Отзывы о Нежный зверь
Пользователь
2018-10-04 16:50
Интересность : никому не советую туда обращаться.
Расположение : удобное, рядом с метро Рыбацкое.
Интерьер : тесное темное помещение.
Обслуживание : обратилась в эту клинику с больной кошкой 2 октября 2018 г. заплатила за анализы и рентген 2 500 рублей. мне сказали, что после того, как анализы будут готовы, мне следует позвонить, и дежурный доктор сообщит мне о результатах анализов и даст рекомендации по лечению и питанию. 4 октября я позвонила, чтобы узнать результаты анализов, но администратор заявила мне, что доктор не собирается консультировать меня насчет анализов, и мне необходимо повторно явиться с кошкой, чтобы он ее осмотрел. Мои попытки объясниться насчет того, что мне при посещении и оплате анализов обещали дать рекомендации и пояснения насчет анализов натолкнулись на откровенное хамство со стороны администратора, которая заявила мне, что у дежурного доктора вообще нет ни одной минуты, чтобы поговорить со мной (!!!!!!), пока я не привезу животное на осмотр. Очевидно, все дело в том, что дежурный доктор не считает нужным «возиться» с моей кошкой, а просто-напросто хочет заставить меня заплатить за прием. Мне сказали, что я должна связываться с врачом, которому заплатила деньги за анализы. И это при том, что врач работает сутки через трое!!!. Такое со мной происходит впервые: если клиника не имеет возможности сделать анализы самостоятельно, то после получения анализов доктор всегда связывается со мной по телефону и сообщает мне результаты анализов и схему лечения. А если анализы показывают необходимость проведения других каких-то «мероприятий», то мне указывают на это. Я просила уделить мне хотя бы 5 минут времени, поскольку при оплате анализов, мне было обещано это, но в итоге, мне сказали, что доктор поговорит со мной насчет анализов только в том случае, если у него не будет пациентов! врач на протяжении целого дня так и не захотела поговорить со мной!!!!
Беспрецедентное хамство, наглость и безответственность врачей, которые не только считаются со своим пациентами и их хозяевами, стараясь как можно больше выбить из них денег, причем любыми путями, но наплевательски относятся и к репутации своей клиники, которая из-за таких сотрудников давно уже стала отстойным местом в ряду ветклиник. Никому и никогда не советую туда обращаться!
Нежный зверь
Адрес
ул. Прибрежная, д. 11
картаРайон
Невский район (Санкт-Петербург)
Метро
Рыбацкое (498 м)
Услуги
|
/ 10
4 октября 2018 г. 16:50
обратилась в эту клинику с больной кошкой 2 октября 2018 г. заплатила за анализы и рентген 2 500 рублей. мне сказали, что после того, как анализы будут готовы, мне следует позвонить, и дежурный доктор сообщит мне о результатах анализов и даст рекомендации по лечению и питанию. 4 октября я позвонила, чтобы узнать результаты анализов, но администратор заявила мне, что доктор не собирается консультировать меня насчет анализов, и мне необходимо повторно явиться с кошкой, чтобы он ее осмотрел. Мои попытки объясниться насчет того, что мне при посещении и оплате анализов обещали дать рекомендации и пояснения насчет анализов натолкнулись на откровенное хамство со стороны администратора, которая заявила мне, что у дежурного доктора вообще нет ни одной минуты, чтобы поговорить со мной (!!!!!!), пока я не привезу животное на осмотр. Очевидно, все дело в том, что дежурный доктор не считает нужным «возиться» с моей кошкой, а просто-напросто хочет заставить меня заплатить за прием. Мне сказали, что я должна связываться с врачом, которому заплатила деньги за анализы. И это при том, что врач работает сутки через трое!!!. Такое со мной происходит впервые: если клиника не имеет возможности сделать анализы самостоятельно, то после получения анализов доктор всегда связывается со мной по телефону и сообщает мне результаты анализов и схему лечения. А если анализы показывают необходимость проведения других каких-то «мероприятий», то мне указывают на это. Я просила уделить мне хотя бы 5 минут времени, поскольку при оплате анализов, мне было обещано это, но в итоге, мне сказали, что доктор поговорит со мной насчет анализов только в том случае, если у него не будет пациентов! врач на протяжении целого дня так и не захотела поговорить со мной!!!!
