В Пулково наладили работу при экстренном закрытии воздушного пространства
Пулково удивляет: что происходит в аэропорту при внезапном закрытии неба
.JPG)
Фото: Baltphoto
В аэропорту Пулково внедрили новый план действий на случай закрытия воздушного пространства. Благодаря этому удалось быстро организовать взаимодействие между службами. Пассажиры получили поддержку и сервис даже в сложных ситуациях.
В петербургском аэропорту Пулково за короткое время был создан специальный алгоритм действий на случай, если воздушное пространство окажется недоступным для полетов. Такой подход позволил быстро объединить усилия различных структур и снизить негативные последствия для пассажиров и авиакомпаний.
По информации «Делового Петербурга», генеральный директор компании-оператора аэропорта Леонид Сергеев рассказал, что разработка документа заняла всего несколько недель. Для сравнения, аналогичный план для Олимпиады в Сочи готовили три года, а его объем превышал три сотни страниц. Новый же вариант получился компактным и максимально ориентированным на практику: в нем четко прописаны роли и действия всех участников процесса, от транспортных ведомств до силовых структур.
Документ был согласован с Росавиацией, Минтрансом, РЖД, городским комитетом по транспорту и другими ответственными организациями. Как только вводятся ограничения на полеты, железнодорожники оперативно запускают дополнительные поезда или увеличивают составы, а городские службы открывают новые автобусные маршруты. Пассажиров быстро доставляют из аэропорта к вокзалам по выделенным полосам, даже ночью, когда обычное движение отсутствует.
Если рейс отменен или задержан надолго, находиться в терминале нет необходимости — об этом пассажирам сообщают заранее. Тем, кто все же остается ждать, предоставляют коврики и пенки для отдыха, настольные игры и промокоды на фильмы для детей, а также бесплатную воду и питание. В кафе действуют специальные предложения. Сотрудники службы гостеприимства постоянно находятся в зале, чтобы информировать людей о ситуации, помогать с навигацией и просто поддерживать общение. Такой подход помогает снять напряжение и создать более комфортную атмосферу даже в стрессовой ситуации.
В результате, по мнению руководства аэропорта, пребывание в Пулково во время закрытия неба превращается для многих в необычный опыт, а не в испытание. Несмотря на все усилия, убытки от вынужденных простоев оцениваются примерно в 100–150 миллионов рублей. Однако благодаря слаженной работе служб удалось минимизировать неудобства для пассажиров и сохранить положительный настрой.
Читайте нас в
Google.News,
Дзене,
ВК,
MAX, 
Телеграме и 
рассылке. Архив - категории: Задержки самолетов Общество Пулково Транспорт
Пулково за восемь месяцев принял 109 дополнительных рейсов
Пулково оказался в центре событий после массового перенаправления рейсов. Аэропорт внедрил новые подходы для работы в условиях перегрузки. Специалисты подготовили план действий на случай повторения подобных ситуаций. Пассажирам предложили дополнительные удобства и сервисы.... .JPG "Аэропорт Пулково испытал рекордную нагрузку из-за наплыва рейсов")
Аэропорт Пулково испытал рекордную нагрузку из-за наплыва рейсов
В Петербурге аэропорт столкнулся с уникальной ситуацией. Одновременно прибыли более сотни самолетов. Это привело к временным ограничениям и экстренным мерам. Подробности развития событий читайте далее.... 
Пулково предупредил о возможных изменениях в расписании рейсов
В аэропорту Пулково возможны корректировки расписания рейсов. Пассажирам советуют быть внимательнее. Следите за обновлениями и используйте доступные сервисы. Подробности в нашем материале.... 
В Пулково массово изменили расписание более 30 авиарейсов
В петербургском аэропорту наблюдаются массовые сбои в расписании. Часть рейсов отменена, другие отправляются с опозданием. Пассажиры ожидают вылета несколько часов. Причины изменений пока не раскрываются.... .JPG "В Пулково временно ограничили регистрацию на внутренние авиарейсы")
В Пулково временно ограничили регистрацию на внутренние авиарейсы
В аэропорту Пулково изменился порядок регистрации. Введены временные ограничения для пассажиров. Причины не раскрываются полностью. Следите за дальнейшими сообщениями.... 
Пассажиры из Калининграда столкнулись с резким ростом цен на авиабилеты после отмены рейсов
Жители Петербурга оказались в сложной ситуации после отмены рейсов из Калининграда из-за угрозы атаки БПЛА: стоимость билетов выросла почти в четыре раза, а некоторым пассажирам пришлось оформлять кредиты прямо в аэропорту. Подробности — в нашем материале.... 
Пулково возвращается к обычному графику после временных ограничений воздушного пространства
Аэропорт Пулково постепенно восстанавливает регулярное расписание после почти суточных ограничений на прием и отправку самолетов. В течение дня ожидается полная стабилизация работы воздушной гавани.... 
Пассажиры Пулково проводят ночи на полу из-за массовых отмен рейсов
В аэропорту Пулково после отмены большого количества рейсов пассажиры вынуждены ночевать на полу и картонках. Люди жалуются на отсутствие удобств и устали от затянувшегося ожидания. Аэропорт и авиакомпании пытаются стабилизировать ситуацию, но проблемы сохраняются.... .jpg "Пассажиры Пулково провели ночь в аэропорту после массовых отмен рейсов")
Пассажиры Пулково провели ночь в аэропорту после массовых отмен рейсов
В аэропорту Пулково отменили почти сотню рейсов, что вызвало серьезные задержки и вынудило пассажиров ночевать в терминале. Железнодорожные перевозчики увеличили количество мест, чтобы помочь людям добраться до пункта назначения. Несмотря на снятие ограничений, последствия сбоя ощущаются до сих пор.... .JPG "В Пулково приостановили регистрацию на внутренние рейсы из-за ограничений в небе")
В Пулково приостановили регистрацию на внутренние рейсы из-за ограничений в небе
В аэропорту Пулково временно не проводится регистрация на внутренние рейсы. Мера связана с действующими ограничениями воздушного пространства и направлена на обеспечение безопасности и комфорта пассажиров. Пассажирам советуют следить за обновлениями по своим рейсам.... Рекомендовано Петербургом 2
![Многофункциональное арт-пространство \](/uploads/22/03/04/g_white-1024x768_0.jpg "Многофункциональное арт-пространство \")
Корпоратив в Петербурге: от классики до безумства
Топ-события Петербурга на этой неделе: концерт Евы Польна, кинофестиваль Beat Weekend и шоу Ильи Соболева
Сезонный гид по Петербургу: от белых ночей до зимних катков
Жители Ленобласти продолжают экономить на проезде в автобусах
Главные события осени в Петербурге: концерт UMA2RMAN, шоу Татьяны Навки и фестиваль Beat Weekend
Музыкальная зима в Петербурге: сюрпризы, премьеры и громкие шоу
Прогноз погоды
-9°..-5°
