Отзыв и комментарии посетителя о месте Белый Аист от 20.01.2022
-
5 Интересность
Насколько оно Вам и другим может быть полезно и интересно? Советуете его посетить вновь?
Клиника, как клиника
-
7 Расположение
Удобно ли добираться до места? Его местоположение Вам нравится?
Мне удобно расположение
-
6 Интерьер
Насколько приятно там находиться? Атмосфера, отделка, элементы дизайна и декора?
В целом симпатичная клиника
-
2 Обслуживание
Люди, которые работают в данном заведении. Насколько хорошо они выполняют свою работу?
Добрый день! Хочу выразить глубокое недовольство работой администрации данной ветеринарной клиники. 18.01.2022 нам пришлось привезти свою кошечку в эту клинику на операцию, время позднее было и это ближайшая к нам ночная вет. клиника. Кошку прооперировали, врач дал назначения, мы оплатили 6673₽ за операцию и 720₽ за лекарство. 19.01.2022 мы обрабатывали рану, как рекомендовал врач и возникли вечером вопросы ко врачу. Мы позвонили в клинику, нам в ответ администратор Полина сказала писать на почту письмо и завтра утром (т.е. 20.01.22) вам врач ответит. Мы пытались ей объяснить, что нужно мнение врача срочно, но она сама начала раздавать советы, не имея при этом никакого образования в этом деле! В итоге после пустого разговора по телефону, мой муж взял трубку и прижал эту Полину. В общем, дорогая клиника! Спасибо, что вы оказали экстренно помощь нашему питомцу! Но за такие деньги (а я уверена люди у вас ещё больше оставляют, чем я), хотелось бы увидеть сервис и заботу о пациентах. Если вопрос срочный и возник он вечером, неужели нельзя пригласить дежурного врача к телефону и дать ему трубку??? Когда мне было необходимо услышать его мнение, это не заняло бы больше 1-2 мин. я выслушиваю мнение Полины, которая совершенно не понимает где работает. Я же к вам не с улицы пришла за советом. Я ваш клиент, новый причём, заплатила вам денег и вы не можете мне ответить на вопрос по телефону? Не понимаю такого оказания услуг.
Немецкий след в Петербурге: что можно увидеть за одну прогулку
Топ-события Петербурга на этой неделе: День резидента в Севкабеле, турнир по петанку и концерт Билли Новика
Новых бизнес-центров почти нет: рынок офисов Петербурга остывает
Египетские символы в Петербурге: где найти сфинксов, мумий и пирамиды
Маршрут по Петербургу: адреса героев романа «Преступление и наказание»
Закрытые библиотеки Петербурга: где хранятся редкие книги и истории