Беспрецедентное хамство, наглость и безответственность врачей, которые не только считаются со своим пациентами и их хозяевами, стараясь как можно больше выбить из них денег, причем любыми путями, но наплевательски относятся и к репутации своей клиники, которая из-за таких сотрудников давно уже стала отстойным местом в ряду ветклиник. Никому и никогда не советую туда обращаться! тесное темное помещение. удобное, рядом с метро Рыбацкое. никому не советую туда обращаться.
на страницу отзыва
|
Комментарии посетителей (11)
| Инна | 4 октября 2018 г. 17:02 |
обратилась в эту клинику с больной кошкой 2 октября 2018 г. заплатила за анализы и рентген 2 500 рублей. мне сказали, что после того, как анализы будут готовы, мне следует позвонить, и дежурный доктор сообщит мне о результатах анализов и даст рекомендации по лечению и питанию. 4 октября я позвонила, чтобы узнать результаты анализов, но администратор заявила мне, что доктор не собирается консультировать меня насчет анализов, и мне необходимо повторно явиться с кошкой, чтобы он ее осмотрел. Мои попытки объясниться насчет того, что мне при посещении и оплате анализов обещали дать рекомендации и пояснения насчет анализов натолкнулись на откровенное хамство со стороны администратора, которая заявила мне, что у дежурного доктора вообще нет ни одной минуты, чтобы поговорить со мной (!!!!!!), пока я не привезу животное на осмотр. Очевидно, все дело в том, что дежурный доктор не считает нужным «возиться» с моей кошкой, а просто-напросто хочет заставить меня заплатить за прием. Мне сказали, что я должна связываться с врачом, которому заплатила деньги за анализы. И это при том, что врач работает сутки через трое!!!. Такое со мной происходит впервые: если клиника не имеет возможности сделать анализы самостоятельно, то после получения анализов доктор всегда связывается со мной по телефону и сообщает мне результаты анализов и схему лечения. А если анализы показывают необходимость проведения других каких-то «мероприятий», то мне указывают на это. Я просила уделить мне хотя бы 5 минут времени, поскольку при оплате анализов, мне было обещано это, но в итоге, мне сказали, что доктор поговорит со мной насчет анализов только в том случае, если у него не будет пациентов! врач на протяжении целого дня так и не захотела поговорить со мной!!!!
Беспрецедентное хамство, наглость и безответственность врачей, которые не только считаются со своим пациентами и их хозяевами, стараясь как можно больше выбить из них денег, причем любыми путями, но наплевательски относятся и к репутации своей клиники, которая из-за таких сотрудников давно уже стала отстойным местом в ряду ветклиник. Никому и никогда не советую туда обращаться!  Ответить
0 /
0
| |
| Андрей Потолков | 6 января 2017 г. 16:55 |
причем был 2 числа, Мовчан Руслана Игоревна явно не врач, а обыкновенная хапуга!
Такое чувство, что главная цель у этих типо врачей как можно больше захапать денег. Делают все подряд нужное и ненужное. Приехал к котиком с запором и сказал надо сделать клизму и все. Так меня так пропарили, что сверху к клизме которая стоит 1000 рублей счет вылез на 4450. Сделали кучу не нужных процедур не говоря сколько они стоят. Отказаться смог только от одного анализа. Жаль нельзя не куда пожаловаться. Надеюсь мб отзыв поможет. Не рекомендую вообще!! не клиника а лохотрон. Первый раз такое вижу Ответить
0 /
0
| |
| Анастасия - Андрей Потолков | 23 сентября 2021 г. 22:03 |
Андрей Потолков, по поводу врача согласна с вами полностью. Мало того, что хамоватая ещё и не компетентная.
Ответить
0 /
0
| |
| Nat - Андрей Потолков | 16 декабря 2020 г. 10:11 |
Андрей Потолков, врачи (ветеринары вт.ч.) не оказывают услуг, которые пациент сам себе (своем животному) назначил. задача врача — поставить диагноз и назначить схему лечения. так что ваш отзыв не по существу.
