Материалы: Право потребителей
![]() |
Можно ли вернуть товар без упаковки: что реально требует закон
Многие годами не выбрасывают коробки от техники и обуви, опасаясь проблем с возвратом. Но действительно ли упаковка обязательна для возврата товара? Разбираемся, что говорит закон и когда коробка может понадобиться. 29 августа 2026 г. 21:21 1743 |
![]() |
С 1 сентября в магазинах и онлайн-площадках вводят новые правила торговли
С начала осени в России меняются правила продажи товаров: покупателям станет легче выяснить, кто отвечает за качество, а возврат некоторых категорий товаров будет регулироваться строже. Нововведения коснутся как обычных магазинов, так и интернет-площадок. 14 августа 2026 г. 20:51 1170 |
![]() |
В Госдуме хотят штрафовать за комбо-наборы без реальной выгоды
В Госдуме обсуждают новые правила для продавцов комбо-наборов. В Петербурге и Ленобласти это может затронуть ритейл и сервисы. Вопрос касается честности ценообразования 12 августа 2026 г. 10:22 883 |
![]() |
Какие товары с маркетплейсов могут разочаровать: опыт проверки популярных покупок
Проверка популярных товаров с Ozon и Wildberries показала: не все покупки оправдывают ожидания. Некоторые гаджеты и детские устройства оказались далеки от заявленных характеристик, а скидки не всегда означают выгоду. Разбираемся, что стоит за низкой ценой и как не попасться на уловки продавцов. 11 августа 2026 г. 15:22 2296 |
![]() |
Пенсионные скидки теперь доступны только до 13:00 и по карте лояльности
В крупных магазинах изменились условия получения социальных скидок для пенсионеров: теперь они действуют только до 13:00 и только при наличии активированной карты лояльности. Разбираемся, как не потерять выгоду и что важно учесть при походе за покупками. 11 августа 2026 г. 2:26 2295 |
![]() |
Зачем в «Пятерочке» спрашивают про чек: цифровизация в магазинах
В российских магазинах все чаще предлагают электронные чеки вместо бумажных. Это не только удобно, но и помогает контролировать расходы, защищать права покупателей и экономить ресурсы. Разбираемся, как цифровизация меняет повседневные покупки. 4 августа 2026 г. 1:03 1334 |
![]() |
Роскачество объяснило, почему чек из «Пятерочки» и «Магнита» нельзя выбрасывать
Чек после покупки в крупных сетях - не просто бумажка, а важный инструмент защиты ваших прав. Роскачество советует внимательно проверять его сразу у кассы, чтобы избежать лишних трат и быстро решить спорные ситуации. 1 августа 2026 г. 3:37 1066 |
![]() |
Невозвратные билеты и брони: когда в 2026 году можно вернуть деньги
В 2026 году даже при покупке невозвратных авиабилетов и гостиничных броней есть законные способы вернуть деньги. Главное - знать, в каких случаях это вероятно, и правильно оформить отказ, чтобы не потерять всю сумму. 4 июля 2026 г. 4:24 1254 |
![]() |
Стиральная машина вибрирует и двигается: как быстро устранить проблему
Сильная вибрация стиральной машины может не только мешать, но и привести к поломке или конфликту с соседями. Разбираемся, как за 15 минут снизить шум и остановить «танцы» техники с помощью простых шагов и что делать, если причина глубже. 24 июня 2026 г. 19:25 971 |
![]() |
Туроператор обязан вернуть деньги или заменить рейс при отмене перелета
Если ваш авиарейс отменили, туроператор должен предложить замену или вернуть деньги за неиспользованную часть поездки. Эксперт Алена Никольская объяснила, как действовать в такой ситуации и какие документы важно сохранить, чтобы защитить свои права. 2 июня 2026 г. 13:34 977 |
![]() |
Wildberries и Ozon меняют правила: что ждет покупателей с 1 июня 2026 года
С 1 июня 2026 года Wildberries и Ozon вводят новые правила для всех, кто привык заказывать онлайн: бесплатная доставка станет редкостью, а возвраты - сложнее. Теперь многое зависит от вашего рейтинга и истории покупок. Изменения коснутся не только оплаты, но и сроков хранения, а также контроля за маркировкой товаров. Покупателям придется внимательнее относиться к выбору и возврату вещей. 29 мая 2026 г. 13:13 11181 |
![]() |
Что делать, если спортзал закрылся и не вернул деньги за абонемент
Закрытие спортзала может обернуться потерей денег за абонемент, но есть способы вернуть средства. Эксперты советуют действовать поэтапно: от досудебной претензии до обращения в суд или Роспотребнадзор. Разбираемся, как защитить свои права и что делать, если абонемент был куплен в кредит. 23 мая 2026 г. 1:06 943 |
![]() |
В Петербурге продукты на маркетплейсах подорожают и доставка станет платной
В Петербурге ожидаются перемены в онлайн-покупках. Маркетплейсы готовят новые условия. Доставка продуктов может стать платной 21 мая 2026 г. 12:09 2141 |
![]() |
Мошенники продают несуществующие саженцы на маркетплейсах
В начале дачного сезона на маркетплейсах появились необычные саженцы. Покупатели теряют деньги, веря в несуществующие растения. Разбираемся, как мошенники используют доверие и что им грозит 30 апреля 2026 г. 7:49 2578 |
В этой рубрикации тема «право потребителей» оформлена как самостоятельная рубрика с быстрыми обновлениями, фоновыми статьями и структурированными разборами. Обычно рубрика распадается на несколько устойчивых слоев: суть событий, официальные решения, контекст конфликтов и смежные правовые линии. В расширенной части такая сборка помогает не смешивать оперативную повестку с более глубокими публикациями.
Для дальнейшей навигации тег помогает найти понятное объяснение сложной общественно-правовой темы и сразу перейти к нужному поднаправлению без лишних повторов. Собранные тексты отвечают на базовые информационные вопросы, убирают повторяющиеся формулировки и поддерживают навигацию по смежным темам. В таком формате тема «право потребителей» читается здесь как полноценный контентный кластер с разными уровнями спроса.
Реклама, Право потребителей, Общество, Маркетплейсы, Гаджеты, Сад и огород, Законы, Продукты и еда, Доставка, Фитнес, Туризм Турбизнес, Мошенничество, IT и технологии, Транспорт, В России, Суды, Экономика Бизнес и финансы, Петербург и Ленобласть, Пенсионеры и пенсии, ЖКХ, Отмена рейсов, Рост цен и инфляция, Ритейл, Ремонт, Гостиницы и отели
Куда уехать из города за природой, СПА и активностями: чем заняться в «Золотой Долине»
Лучшие места для ярких фотосессий в Петербурге: 5 локаций, которые выглядят, как открытка
Эти улицы вы видели на экране: маршрут по местам съемок фильмов в Петербурге
Что посмотреть в кино? Какие фильмы покажут в Петербурге на этой неделе — смотрим все вместе
Куда сбежать от дождя в Петербурге: 5 мест, где незаметно пройдет весь день
Сосны, холмы и тихая вода: 5 петербургских озер, которые запомнятся надолго
Прогноз погоды
11°..13°
Лучшее за неделю





1743














