Баслайн
Адрес:
Суздальский проспект, 73
Телефон:
Раздел:
Сайт:
E-mail:
Ближайшие станции метро:
Район:
Фото добавлено пользователем сайта. В контактных данных, карте или адресе есть неточность? Расскажите нам об этом
Вы владелец? Нажмите, чтобы поправить информацию
Адрес Баслайн на карте: Суздальский проспект, 73
ООО транспортная компания
Комментарии пользователей (2)
| Татьяна | 15 декабря 2018 г. 12:41 |
Заказали поездку до Тампере, отвезли и привезли. По дороге заехали в рыбный отдохнули и без проволочек добрались до места и обратно без задержек.
Спасибо за сервис  Ответить
0 /
0
| |
| Ирина | 5 августа 2014 г. 22:09 |
Здравствуйте!
Я даже не знаю, как написать этот отзыв. Лично у меня эта ситуация больше вызывает смех из-за полного непонимания логики произошедшего. Я долго колебалась, но все-таки решила изложить мою странную историю с фирмой Баслайн, поскольку она так и не стала мне понятной с точки зрения логики и может быть будет полезной для других пассажиров. Изложу факты: Ездила несколько раз в аэропорт Хельсинки и обратно с фирмой Баслайн. В принципе все устраивало. Как говорится, если тебя вовремя забрали и вовремя доставили, то и замечательно. Так уж получалось, что обычно мои авиарейсы начинались в 6 утра и я выезжала ночью. Тут купила перелет, который начинался в 12 дня и решила заказать трансферт пораньше (за 1-1,5 мес.). Звоню, говорю свое время прилета- отлета, заказываю трансферт на двоих. Мне говорят, что «туда» в аэропорт меня могут привезти только к рейсу к 6 утра, других трансфертов нет. Ну говорю я, Вы пока запишите, потом разберемся, время то еще много. Потом, обсудив с партнером ситуацию, мы понимаем, что провести 6 часов ожидания в аэропорту Хельсинки после бессонной ночи перспектива туманная и не гуманная по отношению к нам. Начинаем искать варианты, находим кто нас подвезет в аэропорт к 12-часовому рейсу. Вроде бы все хорошо. Звоню в фирму Баслайн. Говорю: Вы знаете, я у Вас вчера трансферт заказывала, мы нашли кто нас отвезет к 12-ти, отмените, пожалуйста, заказ туда, а обратно мы поедем с Вами. Далее кратко… Ответ: не могу. Я могу отменить только весь заказ. Вопрос: Почему? Ответ: У меня программа аннулирует только весь заказ. Частично не может. Я: Хорошо, отмените весь заказ и заведите только заказ обратно. Ответ: не могу. Вопрос: Почему? Ответ: Не хочу директора обманывать. Вопрос: а чем Вы его обманываете?........... Мне кажется, Вы его наоборот обманываете отказавшись от клиентов. При этом, на Вашем сайте нет такой информации, что отказавшись заранее от части заказа я не смогу воспользоваться оставшейся частью заказа. И т.д. и т.п. Ответ: Я отменила Ваш заказ, до свиданья. …… Так и не поняв причины, почему мне отказали в заказе, и еще имея желание поехать с фирмой Баслайн, я решила позвонить по указанному тел. Директора. Ну бывает у диспетчера, «не день Бекхэма». Может директор мне поможет. Звоню, отвечает мужчина, представившейся менеджером диспетчеров. Объясняю ситуацию, предлагаю её урегулировать. Мне вежливо отвечают, я Вам перезвоню. Через очень короткое время перезванивают и говорят: Вы перезвоните через неделю, будет другой диспетчер, он примет у Вас заказ. Ответ меня, если честно, убил. Вопрос: То есть у Вас бизнес зависит от настроения конкретного диспетчера? Не понравилась я ей чем – то и она мне отказала? Ответ: имеет право! …….. Конечно, мое желание поехать с данной фирмой после этого пропало, да и вообще в дальнейшем пользоваться их услугами. Но желание информировать других клиентов, осталось: Итак, правила не прописанные на сайте 1. Если Вы даже глубоко заранее отменяете часть заказа – у Вас отменят весь заказ и больше Вам не дадут возможности воспользоваться услугами данной фирмы, так как в ином случае директор фирмы будет обманут. 2. Не вступайте в прения с диспетчером, а то он Вам откажет и имеет право. И вообще, как диспетчер решил, так и будет. Мне вот даже интересно мнение народа о данной ситуации. А то ощущение «то ли я дурак, то ли лыжи не едут…» Ответить
0 /
0
| |
Заказ автобусов / микроавтобусов рядом
АвтоПоиск ~ 289 метров
ООО транспортная компания, Тимуровская, 8 к1 лит А
Eurocar ~ 498 метров
транспортная компания, Светлановский проспект, 78
Авинд ~ 2.4 км
транспортно-экспедиторская компания, Верхний 5-й пер (Парнас), 1ж
Абсолют ~ 8.0 км
транспортная компания, Коломяжский проспект, 18
Линкольн-Тур ~ 8.6 км
прокатная компания, Выборгская Набережная, 61
Baltic Business Travel ~ 13.1 км
транспортная компания, Лиговский проспект, 10
Авто CPS ~ 15.3 км
транспортная компания, Лермонтовский проспект, 13
Интерсервис ~ 15.5 км
ООО транспортная компания, Наличная, 16а
Как действовать, если машина оказалась в кипятке из-за коммунальной аварии
Почему роботы-доставщики чаще всего тормозят на улицах Петербурга
В России готовят закон о постоплате парковок: что изменится для автомобилистов
Три опасных осложнения гонконгского гриппа названы врачом из Петербурга
Центробанк назвал погоду ключевым фактором скачков цен на продукты
.JPG "Минтранс РФ обсуждает перспективы открытия закрытых аэропортов страны")
Минтранс РФ обсуждает перспективы открытия закрытых аэропортов страны
Российские ученые создали тесты для раннего выявления болезни Альцгеймера
Искусственный интеллект РЖД выявляет мусор вдоль железных дорог Петербурга
Следственный комитет начал проверку из-за падения наледи в центре Петербурга
Топ-события Петербурга на этой неделе: «АукцЫон», Vini Vici и Вадим Самойлов
В прокат вышел фильм о блокадном Ленинграде без фронтовых сцен
Розничная торговля без мигрантов: готов ли к этому Петербург
Как меняется формат романтических выходных
Снос как система: что происходит с историческим Петербургом
Ипотечное жильё и арендаторы: новые риски для собственников
Лучшее за неделю
