкт-Петербурга произошли значительные перемены: более 140 цифровых ассистентов были интегрированы в различные процессы, что позволило сэкономить около 800 тысяч человеко-часов. Эти программные решения взяли на себя выполнение рутинных и повторяющихся задач, которые ранее требовали участия сотрудников. Теперь подготовка отчетов, проверка данных, обработка документов и регистрация заявок в электронных системах происходят автоматически, что заметно ускоряет работу городских служб.
Власти города отмечают, что уровень цифровизации в ключевых сферах городской инфраструктуры продолжает расти. Внедрение современных платформ и сервисов способствует формированию среды, где жители могут получать необходимые услуги и информацию максимально быстро и удобно. Такой подход позволяет не только оптимизировать внутренние процессы, но и сделать взаимодействие граждан с городскими структурами более простым и прозрачным.
В основе автоматизации лежит технология RPA, позволяющая создавать программных роботов для выполнения административных задач. Эти роботы, интегрированные с нейросетями, способны справляться с задачами разной сложности, минимизируя вероятность ошибок, связанных с человеческим фактором. Для реализации подобных решений специалисты Петербурга используют отечественную платформу Robin, что подчеркивает курс на импортонезависимость и развитие собственных IT-решений.
Достижения города в области цифровизации и роботизации были отмечены профессиональным сообществом: за последние годы Петербург получил престижные награды, включая премию ComNews Awards и первое место на конкурсе «ПРОФ-IT.2025». Эти успехи подтверждают, что выбранная стратегия по внедрению цифровых инструментов приносит ощутимые результаты и способствует развитию городской среды.
Петербург продолжает двигаться в сторону создания полноценной цифровой экосистемы, где современные технологии становятся неотъемлемой частью повседневной жизни. Внедрение цифровых ассистентов - лишь один из шагов на этом пути, но уже сейчас можно говорить о значительном эффекте для города и его жителей.
В Главном штабе наградили Ozon как лучший онлайн-сервис Петербурга
В Петербурге прошла престижная бизнес-премия. Награды нашли своих героев в Главном штабе. Городские власти отметили вклад лидеров рынка. Узнайте подробности знакового для города события....
ОЭЗ «Санкт-Петербург» признали одной из лучших в стране по инвестициям
Петербург достиг новых экономических высот. Регион показал отличные результаты. Это привлекает крупный бизнес. Узнайте подробности этого успеха....
Петербург направит 200 миллионов рублей на поддержку роботизации предприятий в 2026 году
Власти Петербурга планируют выделить 200 млн рублей на субсидии для внедрения роботов на предприятиях в 2026 году. Эксперты считают, что этих средств хватит лишь на ограниченное количество проектов, а интеграция требует гораздо больших вложений....
Почему телевизоры выходят из строя раньше срока
Многие владельцы телевизоров даже не догадываются, что их повседневные привычки могут значительно уменьшить срок службы техники. Разбираемся, какие ошибки чаще всего приводят к поломкам и как их избежать....
Мошенники используют спуфинг для обмана россиян в интернете
В России набирает обороты новая схема интернет-мошенничества - спуфинг. Эксперты объясняют, как не стать жертвой аферистов, маскирующихся под знакомые компании и людей.... Рекомендовано Петербургом 2
Топ-события Петербурга на этой неделе: вечеринка «StandUp 30+», китайский Новый год и выставка про Сергея Мигицко
Зима с хаски: где в Петербурге прокатиться на собачьей упряжке
Поход в магазин или доставка: где петербуржцы покупают продукты сегодня
Топ-события Петербурга на этой неделе: группа «Кватро», Саша Алмазова и вечеринка Comedy Club
Как рассчитать свою будущую пенсию в 2026 году и что делать, если баллов не хватает
Ребрендинг Пулково: что изменилось в фирменном стиле аэропорта









.png)