Ответить
0 /
0
| |
| Ольга Якушева | 21 декабря 2016 г. 10:45 |
Огромная просьба! При написании отзыва,пишите дату приема и ФИО врача,который Вас принимал
Ответить
0 /
0
| |
| Анонимный пользователь | 15 декабря 2016 г. 19:31 |
Звоню час чтобы узнать готовы анализы или нет. И никто не берет трубку. Это нормально вообще? Круглосуточная клиник
Ответить
0 /
0
| |
| Veronica Smirnova | 22 октября 2016 г. 18:23 |
Хамят безбожно, дверь в кабинет нараспашку — пока ждешь, увидишь в подробностях как колят животных и криков наслушаешься несчастных животных. Вонь жуткая стоит.
Никому не советую. Дыра Ответить
0 /
0
| |
| Ирина | 17 октября 2016 г. 9:42 |
Это не нежный зверь — это злой зверь, отношение ужасное, я пришла с больным котом и на мой вопрос. что делать с котом, мне врач сказал — это я вас хочу спросить что делать, я в шоке(((- вы простите,ВЫ вообще то врач… и я пришла к вам с больным котом, ничего не спросив и даже не ощупав кота, выписали рецепт + процедуры аж на 8 000 р. и помимо этого каждый день ходить на процедуры по 500р., это как?и сколько займет времени не понятно — месяц, год. Обдираловка(((
в другой клинике просто сделали укол и поменяли корм, и все.....удовольствие всего 800р. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!ОБДИРАЛОВКА!!! Ответить
0 /
0
| |
| Юлия | 19 июля 2016 г. 0:49 |
Спасибо за вашу доброту и отношение к животным!! От Фейки)))
Ответить
0 /
0
| |
| Анонимный пользователь | 28 мая 2016 г. 15:58 |
Творится безобразие в клинике. Хплатное отношение к животным. Безграмотное отношение к животным медперсанала. Закончить сначала институт а потом лечите животных. Славой богу поменяли клинику,не рекомендую несту туда ваших животных,если они вам дороги! Цены на лечение очень завышены а результата нету. Творится безобразие. Увольте персонал
Ответить
0 /
0
| |
| Ирина Абдуллина | 16 декабря 2015 г. 16:39 |
Грамотные и высококвалифицированные специалисты. Спасают безнадежных животных. Рекомендую доктора Руслану Игоревну. Ответственный и очень грамотный специалист. И не одна она там такая. Замечательные хирурги там работают тоже. Все мои знакомые лечат там своих любимцев и ни разу не пожалели об этом. Я прочитала все комментарии на этой странице и могу лишь сказать, что тем людям, которым не нравится лечение животных в этой клинике, надо идти в другие, туда, где с них возьмут втридорога и еще залечат их животных. Здесь же отлично ставят диагноз и успешно лечат
Ответить
0 /
0
| |
| Анонимный пользователь | 3 ноября 2015 г. 23:53 |
Клиника подойдет для уколов, прививок и прочей мелочи, которая необходима питомцам, но серьезные операции и обследования я бы не рекомендовала. Специалисты не способны грамотно расшифровать снимки, дать рекомендации и к сожалению не готовы признать свою квалификацию медбратьев и медсестер. Раньше такого не было, жаль, но испортилась клиника, отношение не то, упреки по содержанию, никаких советов, все уныло и обреченно..Клинику поменяли, благодаря чему спасли животное, отправленное как было сказано «доживать»… Не бойтесь рисковать и консультируйтесь с несколькими врачами. Важно найти хорошего специалиста, а клинику можно и поменять
Ответить
0 /
0
| |
| Анонимный пользователь | 22 октября 2015 г. 1:56 |
Очень хорошие и грамотные врачи, любищие животных. Наблюдаю собаку десять лет. Сделали две операции. Все хорошо. Консультации от врачей можно получить в любое время. Спасибо от всего сердца
Ответить
0 /
0
| |
Главное
Лучшее за неделю
