В Карелии экскурсовод уехал с вещами, оставив туристов с детьми на острове
Семьи с детьми остались без связи и багажа: почему турфирмы не идут навстречу клиентам
Фото: Baltphoto
В Карелии группа туристов с детьми оказалась на острове без вещей и связи из-за решения гида. Турфирма сослалась на внутренние правила. Пострадавшие обратились в полицию, а юристы говорят о возможных нарушениях закона.
В Карелии разгорелся скандал вокруг туристической поездки: группа отдыхающих, среди которых были дети, оказалась на острове без доступа к вещам и средствам связи. Причиной инцидента стало решение экскурсовода и водителя отправиться дальше по маршруту, не дождавшись восьмерых человек, которые задержались из-за травмы ребенка.
По словам участников поездки, задержка составила около четверти часа. За это время пострадавшие пытались оказать первую помощь ребенку, однако автобус с остальными туристами и багажом уехал, оставив их на острове. Представители турфирмы объяснили свои действия внутренним регламентом, который допускает отправление группы при опоздании не более 18 минут. Водитель и гид оформили специальный протокол, в котором зафиксировали согласие на отъезд без части группы.
Оставшиеся на острове туристы были вынуждены самостоятельно искать способы выбраться с места происшествия. Без личных вещей, еды и связи они обратились за помощью к местным жителям. Впоследствии пострадавшие обратились в полицию, чтобы зафиксировать случившееся и добиться разбирательства. Юристы отмечают, что подобные действия могут быть квалифицированы как оставление в опасности, а также как предоставление некачественных туристических услуг.
Ситуация вызвала широкий резонанс на фоне растущей популярности внутреннего туризма в Карелии. По данным туроператоров, спрос на поездки в этот регион увеличился более чем на половину по сравнению с прошлым годом. Средняя стоимость аренды загородного дома в праздничные дни достигает 9 тысяч рублей за сутки, а трехдневные туры с экскурсиями и проживанием обходятся туристам в 45–60 тысяч рублей. На рынке появляются и эксклюзивные предложения стоимостью от миллиона рублей.
Однако вместе с ростом интереса к отдыху в Карелии участились жалобы на организационные проблемы, высокие цены и платный доступ к природным достопримечательностям. Многие туристы отмечают, что за посещение популярных локаций приходится платить отдельно, причем стоимость может достигать 650 рублей, а увидеть сам объект удается не всегда. В подобных условиях инциденты, подобные произошедшему на острове, вызывают особое недовольство и поднимают вопросы о качестве сервиса и ответственности турфирм перед клиентами.
Читайте нас в
Google.News,
Дзене,
ВК,
MAX, 
Телеграме и 
рассылке. Архив - категории: Карелия Криминал Полиция и МВД Происшествия Туризм Турбизнес
Петербуржец без документов и связи оказался на улице в Паттайе
В Паттайе обнаружен мужчина из Петербурга без документов и средств. Он живет на улице и избегает помощи. Его ожидает депортация из-за просроченной визы. История о выживании и риске для жизни.... 
В аэропорту Владивостока задержали россиянку бросившую дочь в Таиланде
В Приморье разгорается громкий скандал. История получила неожиданное продолжение. Женщину задержали прямо в аэропорту. Ей грозит серьезное наказание.... 
В Гатчинском районе подростки устроили стрельбу по окнам из пневматики
В поселке Пудость произошел необычный случай. Полиция выясняет детали происшествия. Подростки оказались в центре событий. Все подробности - в нашем материале.... .JPG "Петербуржца приговорили к колонии за нападение на девочку у дома")
Петербуржца приговорили к колонии за нападение на девочку у дома
В Петербурге вынесен приговор мужчине, обвиняемому в нападении на ребенка. Суд рассмотрел необычные аргументы защиты. Решение суда оказалось неожиданным для многих. Подробности инцидента и судебного процесса в нашем материале.... 
Подростка из Одинцово арестовали после трагедии с ножом в школе
В Москве суд избрал меру пресечения для несовершеннолетнего. В результате инцидента погиб ребенок. В школах усилили контроль. Подробности происшествия и последствия для города.... 
На детской площадке на Шевченко задержан подросток с пневматическим пистолетом
В Василеостровском районе произошел необычный случай. Полиция задержала молодого человека. На месте работали экстренные службы. Подробности происшествия выясняются.... 
В Красносельском районе мужчина с бутылкой напал на подростка и отобрал куртку
В Красносельском районе Петербурга произошел тревожный инцидент. Полиция оперативно отреагировала на вызов. Подробности происшествия выясняются. Решается вопрос о возбуждении дела.... 
СК России требует отчет по делу о нападениях на подростков в Петербурге
В Петербурге расследуют громкое уголовное дело. Власти требуют подробный отчет. Следствие идет под пристальным контролем. Подробности - в нашем материале.... .JPG "В Петербурге двое мужчин напали на подростка с пневматическим оружием")
В Петербурге двое мужчин напали на подростка с пневматическим оружием
В Петербурге произошел тревожный инцидент с участием подростка. Два мужчины были задержаны полицией. Подробности происшествия выясняются. Решается вопрос о возбуждении дела.... .jpg "В Колпино задержаны двое мужчин после нападения на подростка у рынка")
В Колпино задержаны двое мужчин после нападения на подростка у рынка
В Колпино произошел инцидент с участием подростка и двух мужчин. Полиция быстро отреагировала на вызов. Подробности происшествия выясняются. Мотивы нападения пока неизвестны.... Рекомендовано Петербургом 2
Афиша новогодних праздников в Петербурге: концерты, спектакли, шоу
Маршрут по новогодним фестивалям: куда идти за подарками и атмосферой в Петербурге
Керлинг, советские автоматы и карусели: топ новогодних мест в Петербурге
Где кататься на санках и лепить снеговика в Петербурге
Катки Петербурга: куда идти за атмосферой, а куда — за простором
Куда пойти с ребенком на новогодних каникулах
Прогноз погоды
-7°..-5°
