Роспотребнадзор рассказал, как вернуть деньги за ненужную онлайн-подписку
Роспотребнадзор Петербурга объясняет: что делать, если подписка больше не нужна
Фото: Baltphoto
Многие сталкиваются с неожиданными списаниями за онлайн-сервисы. Не все знают, как вернуть средства. Важно понимать свои права и порядок действий. Подробности в нашем материале.
В последние годы жители Санкт-Петербурга все чаще сталкиваются с ситуацией, когда деньги списываются с карты за онлайн-подписки, которые уже не нужны. Многие сервисы подключают автоматическое продление, и пользователи не всегда замечают, что услуга продолжает действовать, а средства продолжают уходить.
По информации пресс-службы Роспотребнадзора Санкт-Петербурга и Ленинградской области, у каждого есть право прекратить действие договора на оказание услуг в любой момент. Для этого достаточно уведомить компанию, предоставляющую сервис, о своем решении. После получения такого уведомления договор считается расторгнутым, а исполнитель обязан вернуть деньги за те услуги, которые не были оказаны.
Важно помнить: если в договоре прописаны иные условия, которые ограничивают возможность отказаться от подписки или возврата средств, такие пункты считаются недействительными. Закон стоит на стороне потребителя, и попытки сервисов навязать иные правила не имеют юридической силы.
Чтобы прекратить действие подписки, необходимо отправить уведомление исполнителю. Это можно сделать через личный кабинет на сайте или по электронной почте, в зависимости от того, как это предусмотрено правилами сервиса. После этого компания обязана прекратить списание средств и вернуть деньги за неиспользованные услуги.
Если исполнитель отказывается возвращать средства или продолжает списывать деньги, стоит обратиться в Роспотребнадзор или в суд. Важно сохранять все документы и переписку, подтверждающие ваше обращение и отказ от услуги. Это поможет защитить свои права и вернуть потраченные средства.
Как отмечают специалисты, внимательное отношение к условиям подписки и своевременное уведомление о ее прекращении помогут избежать лишних расходов. Не стоит игнорировать уведомления о продлении услуг и списаниях – лучше сразу разобраться в ситуации и принять меры.
Таким образом, если онлайн-подписка больше не нужна, не стоит откладывать отказ от нее. Достаточно уведомить сервис и потребовать возврата средств за неоказанные услуги. Закон защищает интересы потребителей, и вернуть деньги вполне реально, если действовать грамотно и своевременно.
В России появится новый способ урегулирования долгов граждан через банки
В стране готовят важные перемены для должников. Банки получат новые обязанности. Эксперты обсуждают возможные последствия нововведений....
Новая система урегулирования долгов упростит жизнь заемщиков с 2026 года
В ближайшем будущем появится свежий подход к решению долговых вопросов. Законопроект может изменить привычные схемы. Ожидаются новые правила для реструктуризации. Подробности станут известны после принятия документа....
В ноябре 2025 года изменятся выплаты для ряда пенсионеров России
В ноябре пенсионеров ждут перемены. Ожидание растет, ведь выплаты могут измениться. Кто окажется в числе счастливчиков, пока остается загадкой....
Регулярные переводы на карту могут привести к налоговым санкциям
Вас ждут неожиданные подробности о банковских переводах. Эксперты раскрывают скрытые риски. Не пропустите важную информацию для всех владельцев карт.... Рекомендовано Петербургом 2
Сезонный гид по Петербургу: от белых ночей до зимних катков
Жители Ленобласти продолжают экономить на проезде в автобусах
Топ-события Петербурга на этой неделе: концерт Евы Польна, кинофестиваль Beat Weekend и шоу Ильи Соболева
Музыкальная зима в Петербурге: сюрпризы, премьеры и громкие шоу
Корпоратив в Петербурге: от классики до безумства
Главные события осени в Петербурге: концерт UMA2RMAN, шоу Татьяны Навки и фестиваль Beat Weekend
Прогноз погоды
-9°..-5°













