Сайт использует файлы "cookie" и аналитику для персонализации и удобства. Продолжая просмотр, вы разрешаете их использование.

16+


10 января 2022 г. 9:56

4635

Автор: Кристина Мосина

«Петроэлектросбыт» обещает вернуть деньги после «технического сбоя» в квитанциях петербуржцев

В Петербурге жители увидели задолженности в квитанциях по электроэнергии из-за страховки и технического сбоя

В «Петроэлектросбыте» рассказали, как вернуть средства, если уже заплатили.

В декабре 2021 года «Петроэлектросбыт» заступил услугу по добровольному страхованию жилья, в январе услуга стала доступна в личном кабинете каждого абонента. Однако, часть клиентов компании внезапно получила «добровольное страхование» в качестве задолженности в квитанциях — из-за технического сбоя, как пояснили позже в пресс-службе предприятия.

Выяснилось, что подобную задолженность увидели не все, а только те клиенты, которым система посчитала возможным предложить подобную услугу. По условиям, страховке подлежат квартиры в малоэтажных зданиях, деревянных домах или домах, признанных аварийными, непригодными для жизни, а также тех, кто включен в программу реновации, реконструкции и т.п. Также подобная услуга могла быть включена системой, если на квартиру обращено взыскание, прекращены права собственности или найма.

В результате в квитанциях напечаталась сумма «задолженности» за электричество и капремонт с учетом страхового платежа. При этом в итоговой в итоговой сумме к оплате она не учитывается, как и при перечислении средств. В «Петроэлектросбыте» отметили, что ошибку они устранят в ближайшее время. Предприятие заявило, что письменный отказ от страховки делать не нужно.

Если вы получили подобную квитанцию, то страховку можно просто не оплачивать, то есть проигнорировать. Однако, если по ошибке абонент оплатил и случайно заключил договор, то можно вернуть средства. Для этого нужно связаться с «Петроэлектросбытом» любым удобным для вас способом (по телефону, через электронную почту и т.д.), предприятие обещает вернуть 100% случайно потраченных на услугу денег.

Подпишитесь на Дзен, ВК. Самое важное, но редко - в еженедельной рассылке и Телеге.
Архив - категории: Жалобы жителей Энергетика

Петроэлектросбыт

Новости по теме
Петербуржцы пожаловались на трехкратный рост платы за отопление Петербуржцы пожаловались на трехкратный рост платы за отопление С декабря 2019 года тарифы на тепло подскочили в Северной столице от 1,15 до 2,89 раз. ...
Петербуржцы пожаловались на подскочившие в 1,5 раза цифры в коммунальных платежах Петербуржцы пожаловались на подскочившие в 1,5 раза цифры в коммунальных платежах Горожане недоумевают, почему отопление стало таким «золотым»....
Стало известно, жители каких районов Петербурга чаще всего жалуются на отопление Стало известно, жители каких районов Петербурга чаще всего жалуются на отопление С 14 по 18 октября в аппарате Уполномоченного по правам человека в Петербурге работает горячая линия по вопросам отопления....
Специалисты устранили аварию на станции водоочистки вблизи Кингисеппа Специалисты устранили аварию на станции водоочистки вблизи Кингисеппа Сейчас идет поэтапный запуск насосов. ...
Водители Петербурга пожаловались в Госдуму из-за нарушения закона об ОСАГО Водители Петербурга пожаловались в Госдуму из-за нарушения закона об ОСАГО Закон о «коротких» страховках вступил в силу в марте текущего года....
Путин дал старт заливке первого бетона на энергоблоке №7 ЛАЭС Путин дал старт заливке первого бетона на энергоблоке №7 ЛАЭС Российский лидер участвовал в церемонии заливки бетона по видеосвязи....

Рекомендованы для посещения Петербургом2
Открытая киностудия ЛендокОткрытая киностудия ЛендокЦирк Чинизелли на ФонтанкеЦирк Чинизелли на ФонтанкеГосударственный Эрмитаж: Зимний дворец Петра IГосударственный Эрмитаж: Зимний дворец Петра I Молодежный театр на Фонтанке Молодежный театр на Фонтанке


Статьи по теме
Петербург выставил Лукашенко 10 баллов: водители «в восторге» от новогодней встречи президентов Петербург выставил Лукашенко 10 баллов: водители «в восторге» от новогодней встречи президентов Собрали комментарии от петербургских водителей, которые уже вторые сутки стоят в дичайших пробках не только из-за неубранного скользкого города, но и из-за «рандеву» Владимира Путина и Александра Лукашенко....
Главное
Хочешь получать все
самое интересное
каждый четверг?
Подпишись на нашу рассылку
Лучшее за неделю