Малооблачно  небольшой дождь  +15…+15°C
Вход
Добавить на сайт

Отзывы о банном комплексе Пар

Обслуживание : Посещали это место, очень понравилось, выгодно, приятно все, но без "но", конечно, не обошлось. Ценностей "клиент" и понятия "сервис" не существует для администратора Ксении здесь, как минимум. Позвонили около 10-00 и сориентировали на время около 12-00. Пришли в 12-10 пока все оплатили и оставили залог отошли от окна "администрации" (это образное наименование сотрудника) время было 12-18. Отдохнули, все супер, в 02-15 по громкоговорителю объявили, что наше время закончилось. Мы вышли и спустились вниз. Дождались администратора у окна, в 02-19 милая девушка Ксения объявила о том, что мы должны ещё 400 рублей за то, что мы задержались на 20 минут. Конечно, возник логичный вопрос о том, что зашли мы в 12-15 и по правилам заведения мы можем задержаться на 10 мин. После десятиминутных выяснений обстоятельств, во время которых ни на один вопрос Ксения ответить не смогла и аргументировала удержание словами о том, что бронь была с 12-00 и время нашего прибывания начинается со времени брони (если бы мы не пришли бы вообще, то у нас были бы проблемы-сказала Ксения). На требование предоставить книгу отзывов, номер руководства и любые средства контактирования с более адекватным и высокопоставленным сотрудником, мы получили ответ в стиле "я не дам вам никаких номеров" и захлопнула окно, после чего не отвечала ни на один вопрос (адрес, название юр лица и тд).Конечно, вопрос абсолютно не в этих копейках, а в общем отношении сотрудников компании к клиентам. Я бы с удовольствием рассказывала бы об этом месте, если бы не банальное кидалово безоснованное на бабки и отказ от взаимодействия сотрудника с клиентом. Негатив полный
Адрес

ул. Софийская, д. 8

карта
Район
Фрунзенский район (Санкт-Петербург)
Метро
Узнать, как пройти, проехать или посмотреть мероприятия в этом месте.

Актуализировать данные и увеличить число посетителей

Отзывы посетителей о банном комплексе Пар

Общая оценка:7 / 10
Интересность 9
Расположение 10
Интерьер 8
Обслуживание 1
Оставить отзыв
Места поблизости
СатурнСпортивный клуб СатурнУчебный комбинат на Софийской Учебный комбинат на Софийской Школа бокса Александра Морозова на Салова Школа бокса Александра Морозова на СаловаЭлектромеханический техникум железнодорожного транспорта им. А.С. Суханова Электромеханический техникум железнодорожного транспорта им. А.С. Суханова
посетитель
1 / 10 22 октября 2017 г. 03:59
Посещали это место, очень понравилось, выгодно, приятно все, но без "но", конечно, не обошлось. Ценностей "клиент" и понятия "сервис" не существует для администратора Ксении здесь, как минимум. Позвонили около 10-00 и сориентировали на время около 12-00. Пришли в 12-10 пока все оплатили и оставили залог отошли от окна "администрации" (это образное наименование сотрудника) время было 12-18. Отдохнули, все супер, в 02-15 по громкоговорителю объявили, что наше время закончилось. Мы вышли и спустились вниз. Дождались администратора у окна, в 02-19 милая девушка Ксения объявила о том, что мы должны ещё 400 рублей за то, что мы задержались на 20 минут. Конечно, возник логичный вопрос о том, что зашли мы в 12-15 и по правилам заведения мы можем задержаться на 10 мин. После десятиминутных выяснений обстоятельств, во время которых ни на один вопрос Ксения ответить не смогла и аргументировала удержание словами о том, что бронь была с 12-00 и время нашего прибывания начинается со времени брони (если бы мы не пришли бы вообще, то у нас были бы проблемы-сказала Ксения). На требование предоставить книгу отзывов, номер руководства и любые средства контактирования с более адекватным и высокопоставленным сотрудником, мы получили ответ в стиле "я не дам вам никаких номеров" и захлопнула окно, после чего не отвечала ни на один вопрос (адрес, название юр лица и тд).Конечно, вопрос абсолютно не в этих копейках, а в общем отношении сотрудников компании к клиентам. Я бы с удовольствием рассказывала бы об этом месте, если бы не банальное кидалово безоснованное на бабки и отказ от взаимодействия сотрудника с клиентом. Негатив полный  на страницу отзыва

Отзывы помогают нам определиться с выбором, принять правильное решение о посещении того или иного места. На Peterburg2 вы всегда найдете развернутые отзывы о банном комплексе Пар. Наши посетители оценивают Парк по качеству обслуживания и другим параметрам. Вы можете пожаловаться нам на отзыв или комментарий
Рекомендованы для посещения Петербургом2
Укроп на ВосстанияКафе Укроп на ВосстанияArt Lab MedovarusКафе Art Lab MedovarusWestern HorseКонный клуб Western HorseМузей магии Музей магии

Комментарии посетителей (1)

Валерия22 октября 2017 г. 4:00
Посещали это место, очень понравилось, выгодно, приятно все, но без "но", конечно, не обошлось. Ценностей "клиент" и понятия "сервис" не существует для администратора Ксении здесь, как минимум. Позвонили около 10-00 и сориентировали на время около 12-00. Пришли в 12-10 пока все оплатили и оставили залог отошли от окна "администрации" (это образное наименование сотрудника) время было 12-18. Отдохнули, все супер, в 02-15 по громкоговорителю объявили, что наше время закончилось. Мы вышли и спустились вниз. Дождались администратора у окна, в 02-19 милая девушка Ксения объявила о том, что мы должны ещё 400 рублей за то, что мы задержались на 20 минут. Конечно, возник логичный вопрос о том, что зашли мы в 12-15 и по правилам заведения мы можем задержаться на 10 мин. После десятиминутных выяснений обстоятельств, во время которых ни на один вопрос Ксения ответить не смогла и аргументировала удержание словами о том, что бронь была с 12-00 и время нашего прибывания начинается со времени брони (если бы мы не пришли бы вообще, то у нас были бы проблемы-сказала Ксения). На требование предоставить книгу отзывов, номер руководства и любые средства контактирования с более адекватным и высокопоставленным сотрудником, мы получили ответ в стиле "я не дам вам никаких номеров" и захлопнула окно, после чего не отвечала ни на один вопрос (адрес, название юр лица и тд).Конечно, вопрос абсолютно не в этих копейках, а в общем отношении сотрудников компании к клиентам. Я бы с удовольствием рассказывала бы об этом месте, если бы не банальное кидалово безоснованное на бабки и отказ от взаимодействия сотрудника с клиентом. Негатив полный
Ответить
Пожаловаться 0 / 0
Оставить отзыв
Комментарии от
зарегистрированных
пользователей
отображаются сразу.
Войти через ВКонтакте Facebook
Ваше имя
 

Главное в Петербурге
Оставьте комментарий на странице мультфильма "Король Лев" и становитесь участником розыгрыша сувениров. Авторы наиболее интересных рецензий получат в подарок один из сувениров к фильму.

Хочешь получать все
самое интересное
каждый четверг?
Подпишись на нашу рассылку