В Карелии экскурсовод уехал с вещами, оставив туристов с детьми на острове
Семьи с детьми остались без связи и багажа: почему турфирмы не идут навстречу клиентам

Фото: Baltphoto
В Карелии группа туристов с детьми оказалась на острове без вещей и связи из-за решения гида. Турфирма сослалась на внутренние правила. Пострадавшие обратились в полицию, а юристы говорят о возможных нарушениях закона.
В Карелии разгорелся скандал вокруг туристической поездки: группа отдыхающих, среди которых были дети, оказалась на острове без доступа к вещам и средствам связи. Причиной инцидента стало решение экскурсовода и водителя отправиться дальше по маршруту, не дождавшись восьмерых человек, которые задержались из-за травмы ребенка.
По словам участников поездки, задержка составила около четверти часа. За это время пострадавшие пытались оказать первую помощь ребенку, однако автобус с остальными туристами и багажом уехал, оставив их на острове. Представители турфирмы объяснили свои действия внутренним регламентом, который допускает отправление группы при опоздании не более 18 минут. Водитель и гид оформили специальный протокол, в котором зафиксировали согласие на отъезд без части группы.
Оставшиеся на острове туристы были вынуждены самостоятельно искать способы выбраться с места происшествия. Без личных вещей, еды и связи они обратились за помощью к местным жителям. Впоследствии пострадавшие обратились в полицию, чтобы зафиксировать случившееся и добиться разбирательства. Юристы отмечают, что подобные действия могут быть квалифицированы как оставление в опасности, а также как предоставление некачественных туристических услуг.
Ситуация вызвала широкий резонанс на фоне растущей популярности внутреннего туризма в Карелии. По данным туроператоров, спрос на поездки в этот регион увеличился более чем на половину по сравнению с прошлым годом. Средняя стоимость аренды загородного дома в праздничные дни достигает 9 тысяч рублей за сутки, а трехдневные туры с экскурсиями и проживанием обходятся туристам в 45–60 тысяч рублей. На рынке появляются и эксклюзивные предложения стоимостью от миллиона рублей.
Однако вместе с ростом интереса к отдыху в Карелии участились жалобы на организационные проблемы, высокие цены и платный доступ к природным достопримечательностям. Многие туристы отмечают, что за посещение популярных локаций приходится платить отдельно, причем стоимость может достигать 650 рублей, а увидеть сам объект удается не всегда. В подобных условиях инциденты, подобные произошедшему на острове, вызывают особое недовольство и поднимают вопросы о качестве сервиса и ответственности турфирм перед клиентами.
В Невском районе пенсионер сбил школьницу на переходе и уехал с места ДТП
В Петербурге произошло серьезное ДТП. Водитель совершил наезд на ребенка. Девочка оказалась в больнице. Виновник попытался избежать ответственности....
Жительницу Приморья ждет суд за оставление дочери в Таиланде
Женщина вернулась на родину одна. Ее маленькая дочь осталась за границей. Теперь ей предстоит ответить перед законом. Делом занимаются правоохранительные органы....
В Невском районе ищут водителя сбившего на переходе 12-летнюю школьницу
В Невском районе Петербурга ищут водителя. Он сбил ребенка на переходе. Девочка сейчас находится в больнице. Виновник аварии оставил место происшествия....
В Петербурге задержали работника склада за нападение на девочку в метро
В Петербурге произошло шокирующее преступление. Инцидент случился в общественном транспорте. Правоохранители оперативно установили личность злоумышленника. Ведется следствие по уголовному делу....
Иркутских подростков-зацеперов вычислили по видео опасных поездок в сети
В Иркутске задержали группу несовершеннолетних. Подростки придумали себе опасное хобби. Они катались на крышах электричек. Свои похождения они снимали на видео.... Рекомендовано Петербургом 2
Топ-события Петербурга на этой неделе: концерт Евы Польна, кинофестиваль Beat Weekend и шоу Ильи Соболева
Сезонный гид по Петербургу: от белых ночей до зимних катков
Музыкальная зима в Петербурге: сюрпризы, премьеры и громкие шоу
Главные события осени в Петербурге: концерт UMA2RMAN, шоу Татьяны Навки и фестиваль Beat Weekend
Жители Ленобласти продолжают экономить на проезде в автобусах
Корпоратив в Петербурге: от классики до безумства
Прогноз погоды
-9°..-5°













