1712
Пусть возвращают деньги: Роспотребнадзор дал рекомендации на случай приостановки работы смартфонов
Роспотребнадзор рассказал, что делать с отключившимися из-за санкций Запада смартфонами
Создатели продукты должны вернуть деньги, если их устройство превращается в кирпич.
Роспотребнадзор рассказал, что делать, если западные компании западные компании в условиях антироссийских санкций решат отключить обновления ПО на смартфонах пользователей. По данным ведомства, изготовители должны обеспечить функционирования гаджета в течение срока его служба, в противном случае клиент может потребовать свои деньги назад.
«Для этой цели изготовитель обеспечивает ремонт и техническое обслуживание товара, а также выпуск и поставку в торговые и ремонтные организации в необходимых для ремонта и технического обслуживания объеме и ассортименте запасных частей в течение срока производства товара и после снятия его с производства в течение срока службы товара, а при отсутствии такого срока — в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю», — отмечают в ведомстве.
Это означает, что та фирма, которая выпустила ваш смартфон, должна дать вам возможность его ремонтировать и содержать в надлежащем виде, пока не истечет срок годности гаджета. А если этого срока нет – в течение 10 лет со дня покупки. При этом, если даже прошел гарантийный срок, но проблема с телефоном у вас возникла существенная, то вы можете потребовать вернуть деньги, а как раз прекращение работы ПО может быть признано существенной проблемой.
Напомним, ранее Apple в рамках санкций отключил россиян от Apple Pay, а Google в Play Market запретил покупать приложения.
Рекомендованы для посещения Петербургом2
|
В двух районах Петербурга ограничат дорожное движение
Оркестр Юрия Башмета, Супердискотека 90-х и фестиваль «Брусницын»: куда пойти в Петербурге 8 – 14 ноября
Оригинальный подход: лучшие идеи для небального свидания в Петербурге
Как «КОРОЛЬ ГОВОРИТ!» меняет бизнес-коммуникации
На два дня в Петербурге закроют вестибюль станции метро «Горьковская»
Топ-5 необычных экскурсий в Петербурге